近日，四川綿陽(yáng)東辰高級(jí)中學(xué)仙海校區(qū)一學(xué)生家長(zhǎng)投訴稱，該校在校園內(nèi)采用刷臉消費(fèi)，不僅強(qiáng)制學(xué)生辦理人臉識(shí)別協(xié)調(diào)賬號(hào)，且每位學(xué)生每年需支付150元平臺(tái)服務(wù)費(fèi)。

要想在學(xué)校吃飯，首先需要辦理人臉識(shí)別協(xié)調(diào)賬號(hào)，然后還要支付“平臺(tái)服務(wù)費(fèi)”？如此環(huán)環(huán)相扣的程序設(shè)計(jì)，頗有些“請(qǐng)君入甕”的味道，家長(zhǎng)的不滿可想而知。此事引發(fā)輿論關(guān)注之后，當(dāng)?shù)厣鐣?huì)事業(yè)發(fā)展局回應(yīng)稱，刷臉系統(tǒng)收費(fèi)是基于家長(zhǎng)自愿辦理的校園通訊卡，若不辦理號(hào)卡，則不收取任何費(fèi)用，學(xué)生可以在校園正常刷臉消費(fèi)。

對(duì)于這種解釋，涉事學(xué)生家長(zhǎng)并不買賬，其表示，該校老師在家校群明確告知家長(zhǎng)，如不盡快繳費(fèi)，將影響孩子在校食堂等的正常消費(fèi)，后果自負(fù)。如果這種說(shuō)法屬實(shí)，所謂“后果自負(fù)”顯然就包含了要挾的意味，也難怪家長(zhǎng)只能“被自愿”。令人沒(méi)有想到的是，當(dāng)?shù)厣鐣?huì)事業(yè)發(fā)展局再次回應(yīng)時(shí)表示，與學(xué)生家長(zhǎng)取得聯(lián)系并電話溝通后，家長(zhǎng)對(duì)政策解釋表示滿意。

150元的平臺(tái)服務(wù)費(fèi)，看似金額不大，實(shí)則問(wèn)題不小。一方面，考慮到校內(nèi)學(xué)生數(shù)量眾多，這是一筆不小的金額；另一方面，如此豪取強(qiáng)奪，本身就是對(duì)學(xué)生權(quán)益的粗暴侵犯。在這件事中，學(xué)生到底是“自愿”還是“被自愿”？原本滿腹怨言的學(xué)生家長(zhǎng)，為什么在電話溝通之后“對(duì)政策解釋表示滿意”？當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)部門在與家長(zhǎng)溝通的時(shí)候，到底說(shuō)了什么？事關(guān)該校所有學(xué)生的權(quán)益，這些問(wèn)題都有必要解釋清楚。面對(duì)家長(zhǎng)投訴的問(wèn)題，相關(guān)部門應(yīng)在詳細(xì)調(diào)查的基礎(chǔ)上，公開作出回應(yīng)，而不應(yīng)如此含混不清、語(yǔ)焉不詳。

近年來(lái)，不少學(xué)校都引進(jìn)了刷臉消費(fèi)系統(tǒng)。此舉的好處是，學(xué)生既不必?cái)y帶現(xiàn)金，也無(wú)需借助電子設(shè)備，消費(fèi)起來(lái)比較方便。然而，此舉的壞處同樣明顯：因?yàn)椤盎ㄥX不見(jiàn)錢”，有些孩子花起錢來(lái)容易大手大腳，養(yǎng)成過(guò)度消費(fèi)的習(xí)慣；此外，刷臉系統(tǒng)的廣泛應(yīng)用，也難免會(huì)增加個(gè)人信息泄露的風(fēng)險(xiǎn)。

對(duì)于學(xué)校來(lái)說(shuō)，人臉識(shí)別作為一種智能化手段，確實(shí)可以提高校園管理效率。但引進(jìn)人臉識(shí)別系統(tǒng)的前提是，必須完善管理機(jī)制以確保個(gè)人隱私數(shù)據(jù)安全。個(gè)人信息保護(hù)法中的一項(xiàng)原則是“誰(shuí)處理誰(shuí)負(fù)責(zé)”：個(gè)人信息處理者應(yīng)當(dāng)對(duì)其個(gè)人信息處理活動(dòng)負(fù)責(zé)，并采取必要措施保障所處理的個(gè)人信息的安全。數(shù)據(jù)安全比管理方便更重要，這是學(xué)校無(wú)法推卸的法律責(zé)任。另外值得一提的是，學(xué)校可以引進(jìn)人臉識(shí)別系統(tǒng)，但不應(yīng)對(duì)此實(shí)行“一刀切”，采集敏感個(gè)人信息的前提是“取得個(gè)人單獨(dú)同意”，學(xué)校理應(yīng)提供多種支付方式，以此來(lái)保障學(xué)生的知情權(quán)和選擇權(quán)。

無(wú)論此次事件真相如何，都不失為一種警示。學(xué)校切不可為了管理方便，而忽視了數(shù)據(jù)安全，更不能因此傷害學(xué)生的權(quán)益。涉及學(xué)校收費(fèi)的問(wèn)題，主管部門應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格監(jiān)管，保障好學(xué)生和家長(zhǎng)的權(quán)益，充分給予他們真正自愿選擇的權(quán)利。