[摘  要]身心健康是青年學(xué)生全面發(fā)展的前提和基礎(chǔ)。當(dāng)前，高職院校學(xué)生心理健康問(wèn)題日益突出，影響學(xué)生安全、校園穩(wěn)定，關(guān)乎家庭幸福、社會(huì)和諧、人才培養(yǎng)質(zhì)量和民族未來(lái)。“四個(gè)四”心理工作模式，針對(duì)高職院校學(xué)生心理健康狀況，通過(guò)健全完善學(xué)校、分院、班級(jí)、宿舍四級(jí)聯(lián)動(dòng)的心理工作網(wǎng)絡(luò)體系，推動(dòng)構(gòu)建心理健康教育、心理咨詢輔導(dǎo)、心理健康活動(dòng)和家校聯(lián)動(dòng)的四鏈配套心理健康教育格局，探索建立心理篩查、隱患排查、心理干預(yù)、應(yīng)急處置四環(huán)相扣的心理危機(jī)處置機(jī)制，同時(shí)，強(qiáng)化機(jī)構(gòu)人員、經(jīng)費(fèi)投入、場(chǎng)地設(shè)備、制度規(guī)范銜接有序的四項(xiàng)心理工作保障條件，為加強(qiáng)和改進(jìn)高職院校心理健康工作提供了積極的應(yīng)對(duì)措施和建設(shè)性思考，幫助學(xué)生順利健康成長(zhǎng)。

[關(guān)鍵詞]“四個(gè)四”心理工作模式  高職院校  學(xué)生心理狀況  對(duì)策

促進(jìn)學(xué)生身心健康、全面發(fā)展，是各級(jí)各類(lèi)學(xué)校落實(shí)立德樹(shù)人根本任務(wù)，踐行為黨育人、為國(guó)育才職責(zé)使命的重要內(nèi)容。在社會(huì)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的今天，高職院校學(xué)生成長(zhǎng)發(fā)展環(huán)境急劇變化，學(xué)生在學(xué)習(xí)、就業(yè)、社交、情感等方面的焦慮困惑、矛盾、困難、失敗挫折都會(huì)不同程度地對(duì)其心理健康造成沖擊。高職學(xué)生的心理健康問(wèn)題已成為黨和政府關(guān)心、人民群眾關(guān)切、社會(huì)廣泛關(guān)注的重大課題。加強(qiáng)學(xué)生心理健康，既關(guān)乎學(xué)生安全、校園穩(wěn)定，也關(guān)乎家庭幸福、社會(huì)和諧，更關(guān)乎人才培養(yǎng)質(zhì)量和民族未來(lái)。

近年來(lái)，安康職業(yè)技術(shù)學(xué)院堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書(shū)記關(guān)于職業(yè)教育和心理健康教育工作的重要講話、重要指示批示精神，牢固樹(shù)立以人民為中心的發(fā)展思想，踐行“學(xué)生第一”辦學(xué)理念，遵循“練一技之長(zhǎng)，修一身厚德”的培養(yǎng)方向，把加強(qiáng)學(xué)生心理健康作為促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展的基礎(chǔ)，積極探索以“四個(gè)四”為模式的全程全員全要素協(xié)同推進(jìn)心理健康工作體制機(jī)制，全方位、多角度、針對(duì)性地開(kāi)展大學(xué)生心理健康教育，形成了適合高職學(xué)生特點(diǎn)的心理健康教育工作模式，為提升學(xué)生心理素質(zhì)、維護(hù)校園安全穩(wěn)定、促進(jìn)學(xué)生技能成才、推動(dòng)學(xué)校高質(zhì)量發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。為全面深入分析學(xué)生心理健康狀況，系統(tǒng)總結(jié)學(xué)校學(xué)生心理健康工作的有效做法、成熟模式和成功經(jīng)驗(yàn)，以高質(zhì)量心理健康促進(jìn)和保證學(xué)生高素質(zhì)成長(zhǎng)，本文以安康職業(yè)技術(shù)學(xué)院為基本樣本，對(duì)高職院校學(xué)生心理健康狀況及相關(guān)工作進(jìn)行了調(diào)研思考。

