[摘 要]將融媒體技術(shù)應(yīng)用于大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)教育，是提升就業(yè)質(zhì)量和效果的重要途徑之一。本研究通過文獻(xiàn)資料法、調(diào)查問卷法分析融媒體的概念和特征，闡述了大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)體系的現(xiàn)狀、問題，以及融媒體視域下構(gòu)建大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)體系的功能導(dǎo)向和重要意義，討論了融媒體視域下大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)體系的構(gòu)建途徑，旨在為融媒體視域下大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)體系的構(gòu)建提供參考。

[關(guān)鍵詞]融媒體  就業(yè)指導(dǎo)  體系

就業(yè)是民生之本，保就業(yè)就是保民生，2018年7月，中共中央政治局會議首次提出“六穩(wěn)”方針。2020年4月，中央又提出“六保”新任務(wù)。2022年高校畢業(yè)生達(dá)到1076萬人，就業(yè)壓力十分巨大，國家作出一系列部署，出臺一攬子舉措，千方百計幫助大學(xué)生就業(yè)。大學(xué)生的就業(yè)工作要在破解思路的基礎(chǔ)上，充分認(rèn)識當(dāng)下青年的特點及就業(yè)環(huán)境的困難挑戰(zhàn)，多措并舉助力大學(xué)生走穩(wěn)就業(yè)路。新時代下，大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)體系是提升大學(xué)生就業(yè)能力的重要舉措。面對以“00后”為主體的教育對象，高校可借助于云數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)和信息技術(shù)相融合的融媒體，為大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)體系提供豐富的教學(xué)手段，不斷引導(dǎo)大學(xué)生沉浸式、體驗式、互動式地提升自身就業(yè)能力。本文從思想、價值、實踐等多維功能入手，探索新時代融媒體視域下大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)體系的構(gòu)建，以不斷提升學(xué)生綜合素質(zhì)，使其能順利邁入職場。

融媒體的概念及特征

融媒體是集多種媒體優(yōu)勢于一體的新興媒體，在傳統(tǒng)媒體的基礎(chǔ)上，將內(nèi)容、傳播等各方面資源整合，融合各種傳播優(yōu)勢，形成融媒體。融媒體平臺可實現(xiàn)文字、圖片、音頻、視頻等多種形式的信息傳播，在資訊分發(fā)、互動交流等方面都有重要作用。它不僅包含資源融合還包含了技術(shù)融合。

融媒體的主要特征包含3個方面：（1）集成整合性。融媒體不是直接連接各種新媒體，而是將其他媒體的優(yōu)勢集成到一體，多維融合。信息的傳播方式、媒體的功能、傳播渠道、圖像信息、語音信息等得到立體整合，顯著改變了信息的傳播能力，擴大了信息傳播的范圍，最大限度地發(fā)揮媒體的優(yōu)勢。（2）沉浸交互式。融媒體可以調(diào)動人的各個感官，達(dá)到身臨其境的效果，根據(jù)媒體內(nèi)容，信息的傳播完全取決于使用者的感受，使用者可以根據(jù)自己的興趣決定是否二次傳播分享，社交交互性能變得更強。（3）靈活直觀性。融媒體的出現(xiàn)，使內(nèi)容變得更具有吸引力，受眾人群跨越不同的年齡段，覆蓋群體范圍廣，接受度高，用戶黏度高。

大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)體系的現(xiàn)狀及問題分析

1.新時代高校畢業(yè)生就業(yè)現(xiàn)狀分析

（1）大學(xué)生數(shù)量逐年上升，就業(yè)壓力較大

當(dāng)前，大學(xué)生的就業(yè)問題非常嚴(yán)峻，畢業(yè)生數(shù)量在逐年上升。2018年的畢業(yè)生數(shù)量是820萬人；2019年是834萬人；2020年是874萬人，同比增長40萬人；2021年是909萬人；2022年達(dá)到1067萬人。雖然大學(xué)畢業(yè)生的人數(shù)在逐年攀升，但隨著科技的發(fā)展，很多技術(shù)含量低的崗位在縮減。

