[摘  要]應用型院校在培養(yǎng)高質量的應用型人才過程中，若采用相同的教學方案、一致的教學目標、傳統(tǒng)的教學設計，容易忽視學生的生源差異和個體差異，教學效果難以滿足不同程度學生的學習需求。應用型人才培養(yǎng)目標對學生的綜合素質要求較高，而專業(yè)功底、思維反應都影響著學生的學習效果和實踐效率。分層級教學可以有效緩解實踐課程中優(yōu)、良、中、差等不同層級學生學習狀態(tài)的差異。本文以福格行為模型的理論為基礎，將數(shù)字技術應用到分層級教學中，通過學生學情分析、教學過程分層、教學環(huán)節(jié)設計等構建基于數(shù)字技術的“分層級教學”，改變傳統(tǒng)教學方式，對不同層級學生進行因材施教，充分挖掘學生的學習潛力，以不斷提高教學質量。

[關鍵詞]福格行為模型  分層級教學  教學設計

課題：陜西省教育廳2023年度科學研究計劃項目《陜西省綠色創(chuàng)新與數(shù)字經(jīng)濟的耦合協(xié)調關系測度研究》（課題編號：23JP125）；陜西省教育科學“十四五”規(guī)劃2023年度項目《數(shù)字經(jīng)濟時代基于CDIO理念的復合型財會人才培養(yǎng)模式研究》（項目編號：SGH23Y2814）、《數(shù)字經(jīng)濟背景下陜西省應用型本科院校新商科人才培養(yǎng)模式研究》（項目編號：SGH23Q0359）；2024年陜西省實驗教學和教學實驗室建設研究項目《數(shù)字經(jīng)濟背景下“智能財務”實踐教學體系研究》。

引  言

隨著信息技術的不斷發(fā)展，教學方法教學手段推陳出新。2022年11月，教育部發(fā)布《教師數(shù)字素養(yǎng)》教育行業(yè)標準，旨在扎實推進國家教育數(shù)字化戰(zhàn)略行動，完善教育信息化標準體系，提升教師利用數(shù)字技術優(yōu)化、創(chuàng)新和變革教育教學活動的意識、能力和責任。福格行為模型將難以量化概括的人類行為通過能力、動機、提示三個變量的變化進行量化分析并找到其中規(guī)律，這是行為設計的前沿科學，可提高學生的學習動機、提升學習能力，激發(fā)學習行為。本文以福格行為模型為理論基礎，通過分析數(shù)字技術在實踐教學過程中對學生學習動機、學習能力、學習提示的影響，探索以福格行為模型為理論依據(jù)的教學設計，基于分層級的方法優(yōu)化課程設置，激發(fā)不同層級學生的學習興趣，進而取得更好的教學效果。

福格行為模型理論基礎

福格行為模型，是斯坦福大學行為設計實驗室創(chuàng)始人福格博士基于20多年的行為研究提出的行為模型。這個模型的核心就是一個公式：B=MAP，即行為=動機×能力×提示。

B——Behavior（行為），指結果行為；

M——Motivation（動機），一般指意愿大小，或者說是否想做；

A——Ability（能力），是否具有此項事情的能力，或做此事的難度大小；

P——Prompt（提示），有效的提示，如開始提醒或者階段提醒。

在這個模型里，不行動區(qū)域主要由三個模塊組成。第一個模塊是動機強、能力弱的學生，這類學生的動手能力比較差或者基礎理論不夠扎實，在實踐過程中錯誤頻出，跟不上班級授課進度，進而易出現(xiàn)放棄的想法。第二個模塊是動機弱、能力也弱的學生，這部分學生幾乎處于放棄狀態(tài)，是不行動區(qū)域的頑固派，需要動用各方力量逐步調動其學習動機。第三個區(qū)域是動機弱、能力強的學生，這類學生天資聰穎，但學習態(tài)度和踏實程度不夠，一般都會伴隨各類干擾，如沉迷于游戲、視頻而難以自拔。對此，高校可運用福格行為模型的理論來支撐教學設計，對這幾個模塊的學生進行分層級引導，將不行動轉化為行動，以取得更好的教學效果。

實踐教學學情分析

本文以應用型商科實踐課程為例，其教學內容主要包含系統(tǒng)實操和軟件實操類相關課程，比如《福斯特財稅審軟件》《管理信息系統(tǒng)》《SPSS數(shù)據(jù)分析》《Python商務智能分析》《Excel財務建模》等課程。本文以作者的授課學生為問卷樣本收集對象，對《Excel財務建模》課程教學設計環(huán)節(jié)進行分析。

