人機(jī)協(xié)同生成

近年來(lái)，經(jīng)常有新聞報(bào)道，一些青少年因?yàn)樽沸侵惖脑颍途W(wǎng)友發(fā)生沖突后情緒失控，參與網(wǎng)絡(luò)暴力。雖然我對(duì)他們所在的網(wǎng)絡(luò)社交圈并不熟悉，也不太了解“對(duì)家”“開盒”之類的術(shù)語(yǔ)，但每每讀到這些新聞，都難免為這些孩子感到難過(guò)和擔(dān)心。

提到青春期的孩子，很多成年人，尤其是家長(zhǎng)和教師，都會(huì)本能地想到“麻煩多、情緒激烈、行為沖動(dòng)、難以溝通、不服從管教、容易惹是生非”等一連串負(fù)面標(biāo)簽。時(shí)至今日，回想起青春期的自己，我也常常困惑：自己會(huì)不會(huì)給家里人添了很多麻煩？青春期留給我最深刻的印象，就是掙扎和無(wú)助。我讀研究生時(shí)選擇了心理咨詢專業(yè)，有一門課是《人的畢生發(fā)展》，老師在課上講到青春期，專門用了“脆弱”這個(gè)詞來(lái)形容青少年，解釋了青少年在心理上要面對(duì)各種困境和挑戰(zhàn)。當(dāng)時(shí)，臺(tái)下的我如釋重負(fù)，體驗(yàn)到前所未有的被原諒和理解的感覺(jué)。

后來(lái)，我成了一名心理咨詢師，多次對(duì)青春期的來(lái)訪者和他們的家長(zhǎng)提到：青少年擁有最活躍但很不穩(wěn)重的大腦。杏仁核，這個(gè)負(fù)責(zé)感受恐懼和憤怒的腦區(qū)，正在飛速成長(zhǎng)并積極活動(dòng)，給孩子帶來(lái)極為豐富的情感體驗(yàn)。用現(xiàn)在流行的方式說(shuō)，這會(huì)讓人變得比童年時(shí)更加“高敏感”，并導(dǎo)致內(nèi)耗的發(fā)生。與此同時(shí)，前額葉，這個(gè)負(fù)責(zé)統(tǒng)籌規(guī)劃和情緒調(diào)節(jié)的腦區(qū)，還處于待發(fā)展的狀態(tài)，至少要等到25歲才能完全成熟。所以，很多人在青春期都會(huì)體驗(yàn)到各種困難。這個(gè)成長(zhǎng)階段的我們需要面對(duì)自身和環(huán)境的種種變化，并且開始探索“我是誰(shuí)”這一重要議題。一些青少年希望通過(guò)產(chǎn)生集體歸屬感，建立自我認(rèn)同，所以中學(xué)校園里的小團(tuán)體通常比小學(xué)校園里更多。而在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，偶像明星可以感召青少年，應(yīng)援團(tuán)體也可以提供歸屬感。于是，一些青少年非常賣力，想要融入各式各樣的網(wǎng)絡(luò)圈子。

可是，當(dāng)一些青少年遇到困難局面，比如在追星和應(yīng)援的過(guò)程中與網(wǎng)友發(fā)生沖突時(shí)，情緒反應(yīng)被觸發(fā)，很可能在很短時(shí)間里集中體驗(yàn)到震驚、憤怒、煩悶、擔(dān)心、猶豫、委屈、自責(zé)、糾結(jié)等多種情緒，而又沒(méi)有足夠的資源應(yīng)對(duì)隨之而來(lái)的壓力。于是，一些青少年在被情緒淹沒(méi)時(shí)可能會(huì)做出非常激烈的反應(yīng)。

在影視作品里，我們常常看到遭遇變故的青少年跑到山上或者海邊怒吼、狂奔、捶打樹干。在現(xiàn)實(shí)生活中，當(dāng)一些青少年在網(wǎng)上無(wú)法處理社交場(chǎng)景時(shí)，就會(huì)對(duì)人惡語(yǔ)相向，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)暴力這樣的激烈行為，逃避自己復(fù)雜的情緒體驗(yàn)。然而，這不僅可能造成當(dāng)事人無(wú)法承擔(dān)的嚴(yán)重后果，其情緒壓力也不會(huì)因?yàn)橐粫r(shí)的逃避而徹底消失，當(dāng)青少年下一次遇到類似的沖突情景時(shí)，很可能被再次觸發(fā)。

在我的觀察中，青少年真正需要的是一個(gè)開放包容的空間，讓他們真正感到放松和安全，誠(chéng)實(shí)地面對(duì)自己復(fù)雜的情緒反應(yīng)，覺(jué)察自己的內(nèi)在體驗(yàn)，進(jìn)而學(xué)會(huì)在有沖突和壓力的情境下冷靜地表達(dá)感受和想法。成年人如果想要為青少年創(chuàng)造這個(gè)空間，需要做的首先是傾聽和共情，并且表達(dá)關(guān)懷和理解。比如，面對(duì)熱愛(ài)追星的子女，相比于帶有預(yù)設(shè)地責(zé)問(wèn)“追星有什么用”，家長(zhǎng)更應(yīng)該去問(wèn)孩子“你為什么會(huì)被這位偶像打動(dòng)”；當(dāng)孩子沉迷網(wǎng)絡(luò)時(shí)，相比于批評(píng)他們“上網(wǎng)都是耽誤時(shí)間”，更應(yīng)該引導(dǎo)孩子以健康的方式使用網(wǎng)絡(luò)；面對(duì)那些在網(wǎng)上對(duì)他人惡語(yǔ)相向的青少年，相比于單純的說(shuō)教，成年人或許可以告訴他們：“我知道你在用言語(yǔ)攻擊別人的時(shí)候，自己心里一定也很不好受，如果你愿意說(shuō)一說(shuō)，我很關(guān)心你當(dāng)時(shí)心里的想法和感受。”

另外，每個(gè)人都有自己獨(dú)特的表達(dá)方式，有些人擅長(zhǎng)寫作，另一些人可能更愿意用音樂(lè)、繪畫、雕刻等方式表達(dá)自己。我們除了邀請(qǐng)青少年講述自己的內(nèi)心世界，也可以鼓勵(lì)他們嘗試多種多樣的表達(dá)形式。不管是青少年還是成年人，當(dāng)一個(gè)人能夠坦然地自我表達(dá)并與自己和平共處的時(shí)候，自然不再需要用暴力方式發(fā)泄內(nèi)心的沖突和掙扎。