（2）求職資源碎片化

校園招聘是畢業(yè)生求職的主渠道，招生就業(yè)處的老師或者輔導(dǎo)員有一項重要的工作就是搜集碎片化的招聘信息，將這些信息通過QQ群、微信群轉(zhuǎn)發(fā)給學(xué)生，在就業(yè)黃金時間，就業(yè)信息更是爆炸式分享給學(xué)生。而大學(xué)生還沒有走出校門，信息處理能力較弱，很難找到與自身匹配的就業(yè)信息，爆炸式分享增加了學(xué)生的選擇難度。另外，招聘工作云端化也越來越成為一種趨勢，招聘工作如何精準(zhǔn)服務(wù)學(xué)生，是目前就業(yè)工作的難題。

（3）大學(xué)生的就業(yè)觀念在不斷改變

大學(xué)生中，“慢就業(yè)”現(xiàn)象越來越嚴(yán)重。大學(xué)生畢業(yè)后不找工作，對自身的溝通能力、實踐能力、協(xié)調(diào)能力等各項能力沒有詳細(xì)的評估，有的人自我認(rèn)知模糊，執(zhí)著于考研、考公，對就業(yè)期望值較高，這些觀念都制約著畢業(yè)生的就業(yè)。學(xué)生對于就業(yè)更傾向于實現(xiàn)自我價值，對就業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)越來越高，希望通過一次就業(yè)就能找到自己的職業(yè)理想，滿足自己的職業(yè)愿望。大學(xué)生的理想很豐滿，但是行動力較差，很難滿足自己的高期望。很多學(xué)生在求職過程中缺乏主動性，不積極參加各類招聘活動，往往會錯過求職的黃金時間，錯失機會。因大家都傾向于熱門崗位，導(dǎo)致競爭激烈，而冷門崗位則無人問津，扎根基層的建設(shè)之路任重而道遠(yuǎn)。

（4）生涯規(guī)劃服務(wù)欠缺

大部分高校都在大一階段開設(shè)了大學(xué)生生涯規(guī)劃課程，但因大班教學(xué)、重理論輕實踐使得這門課的效果欠佳，缺乏“一對一”或者“一對多”的指導(dǎo)，學(xué)生對就業(yè)規(guī)劃不清晰，影響了畢業(yè)生的高質(zhì)量就業(yè)。

2.融媒體視域下大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)體系的現(xiàn)狀及問題分析

為了更好地了解大學(xué)的就業(yè)現(xiàn)狀，研究者對2021級~2018級本科生進行了抽樣調(diào)查，涵蓋文科、理科及藝術(shù)三類學(xué)生，有493人接受了問卷調(diào)查，回收有效問卷493份。調(diào)查內(nèi)容包括大學(xué)生對融媒體的關(guān)注度、就業(yè)相關(guān)知識的學(xué)習(xí)途徑、就業(yè)知識學(xué)習(xí)的參與情況、就業(yè)知識學(xué)習(xí)的關(guān)注點等。

（1）大學(xué)生通過融媒體獲取就業(yè)知識的情況

調(diào)查結(jié)果顯示，96.75%的學(xué)生表示在獲取就業(yè)相關(guān)信息時會瀏覽相關(guān)融媒體平臺，包括微信公眾號、嗶哩嗶哩、微博等；82.35%的學(xué)生會通過學(xué)校的融媒體平臺（微信公眾號、校內(nèi)QQ群、微信群）了解就業(yè)相關(guān)信息；71.20%的學(xué)生會為了解就業(yè)信息主動關(guān)注學(xué)校的微信公眾號。結(jié)果表明，大學(xué)生能夠通過融媒體平臺主動學(xué)習(xí)、了解就業(yè)知識。