目前高職學(xué)生的心理健康狀況亟待重視

職業(yè)教育是與普通教育具有同等重要地位的類(lèi)型教育，是國(guó)民教育體系和人力資源開(kāi)發(fā)的重要組成部分。職業(yè)院校肩負(fù)著培養(yǎng)高素質(zhì)技術(shù)技能人才的光榮使命，承擔(dān)實(shí)施職業(yè)道德、科學(xué)文化與專(zhuān)業(yè)知識(shí)、技術(shù)技能等綜合素質(zhì)和行動(dòng)能力培養(yǎng)的教育職責(zé)。但與此同時(shí)，正是基于類(lèi)型教育的定位和方向，高等職業(yè)教育和高職院校的職能任務(wù)，也決定了高職學(xué)生總體處于人才選擇的低位末端，生源結(jié)構(gòu)具有明顯的弱勢(shì)、短板和不足等特點(diǎn)，尤其是在心理狀況和心理疾患方面表現(xiàn)堪憂。據(jù)學(xué)校連續(xù)三年新生心理狀況測(cè)評(píng)結(jié)果顯示：2021級(jí)學(xué)生用《中國(guó)大學(xué)生心理健康測(cè)評(píng)系統(tǒng)》進(jìn)行測(cè)評(píng)，有嚴(yán)重心理問(wèn)題（一級(jí)）占13.02%，有一般心理問(wèn)題（二級(jí)）占13.20%，有發(fā)展性心理困擾（三級(jí)）占17.74%。2022級(jí)和2023級(jí)學(xué)生采用“心海”大學(xué)生危機(jī)干預(yù)系統(tǒng)《大學(xué)生心理健康普查問(wèn)卷》進(jìn)行測(cè)評(píng)，風(fēng)險(xiǎn)極高的2022級(jí)占4.69%、2023級(jí)占3.71%；風(fēng)險(xiǎn)較高的2022級(jí)占16.3%、2023級(jí)占15.3%；風(fēng)險(xiǎn)中等的2022級(jí)占29.74%、2023級(jí)占27.88%，三年中，有不同程度心理問(wèn)題的新生占比均超過(guò)30%，最高達(dá)50%，且呈增長(zhǎng)激發(fā)的趨勢(shì)。

1.學(xué)生構(gòu)成特點(diǎn)主要表現(xiàn)為“三多”

一是農(nóng)村學(xué)生多。學(xué)校學(xué)生近82%來(lái)自農(nóng)村家庭，家長(zhǎng)學(xué)歷水平不高、文化素養(yǎng)普遍較低、教育理念落后，且常年奔波在外，隔代撫養(yǎng)多，缺少對(duì)孩子的陪伴和管理，家庭功能失靈，家庭教育失位缺位錯(cuò)位突出。部分農(nóng)村孩子的道德意識(shí)和情感約束能力較低，導(dǎo)致學(xué)生行為習(xí)慣差，認(rèn)識(shí)水平較低，思想觀念保守，性格內(nèi)向倔犟。二是特殊學(xué)生多。根據(jù)摸排，學(xué)校近13%學(xué)生屬于單親家庭或離異家庭，14%學(xué)生早期（童年期或青春期）有過(guò)長(zhǎng)期留守經(jīng)歷，1%學(xué)生來(lái)自孤殘家庭。破碎緊張的家庭關(guān)系、頻發(fā)的家庭矛盾、斷裂的親情溝通等現(xiàn)實(shí)困難都會(huì)導(dǎo)致學(xué)生對(duì)人際關(guān)系敏感，容易孤僻被動(dòng)、價(jià)值感低。三是學(xué)困生多。高職學(xué)生基本上都是考不上普通本科院校和普通高中的學(xué)困生，每門(mén)功課的平均成績(jī)不到四五十分，甚至二三十分，學(xué)習(xí)習(xí)慣差，學(xué)習(xí)方法不對(duì)，學(xué)習(xí)能力不強(qiáng)，文化知識(shí)欠缺、儲(chǔ)備不足，往往是好動(dòng)不好學(xué)習(xí)、好玩不好思考，有些學(xué)生性情急躁，遇事不冷靜，常常因簡(jiǎn)單的矛盾和小糾紛而發(fā)生激烈的沖突，打架斗毆現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。