1.學生類型分析

分層級教學法即實行差異化教學，是根據(jù)學生的學習狀態(tài)和學習能力等實際情況，將其分為幾個層級，為不同層級的學生制訂不同的教學方式或教學內容。在教學過程中，教學內容實行階梯制，學生可根據(jù)不同能力逐級攀登。分層級教學法具有易操作、效果良好、學生學習狀態(tài)改變明顯的特點。數(shù)字技術可助力教師更好地進行問卷設計和調研數(shù)據(jù)分析。

在教學過程中，將學生的學習情況分為A、B、C三個不同層級：

A層級學生專業(yè)功底扎實、動手能力強；

B層級學生專業(yè)功底比較扎實、動手能力一般；

C層級學生專業(yè)功底較薄、動手能力較差。

在課程授課之初，教學團隊通過問卷星發(fā)布調研問卷，對學生的學習態(tài)度、學習目標、學習動力、學習難度進行調研。下圖為課程初調研數(shù)據(jù)。

通過問卷分析，ABC三個層級的學生占比大約為30%、40%和30%，班級學習氛圍不同，占比也會略有差異。

在課程進度中期，針對調研報告的相關問題，以訪談形式和學生溝通，“課堂有點酷”等實時互動網(wǎng)站為訪談提供了技術支持，便于教師分析四個維度的變化情況。其中差異主要在于學習目標，大綱和考核要求中都明確說明了學習目標，教師一般也會在課程中提到教學目標，但是學生對教學目標的關注度和了解程度卻不高。關于學習動力，學生在上課之前的學習動力最足，但是在幾次課程學習之后，往往因知識點太多或挑戰(zhàn)度太高而失去學習動力。接受程度對比的是學習難度，如果難度大，學生完全掌握的比例就減少，大部分學生對中等難度的學習內容比較能接受。

2.學生行為分析

學生學習行為可以分為課前、課中、課后，圍繞這三個時間點，教師通過訪談的形式了解學生的學習行為。從學習動機、學習能力、學習提示三個方面展開調研。學習前包含課前預習、預習方式選擇等；學習中包含主動思考、主動交流、分享協(xié)作等；學習后包含完成作業(yè)、拓展提升等行為。

訪談數(shù)據(jù)顯示，學生都很重視課中學習過程，因為有教師督促、講述，遇到問題可以及時答疑，學生的參與度很高。但是課前預習的參與度最低，僅有8%的學生會做課前預習，課后作業(yè)練習則因為有時間要求和考核要求，大部分學生的課后學習僅表現(xiàn)在完成作業(yè)即可。

（1）學習動機分析

問卷顯示，大部分學生都有一定程度的學習動機，他們認識到學習的重要性，知道學習對自己的幫助。學習動機主要來源于學習興趣、學習需要、價值觀導向、成就動機等。將學習動機分類，然后根據(jù)不同學習階段學生的學習動機情況，進行調研訪談。

通過調研可知，學生課前預習的學習動機較低，大部分學生在實踐課程之前都沒有預習動機。而課中學習動機較好，72%的學生能夠主動思考，40%的學生能夠主動交流和同學溝通，16%的學生有分享的意愿。學習后的學習動機主要來源于作業(yè)，88%的學生主動在教師要求的時間節(jié)點之前完成作業(yè)；32%的學生在作業(yè)過程中會主動學習，通過百度問答、預習資料、教師答疑等方式進一步提高學習效率。

（2）學習能力分析

實踐類課程一般需要動手操作，所以學習能力中也包含動手能力及分析問題的能力。針對學習能力這一模塊，本文通過訪談實訓課程教師，將學習能力與學生分層的ABC層級相對應。同時，還延展出其他學習能力，比如記憶力、計算機操作能力、認知能力等，通過分析發(fā)現(xiàn)，其他延展能力也可以包含到ABC層級中，理論基礎扎實、動手能力強的學生，其記憶力、認知能力也不會差。

（3）學習提示分析

這里的學習提示也稱為學習激發(fā)，可將學習提示分為內部和外部兩個方面。內部提示主要來自于學生自身的自律性及責任心，自律性和責任心驅使下的主動學習，其成績不會有很大差異，所以學習提示主要在于外部提示。外部提示的主要類型有：課程思政、教學系統(tǒng)彈窗、學業(yè)導師引導、朋輩提醒。但真正有效果的一定是外部提示引起的內部激發(fā)，只有學生有自驅力，或能夠自己提醒自己，學習提示才有作用。