（2）大學(xué)生在獲取就業(yè)知識時喜歡的平臺、內(nèi)容及形式

“大學(xué)生獲取就業(yè)知識時使用率較高的平臺”的結(jié)果為：61.26%的學(xué)生喜歡通過嗶哩嗶哩瀏覽學(xué)習(xí)；62.88%的學(xué)生喜歡通過微信平臺瀏覽學(xué)習(xí)；抖音、校園論壇、微博等媒體平臺也有一定的受眾群體。在調(diào)查大學(xué)生關(guān)注的就業(yè)內(nèi)容時可知：83.57%的學(xué)生關(guān)注社會人才需求類型；72.21%的學(xué)生關(guān)注簡歷制作、面試技巧；62.27%的學(xué)生關(guān)注考研的經(jīng)驗方法。由此可見，高校應(yīng)將學(xué)生所關(guān)注的就業(yè)內(nèi)容作為重點，引導(dǎo)學(xué)生不斷提高就業(yè)競爭力。

（3）融媒體視域下大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)體系存在的問題

68.15%的學(xué)生認(rèn)為目前的就業(yè)指導(dǎo)過程缺乏吸引力和專業(yè)特色；53.55%的學(xué)生認(rèn)為就業(yè)指導(dǎo)缺乏精準(zhǔn)性，缺少分層次的個性化就業(yè)指導(dǎo)；42.80%的學(xué)生認(rèn)為就業(yè)指導(dǎo)課的實踐性較差；42.19%的學(xué)生認(rèn)為課程內(nèi)容與實際就業(yè)的現(xiàn)實存在較大差異。再加上部分學(xué)生的行動力、規(guī)劃力較弱，未能將課程內(nèi)容轉(zhuǎn)化為自身能力，導(dǎo)致就業(yè)難度較大。

對學(xué)生就業(yè)觀的引導(dǎo)和就業(yè)能力的培養(yǎng)，要注重實效性。通過學(xué)生的反饋，目前就業(yè)指導(dǎo)體系主要存在以下幾個問題：第一，大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)體系的構(gòu)建缺乏系統(tǒng)規(guī)劃，教學(xué)內(nèi)容缺乏體系設(shè)計，教育方法單一，缺少吸引力；第二，缺少與融媒體的融合，未與實踐結(jié)合，對學(xué)生就業(yè)觀念的引導(dǎo)缺位，互動性不足；第三，在隊伍建設(shè)上，教育工作者對融媒體的平臺了解不深入，沒有形成教育合力。

融媒體視域下構(gòu)建大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)體系的重要意義

融媒體視域下構(gòu)建大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)體系對提升人才培養(yǎng)質(zhì)量，推進大學(xué)生就業(yè)觀念與時俱進，實現(xiàn)高質(zhì)量就業(yè)具有重要的現(xiàn)實意義。

（1）是貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于做好高校畢業(yè)生就業(yè)工作重要指示精神的內(nèi)在要求

“黨中央十分關(guān)心民生工作，民生首先是就業(yè)，我們對高校畢業(yè)生就業(yè)問題特別關(guān)心。”2022年6月8日下午，正在四川考察的習(xí)近平總書記來到宜賓學(xué)院，實地考察高校畢業(yè)生就業(yè)工作，特別強調(diào)，要進一步挖掘崗位資源，做實做細(xì)就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)。《中國新媒體發(fā)展報告（2020）》調(diào)查發(fā)現(xiàn)，1995年～2005年出生的人口數(shù)量達(dá)到2.6億，是互聯(lián)網(wǎng)主力軍。當(dāng)前，騰訊會議、釘釘、MOOC等網(wǎng)絡(luò)平臺被廣泛用于在線教學(xué)，各高校也十分重視新媒體平臺建設(shè)，可利用融媒體平臺構(gòu)建大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)體系。