由于職業(yè)院校的生源特點(diǎn)，有些人曾形容職業(yè)學(xué)校是“差生的集中營(yíng)、問(wèn)題學(xué)生的俱樂(lè)部、不良青少年的收容所”。盡管這些認(rèn)識(shí)和看法有些片面偏頗，但也從一個(gè)側(cè)面反映了職業(yè)院校面臨教育、管理和安全的責(zé)任，壓力山大，擔(dān)子沉重。

2.心理疾患具體表現(xiàn)

高職學(xué)生心理健康方面存在的問(wèn)題，既有現(xiàn)代社會(huì)的普遍共性，更有這一特定群體的鮮明特點(diǎn)。一是焦慮煩躁。大多數(shù)學(xué)生就讀職業(yè)院校并不是心儀的主動(dòng)選擇，而是被動(dòng)的無(wú)奈之舉，理想院校與現(xiàn)實(shí)存在巨大落差。學(xué)生的環(huán)境適應(yīng)力、學(xué)習(xí)能力不強(qiáng)，再加上就業(yè)前景不確定、目標(biāo)預(yù)期不切實(shí)等原因，容易產(chǎn)生焦躁情緒，常表現(xiàn)為煩躁不安、緊張著急、注意力難以集中。當(dāng)前，隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展，直播文化和網(wǎng)紅的興起，燃起了部分學(xué)生不切實(shí)際的明星夢(mèng)、發(fā)財(cái)夢(mèng)，導(dǎo)致其出現(xiàn)了心理失衡、急功近利等心理問(wèn)題。根據(jù)學(xué)校新生測(cè)評(píng)結(jié)果，近7.39%的學(xué)生存在不同程度焦慮問(wèn)題。二是抑郁厭世。相當(dāng)一部分學(xué)生來(lái)自離異家庭、單親家庭或者家庭功能不良（家庭矛盾突出、孩子長(zhǎng)期留守、父母教育缺位），因親情的缺失，或在充滿沖突、壓抑的環(huán)境中成長(zhǎng)，會(huì)導(dǎo)致孩子感到痛苦絕望、情緒低落，認(rèn)識(shí)不到生命的價(jià)值和意義。根據(jù)新生測(cè)評(píng)結(jié)果，近11.52%的學(xué)生存在比較明顯的抑郁情緒，3.71%的學(xué)生存在悲觀厭世的傾向。三是脆弱敏感。進(jìn)入大學(xué)本應(yīng)讓學(xué)生感到高興和自豪，但由于職業(yè)教育的認(rèn)可度低、吸引力差，缺乏應(yīng)有的尊嚴(yán)和價(jià)值，相對(duì)于本科生，很多高職生總會(huì)有一種無(wú)形的自卑感，且易敏感、脆弱。這種不良心態(tài)往往會(huì)導(dǎo)致部分學(xué)生產(chǎn)生人際關(guān)系問(wèn)題。學(xué)校新生測(cè)評(píng)結(jié)果顯示，11.3%的人存在人際敏感問(wèn)題，在人際交往中有不自在、自卑的感覺(jué)。四是茫然漠然。一些學(xué)生在成長(zhǎng)過(guò)程中缺乏家庭的親情、溫情和關(guān)懷，加之長(zhǎng)期沉浸于網(wǎng)絡(luò)虛擬世界或遭受過(guò)重大人生挫折，他們的情感會(huì)比較淡漠，對(duì)外界刺激漠不關(guān)心，缺乏相應(yīng)的情感反應(yīng)，會(huì)出現(xiàn)無(wú)所畏懼的消極情緒狀態(tài)，對(duì)學(xué)習(xí)應(yīng)付了事、缺乏興趣，成績(jī)好壞也無(wú)所謂；對(duì)集體和同學(xué)冷淡；對(duì)親人、朋友和生活中的悲歡離合無(wú)動(dòng)于衷；對(duì)外部的世界變化也沒(méi)有反應(yīng)，事不關(guān)己高高掛起，但內(nèi)心又極孤獨(dú)、壓抑。