基于福格行為模型的課程設計

1.以數(shù)字技術輔助教學，增進學生的學習動機

《Excel財務建模》的授課過程可分為三個階段：初始階段夯實基礎；第二階段拔高提升；第三階段融會貫通。初始階段的主要授課內容是Excel基本功能及數(shù)據(jù)獲取方式，屬于夯實基礎階段。第二個階段以數(shù)據(jù)透視表和相關控件的搭配使用構建常用的時間序列、帕累托曲線等模型。第三階段是在第二階段的基礎上融會貫通各知識要點，使學生能夠進行盈虧平衡模型、財務決策建模等高階模型建模分析。

學習動機的增進主要從兩個方面進行。

（1）EV錄屏展示前期學習成果，激發(fā)學生的學習興趣和學習動機。在課程授課之初，教師通過展示學生之前制作的數(shù)字儀表盤，以Excel數(shù)據(jù)透視表及圖表動態(tài)變化激發(fā)學生學習Excel的興趣。Excel作為工作學習中常用的辦公軟件，除了基本的表格功能，數(shù)據(jù)透視表、控件、函數(shù)公式、模擬運算等功能都很強大，通過展示引導可使學生認識到學習Excel的必要性。

（2）應用“課堂有點酷”網(wǎng)站，收集學生學習效果，激發(fā)學生的成就動機。在第二階段和第三階段，主要是基于內容的逐步擴展和學習難度的逐步升級，側重于成就動機引導，可通過快搶、擊鼓傳花等教學方式優(yōu)化學習效率，提高學生的學習興趣。學生看到自己繪制的數(shù)據(jù)儀表盤能夠通過簡單的控件切換展示數(shù)據(jù)動態(tài)變化，十足的動感和科技感可激發(fā)學生的成就感。

在此基礎上還要注意，從A、B、C三個層級激發(fā)學生成就感的同時，應多關注C級學生，要逐步引導圖1中模塊2、模塊3區(qū)域的學生，使其提高學習動機，并最終能夠付諸行動，愛上實踐課程，取得更好的學習效果。

2.以線上線下混合教學提升學生的學習能力

學生學習能力的提升，僅靠課堂內學習是完全不夠的，還需要借助其他時間和外力增強學習能力。

（1）以線上智慧樹平臺資源夯實基礎。教師選取智慧樹中的優(yōu)質Excel相關教學資源，將Excel的基本功能和操作這一模塊轉為線上學習，這樣既不占用課堂時間，又可以提升學生的基本操作能力。

（2）建立微信課程群，提高解決問題的時效性，激發(fā)學生課后學習熱情。無論是課前預習還是課后練習，學生常會出現(xiàn)各種各樣的問題，如公式語法正確，但一直報錯，此時，有的學生選擇放棄，剛剛建立起來的學習動機被逐漸消磨。針對這一現(xiàn)象，授課教師將常見的問題進行歸納總結，發(fā)給學生。出現(xiàn)問題后，學生可嘗試自己解決：第一步先按照教師教的辦法查找問題；第二步在課程群里求助教師或上網(wǎng)自行搜索解決方案。兩步下來，基本上能夠解決學生練習過程中遇到的大部分問題，而解決問題的過程，也是學生學習能力提升的過程。

以上提高學生學習能力的方式比較適合圖1中模塊1學生的情況，有效的學習方式可使高動機學生快速找到解決問題的方法，達到更優(yōu)質的學習效果。

3.教學平臺群組協(xié)同，提高學習提示觸發(fā)有效性

學習提示觸發(fā)，分為內部提示和外部提示。內部提示是行動的觸發(fā)點，是引發(fā)內心決策的行為，而內部提示又來自于外部提示的引導。如：學生看到平臺中教師的公告提醒，會通過外部提示觸發(fā)內心思考，通過思考做出內部提示，進而落實到行動中，這就是一次成功的學習提示觸發(fā)。

（1）使用規(guī)則和制度來助力提示觸發(fā)。如課程開課初始，明確告知學生大綱要求及每節(jié)課的主要內容，教師應提醒學生單靠課堂時間學習遠遠不夠，還需在課前做好預習、課后做好作業(yè)復習。完成相關任務后有平時成績加分，未完成的，將會在課堂上被提問，獎罰分明，引導學生提高日常學習的重視度。