（2）充分利用融媒體平臺整合資源，助力學(xué)生提升職業(yè)競爭力

提升大學(xué)生的職業(yè)競爭力是建設(shè)大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)體系的出發(fā)點，以服務(wù)于大學(xué)生就業(yè)為中心是大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)體系的基本特征。在融媒體視域下，高校可通過融媒體平臺將傳統(tǒng)的就業(yè)指導(dǎo)課、就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)等進行有機結(jié)合，整合就業(yè)指導(dǎo)資源、就業(yè)服務(wù)資源，構(gòu)建大學(xué)生就業(yè)教育共同體，圍繞大學(xué)生的職業(yè)能力發(fā)展、關(guān)注就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)實際效果，助力大學(xué)生提升職業(yè)競爭力。

（3）充分發(fā)揮融媒體優(yōu)勢，實現(xiàn)分類指導(dǎo)和高質(zhì)量就業(yè)

在開展就業(yè)指導(dǎo)時，要把脫貧家庭、低保家庭、零就業(yè)家庭，以及有殘疾的、較長時間未就業(yè)的高校畢業(yè)生作為重點幫扶對象。高校應(yīng)引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的就業(yè)觀，悉心指導(dǎo)學(xué)生就業(yè)，幫助學(xué)生成長，使其能順利地實現(xiàn)由學(xué)生到職場人士的身份轉(zhuǎn)變。對此，高校要緊扣國家的就業(yè)政策，充分發(fā)揮融媒體優(yōu)勢，構(gòu)建大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)體系，為學(xué)生提供分類指導(dǎo)，以及全過程、全方位的個性化輔導(dǎo)，以滿足學(xué)生的實際需求，實現(xiàn)畢業(yè)生高質(zhì)量就業(yè)。

融媒體視域下構(gòu)建大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)體系的導(dǎo)向功能

導(dǎo)向功能是指按目標(biāo)或者一個方向發(fā)展所產(chǎn)生的積極作用，融媒體視域下構(gòu)建大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)體系的導(dǎo)向功能比較豐富且廣泛，根據(jù)社會科學(xué)理論思路，可將其構(gòu)建為三維度模型，突出思想政治教育導(dǎo)向、核心價值導(dǎo)向、實踐行動導(dǎo)向的三維度效能。

1.融媒體視域下構(gòu)建大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)體系的思想政治教育導(dǎo)向

大學(xué)生的就業(yè)工作是大思政格局的重要一環(huán)，和大學(xué)生日常思想政治教育目標(biāo)是一致的，旨在于立德樹人，助力學(xué)生成長成才。融媒體視域下構(gòu)建的大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)體系針對性、時效性較強，可充分利用新媒體技術(shù)，采用點面結(jié)合的方式，通過線上線下引導(dǎo)學(xué)生誠信就業(yè)、調(diào)節(jié)就業(yè)心態(tài)、了解社會和所處行業(yè)，使其樹立符合自身實際的就業(yè)觀。該體系避免了理論說教，創(chuàng)新了思想政治教育的載體，能結(jié)合當(dāng)前的就業(yè)形勢和優(yōu)秀的學(xué)生榜樣，從思想上引導(dǎo)廣大青年把個人的理想追求融入黨和國家事業(yè)之中，肩負(fù)歷史使命，堅定前進信心，實現(xiàn)高質(zhì)量就業(yè)。

2.融媒體視域下構(gòu)建大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)體系的核心價值導(dǎo)向