3.原因分析

高職學(xué)生心理健康方面存在的問(wèn)題，既有社會(huì)、家庭、學(xué)校等方面的客觀影響，也有處在成長(zhǎng)特定階段，生理心理方面的階段性因素，更有不能合理有效處理問(wèn)題而產(chǎn)生負(fù)面情緒積累等原因。大致有以下幾個(gè)方面：一是家庭影響。良好的家教家風(fēng)，直接關(guān)系學(xué)生的心理健康素質(zhì)、思想道德品質(zhì)和良好的行為習(xí)慣。家庭是學(xué)生成長(zhǎng)發(fā)展的首要環(huán)境，學(xué)生的心理狀態(tài)和心理問(wèn)題與家庭密切相關(guān)，很多心理問(wèn)題的源頭在于家庭。根據(jù)摸排結(jié)果，學(xué)校近13%學(xué)生屬于單親家庭或離異家庭，14%學(xué)生早期（童年期或青春期）有過(guò)長(zhǎng)期留守經(jīng)歷。父母離異、單親家庭或父母常年在外打工，親情的缺失可能導(dǎo)致這些學(xué)生容易產(chǎn)生自卑、抑郁、敏感、嫉妒等心理問(wèn)題。一些嚴(yán)重的心理問(wèn)題需要醫(yī)院的專(zhuān)業(yè)診斷和治療，但部分家長(zhǎng)缺乏對(duì)心理疾患的科學(xué)認(rèn)知和正確態(tài)度，不情愿、不配合、不重視專(zhuān)業(yè)診治，認(rèn)為學(xué)生沒(méi)有心理疾患或者自己可以調(diào)節(jié)，拒絕送醫(yī)治療；有的家長(zhǎng)甚至明知孩子患有心理疾病，還故意遮掩、躲避，導(dǎo)致病情進(jìn)一步惡化；還有的家長(zhǎng)把學(xué)生的心理問(wèn)題和矛盾甩給學(xué)校，將責(zé)任轉(zhuǎn)嫁給學(xué)校承擔(dān)。二是成長(zhǎng)煩惱。高職學(xué)生尚處于青春期，處于從青少年向成年人的過(guò)渡期，思想活躍，精力充沛，但心智發(fā)展不成熟，由于社會(huì)閱歷有限和生理激素的影響，他們對(duì)很多事情的看法沒(méi)有系統(tǒng)的認(rèn)知，情緒不穩(wěn)定，極易受外界影響。另外，面對(duì)成長(zhǎng)過(guò)程中的一些變化和問(wèn)題（如環(huán)境適應(yīng)、異性情感、人際交往）時(shí)，有的學(xué)生因自身調(diào)解處理能力不足，常會(huì)感到不知所措、迷茫煩躁，出現(xiàn)逃避或失控行為。三是升學(xué)就業(yè)。隨著我國(guó)高等教育的普及化，高校畢業(yè)生就業(yè)形勢(shì)日益嚴(yán)峻，一些學(xué)生在入學(xué)乃至后期學(xué)習(xí)期間，對(duì)到職業(yè)院校就讀有抵觸情緒，學(xué)習(xí)動(dòng)力不足、學(xué)習(xí)目標(biāo)不明確，又沒(méi)有養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，對(duì)于學(xué)習(xí)持消極態(tài)度。部分學(xué)生對(duì)職業(yè)發(fā)展缺乏準(zhǔn)確定位和科學(xué)規(guī)劃，加之有的用人單位片面看重學(xué)歷，致使高職生在就業(yè)中處于劣勢(shì)。許多學(xué)生有不同程度的“畢業(yè)恐慌”，絕大多數(shù)學(xué)生對(duì)自己將來(lái)能否找到稱(chēng)心如意的工作信心不足，倍感前途渺茫、發(fā)展信心喪失。