（2）運用信息化手段做好外部提示觸發(fā)。現(xiàn)代社會信息化手段不斷更新，微信、QQ為師生間常用的溝通橋梁，平臺上的相關課程群組便于師生及時交流反饋。在創(chuàng)課平臺的教學系統(tǒng)里，群公告、作業(yè)催繳、討論、測試等模塊都為實時溝通和提示觸發(fā)提供了多種路徑。

通過制度和提示兩者結合，再加上教師的關注，提示觸發(fā)能更好地助力學生改變學習行為，將課前預習落到實處，這樣才能在課中更高效地學習，在課后做好復習，進而提升學習效果。

4.福格行為模型在實踐課程設計中的應用

以《Excel財務建模》教學為例，通過對福格行為模型三個變量的分析，筆者在課前、課中、課后三個時間段，從學習動機、學習能力、學習提示三個維度為A、B、C三個層級的學生設計課程進度和目標。

課前預習，主要是通過內部動機和外部提示兩個方面提高學生的學習動機，針對C層級能力一般的學生，提供教學演示視頻和基礎知識點匯總，幫助學生降低課前預習難度，提高行動執(zhí)行力度。

課中，以提升能力和提升內部動機為主要方法。通過群組和教學平臺做好即時溝通，根據(jù)教學內容的難易程度設置分層級教學目標。例如，可設置一至五層五個教學方案。前三層是所有學生必須完成的任務，完成后即可獲得90分平時成績；后兩層是需要“跳一跳”才能完成的任務，一個班僅有四分之一的學生有能力完成，而想要成為這“四分之一”是需要靠努力和堅持才能獲得的。這一方法可以充分調動各層級學生的積極性，對于有畏難情緒的學生，可鼓勵他完成前三層目標，獲得90分認可。這就是給福格行為模型中不行動區(qū)域學生作出了正向引導，將其拉到行動模塊區(qū)域。

課后，在學生作業(yè)練習過程中，應做好學習提示觸發(fā)，通過課程微信群引導學生主動思考，進一步增強內部動機，壓縮不行動區(qū)域，讓更多學生參與到行動區(qū)域中。

多維學習效果評價方法

1.自評互評相結合

教師從動機、能力、提示觸發(fā)三個方面設計教學環(huán)節(jié)。課前，教師應用數(shù)字技術讓學生了解預習內容，并跟進學生的學習反饋。課中，運用分層級教學模式設置階梯型教學目標，讓學生感知自己努力提升的過程。然后，教師對學生的表現(xiàn)進行評價。課后，以外部提示為導向、內部動機觸發(fā)為目的，通過檢測練習、作業(yè)及講解分享等，幫助學生夯實基礎，提高能力。同時，在學生之間開展自評和互評，促使學生更客觀地認識到自己的優(yōu)缺點。最后，教師對學生的學習情況做全面評價。

2.定性分析和定量分析相結合

定性分析和定量分析相結合，可使評價指標更立體。線上線下學習鏈條完整，學生的學習效率和學習體驗進一步升級。因為有課前的預習，教師可以把更多的時間和精力用來講解難度較高的知識，提高了課堂效率。學生攻克難點之后，可創(chuàng)作出更優(yōu)秀的實踐作品，以便于教師做定性評價和定量評價。

結  語

本文探討了福格行為模型三個變量在課程教學設計中的應用。實踐課程具有實操性和綜合性，還有更貼合企業(yè)現(xiàn)實的實踐內容，成為應用型教育的重要組成部分。要想提高學生的學業(yè)水平，但僅靠課堂學習是不夠的，需要充分發(fā)揮課前、課后的學習效果，引導學生養(yǎng)成課前預習、課后練習的有效學習習慣。福格行為模型中動機、能力、提示這三要素給予教學設計更多的可操作性和實用性，對優(yōu)化各教學環(huán)節(jié)具有一定的指導意義。教師可對不同層級的學生設置不同的教學目標，使其提高學習效果和學習能力。動機和能力的提高是循序漸進的過程，教師針對課程所做的嘗試，其實施效果可能不會特別明顯或具有可衡量性，但授課教師在授課過程中一定能感受到學生狀態(tài)的變化，只要這種變化是積極正面、陽光上進的，那么教學設計和改革就是值得的。

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（鄭娟：西安歐亞學院）