融媒體視域下構(gòu)建的大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)體系是以社會主義核心價值觀引領(lǐng)的。在服務(wù)大學(xué)生的過程中，要堅持社會主義核心價值觀，使其能根據(jù)實際情況調(diào)整自己的就業(yè)目標(biāo)。信息化時代，信息傳播非常快捷，覆蓋面廣，但價值理念良莠不齊，多元化的價值觀為引領(lǐng)學(xué)生的就業(yè)價值觀帶來了很大挑戰(zhàn)。在融媒體視域下，高校要充分利用融媒體平臺，堅持社會主義核心價值觀的引領(lǐng)，將其融入就業(yè)課程、就業(yè)服務(wù)等各項活動中，使學(xué)生在大學(xué)四年的就業(yè)引導(dǎo)中感受社會主義核心價值觀的熏陶，堅持做社會主義核心價值觀的傳播者和踐行者。在規(guī)劃職業(yè)、選擇崗位的過程中，學(xué)生應(yīng)努力做到勤學(xué)、修德、明辨、篤實，把自己的理想信念、專業(yè)知識、綜合素質(zhì)和社會主義核心價值觀相結(jié)合，使其成為自身修養(yǎng)的核心部分，以進一步提高自己的素養(yǎng)，不斷開拓就業(yè)新思路。

3.融媒體視域下構(gòu)建大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)體系的實踐行動導(dǎo)向

高校是培養(yǎng)人才的基地，構(gòu)建大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)體系，要根據(jù)學(xué)生特點構(gòu)建激發(fā)學(xué)生行動力的體系，構(gòu)建學(xué)生認(rèn)識社會、認(rèn)識行業(yè)的實踐體系。對此，可利用融媒體為學(xué)生提供更多認(rèn)識、接觸職業(yè)世界的機會，運用信息搜集、決策訓(xùn)練等方法鼓勵學(xué)生勇敢實踐，在實踐中提升職業(yè)素養(yǎng)，豐富自我，完成從學(xué)生到職場人的蛻變。融媒體實現(xiàn)了多維交互的教學(xué)服務(wù)，能夠引導(dǎo)學(xué)生邁出第一步：自我管理→用實際行動修煉自我→體驗變化中的職場→用求職的心態(tài)修訂行動，引導(dǎo)學(xué)生不斷嘗試、行動、修訂，提高了學(xué)習(xí)的吸引力、趣味性，也提升了學(xué)生的行動力，促進其養(yǎng)成自我管理的習(xí)慣。

融媒體視域下大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)體系的構(gòu)建途徑

1.牢抓主渠道，構(gòu)建融媒體視域下“一體化”的大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)體系

大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)課是大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)體系的重要抓手，該課程引導(dǎo)學(xué)生正確認(rèn)識自己、樹立正確的就業(yè)觀，逐步認(rèn)識職業(yè)世界、掌握就業(yè)技巧，為學(xué)生順利走入職場奠定基礎(chǔ)。在融媒體視域下，線上教育可對傳統(tǒng)就業(yè)指導(dǎo)課進行內(nèi)容和形式的補充，形成資源庫。高校可充分借助嗶哩嗶哩、抖音、微博等平臺，通過游戲、視頻、圖片等多種載體，以情景互動、模擬仿真、一對一咨詢等方式，增強學(xué)生的參與感、互動感，切實做好就業(yè)引領(lǐng)教育。教師應(yīng)遵循學(xué)生的成長規(guī)律，打破原有的傳統(tǒng)授課方式，強化價值引導(dǎo)，從內(nèi)容創(chuàng)新、理念創(chuàng)新、資源創(chuàng)新出發(fā)，切實提高學(xué)生的課程參與率和收獲率。同時，要利用融媒體做好就業(yè)指導(dǎo)課上的云端，以網(wǎng)絡(luò)云游的方式帶領(lǐng)學(xué)生深入了解行業(yè)、了解崗位，與實際就業(yè)相結(jié)合，幫助學(xué)生樹立正確的價值觀，認(rèn)真分析自己的能力，確定理性的職業(yè)目標(biāo)，不斷提升自身優(yōu)勢。

2.牢抓第二課堂，構(gòu)建融媒體視域下內(nèi)化于心的大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)體系