積極探索構(gòu)建以“四個(gè)四”為模式的全程全員全要素協(xié)同推進(jìn)心理健康工作機(jī)制

加強(qiáng)學(xué)生心理健康工作，既是學(xué)生健康成長(zhǎng)的前提基礎(chǔ)，也是立德樹(shù)人、教書(shū)育人的應(yīng)有之義，更是安全穩(wěn)定和推進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展的重要內(nèi)容。近年來(lái)，在陜西省委教育工委、省教育廳和安康市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，學(xué)校緊緊圍繞立德樹(shù)人根本任務(wù)，緊扣內(nèi)涵發(fā)展主題主線，堅(jiān)定類(lèi)型教育改革方向，落實(shí)德技并修、五育并舉要求，全力推進(jìn)“雙高”建設(shè)和高質(zhì)量發(fā)展。從高職院校生源結(jié)構(gòu)特點(diǎn)出發(fā)，高度重視和關(guān)愛(ài)學(xué)生的心理健康，把學(xué)生心理健康工作放在學(xué)校發(fā)展和人才培養(yǎng)的重要位置，按照“教育教學(xué)、實(shí)踐活動(dòng)、咨詢服務(wù)、預(yù)防干預(yù)、平臺(tái)保障”五位一體的心理工作思路，著力構(gòu)建以心理健康教育課為主渠道、以心理健康教育與咨詢中心為主陣地、以心理咨詢輔導(dǎo)為主抓手、以心理宣傳實(shí)踐活動(dòng)為主載體、以四級(jí)心理健康教育網(wǎng)絡(luò)為主支撐的心理健康教育工作體系，積極實(shí)踐探索全程全員全要素協(xié)同推進(jìn)的“四個(gè)四”心理健康工作機(jī)制，有力有效地維護(hù)了學(xué)生的心理健康，促進(jìn)學(xué)生健康成長(zhǎng)、全面發(fā)展和學(xué)校人才培養(yǎng)的高質(zhì)量建設(shè)。學(xué)校建成省級(jí)平安校園、文明校園、智慧校園，高質(zhì)量通過(guò)省級(jí)教學(xué)診改復(fù)核，先后榮獲陜西省高校首批心理健康教育與咨詢標(biāo)準(zhǔn)化中心、陜西高校心理育人標(biāo)兵單位、陜西高校抗疫育心先進(jìn)集體、陜西省高校心理育人先進(jìn)集體；獲陜西高校大學(xué)生心理健康科普知識(shí)競(jìng)賽三等獎(jiǎng)1項(xiàng)，心理健康各類(lèi)競(jìng)賽、評(píng)選獎(jiǎng)項(xiàng)20余項(xiàng)；3名教師受到省委教育工委“陜西教育系統(tǒng)疫情心理援助平臺(tái)”的志愿者表彰，1名教師獲評(píng)陜西普通高校心理健康教育優(yōu)秀工作者。