第二課堂彌補了第一課堂抽象化、理論性強的不足，是提高學(xué)生素質(zhì)的重要基地，能夠?qū)I(yè)與趣味結(jié)合、實踐與理論結(jié)合，可實現(xiàn)個體與群體兼顧，快速提升學(xué)生的就業(yè)意識，為大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)教育提供強大的助推力。根據(jù)當(dāng)今大學(xué)生“網(wǎng)絡(luò)原住民”的特點，高校可借助于融媒體的優(yōu)勢，以活動為依托，利用多樣化的活動引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的擇業(yè)觀。例如，開展“生涯人物訪談”“優(yōu)秀企業(yè)家進校園”“校友的力量”等不同類型的活動；以訪企拓崗、社會實踐為引擎，用“助農(nóng)直播”“走進工業(yè)園區(qū)”的方式引導(dǎo)學(xué)生走進基層、了解基層、服務(wù)基層，了解行業(yè)，了解社會，在社會課堂中“受教育、長才干、作貢獻(xiàn)”；以比賽為載體，充分利用生涯規(guī)劃大賽、簡歷設(shè)計大賽、模擬競聘等引導(dǎo)學(xué)生自主思考、自主規(guī)劃，提高就業(yè)能力。

3.牢抓精準(zhǔn)服務(wù)，構(gòu)建融媒體視域下以學(xué)生為中心的大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)體系

在就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)的過程中應(yīng)因材施教，根據(jù)學(xué)生的個人需求、能力特點、性格特點等實施精準(zhǔn)化指導(dǎo)。融媒體視域下的大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)主要覆蓋生涯咨詢、信息推薦、就業(yè)指導(dǎo)等多個模塊。從大一開始，就要發(fā)揮融媒體的就業(yè)引導(dǎo)功能，使學(xué)生形成一定的就業(yè)觀念，如在生涯咨詢模塊，讓學(xué)生構(gòu)筑能力畫布，使其更加清楚地認(rèn)識自己。對于大三大四的學(xué)生，則要逐漸引導(dǎo)學(xué)生形成簡歷畫布，幫助學(xué)生邁出應(yīng)聘第一步。信息推薦方面，根據(jù)學(xué)生的能力、崗位需求和公司的崗位需求為學(xué)生推薦合適的崗位，提升學(xué)生的應(yīng)聘成功率。就業(yè)指導(dǎo)方面，針對不同階段的學(xué)生進行多樣化、分層次的服務(wù)，滿足不同學(xué)生的需求，并要實時更新國家就業(yè)政策，通暢辦事服務(wù)流程。同時，還可以分享校友經(jīng)驗、求職技巧，形成日常就業(yè)教育，不斷激活學(xué)生的求職狀態(tài)。對于非畢業(yè)生，可根據(jù)學(xué)生需求精準(zhǔn)推薦實習(xí)招聘信息；針對已經(jīng)簽約的學(xué)生，可以精準(zhǔn)推送職前教育相關(guān)內(nèi)容，幫助學(xué)生順利走入職場。

4.牢抓內(nèi)容創(chuàng)新，構(gòu)建融媒體視域下大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)體系的資源平臺

當(dāng)下融媒體已經(jīng)普及，認(rèn)可度較高，融媒體視域下的大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)體系在校企合作、職業(yè)指南、生涯規(guī)劃、就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)、畢業(yè)生跟蹤等方面實現(xiàn)了可視化操作。該體系可以整合企業(yè)信息、招聘信息、崗位要求，保證招聘信息的時效性，暢通了招聘渠道。當(dāng)前，“云宣講”“云面試”“云簽約”十分普及，融媒體平臺已不可或缺，既提高了學(xué)生的就業(yè)質(zhì)量，又解決了企業(yè)的招聘問題，實現(xiàn)了雙贏。該體系不僅結(jié)合了專業(yè)特色、行業(yè)特點，還開發(fā)了職業(yè)測評、人職匹配、行業(yè)資訊、畢業(yè)生跟蹤反饋、校友資源等模塊，可為大學(xué)生就業(yè)提供豐富的資源與保障，助力大學(xué)生成長成才。

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（孫嬌嬌：西安郵電大學(xué)電子工程學(xué)院）