1.健全完善學(xué)校、分院、班級(jí)、宿舍四級(jí)聯(lián)動(dòng)的心理工作網(wǎng)絡(luò)體系

構(gòu)建全方位、立體化心理健康教育暨心理危機(jī)預(yù)警與干預(yù)體系，確保心理健康教育工作無(wú)死角。一是學(xué)校有中心。學(xué)校成立了以主要領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)，分管院領(lǐng)導(dǎo)為副組長(zhǎng)的心理健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組，定期召開(kāi)心理健康教育專(zhuān)題會(huì)議，聽(tīng)取工作匯報(bào)，解決存在問(wèn)題，研究、推進(jìn)全院心理健康教育工作，投資300余萬(wàn)元規(guī)劃建設(shè)了500平方米的“心理健康教育與咨詢中心”，配備了4名心理健康教育專(zhuān)職教師，具體落實(shí)各項(xiàng)心理工作部署，開(kāi)展各類(lèi)心理健康教育工作。二是二級(jí)學(xué)院有輔導(dǎo)站。各二級(jí)學(xué)院成立了心理健康教育工作小組，投資20余萬(wàn)元建成五個(gè)二級(jí)學(xué)院心理輔導(dǎo)站，學(xué)工干部為主要力量，并設(shè)有心理專(zhuān)干教師，負(fù)責(zé)二級(jí)學(xué)院的心理育人活動(dòng)以及一般心理問(wèn)題的談心輔導(dǎo)。三是班級(jí)有心理委員。在班委會(huì)中明確落實(shí)心理委員，經(jīng)過(guò)心理健康教育知識(shí)、技能及倫理培訓(xùn)，全校共有286名班級(jí)心理委員，在班級(jí)開(kāi)展心理健康教育宣傳及活動(dòng)，對(duì)有需要的同學(xué)進(jìn)行朋輩輔導(dǎo)，協(xié)助老師進(jìn)行心理危機(jī)同學(xué)的幫護(hù)工作。四是宿舍有心理信息員。各宿舍設(shè)有心理信息員，1269名“宿舍心理信息員”充當(dāng)著“觀察員”“信息員”“消防員”的角色，積極發(fā)揮朋輩心理互助作用，做好心理健康傳聲員和心理隱患排雷兵。四級(jí)心理健康網(wǎng)絡(luò)體系縱向到底，覆蓋全面；橫向到邊，關(guān)愛(ài)到人。既有不同層面的功能區(qū)分和職能定位，更有上下銜接協(xié)同互促的強(qiáng)大合力，力爭(zhēng)關(guān)注到每一條心理信息，關(guān)愛(ài)到每一個(gè)學(xué)生，讓學(xué)生能切身感受到關(guān)心和幫助隨時(shí)可及，就在他們身邊。

2.推動(dòng)構(gòu)建心理健康教育、心理咨詢輔導(dǎo)、心理健康活動(dòng)和家校聯(lián)動(dòng)的四鏈配套心理健康教育格局

遵循學(xué)生心理成長(zhǎng)規(guī)律，學(xué)校聚焦高職學(xué)生心理健康方面的突出問(wèn)題和不同特點(diǎn)，不斷豐富加強(qiáng)心理健康的工作內(nèi)容和形式載體，各部門(mén)一體謀劃，綜合施策，助力學(xué)生健康成長(zhǎng)。一是強(qiáng)化心理健康教育。將大學(xué)生心理健康教育課程納入公共必修課，按2個(gè)學(xué)分36個(gè)學(xué)時(shí)安排，特組建成立了心理健康教育教研組，以保證課程規(guī)范開(kāi)設(shè)，明確了教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)大綱、教案及教材，從心理健康基礎(chǔ)知識(shí)、大學(xué)生的人格發(fā)展、挫折壓力應(yīng)對(duì)、情緒管理、學(xué)習(xí)心理、人際交往、戀愛(ài)心理、生命教育等領(lǐng)域全方面向?qū)W生開(kāi)展心理健康普及教育。同時(shí)，還通過(guò)案例教學(xué)、活動(dòng)體驗(yàn)、行為訓(xùn)練等多種形式不斷豐富教育模式，切實(shí)提升了學(xué)生心理健康的整體水平。二是加大心理咨詢輔導(dǎo)。學(xué)校心理健康教育咨詢中心嚴(yán)格落實(shí)心理咨詢值班制，采用線下咨詢室值班和線上QQ雙值班的形式，按照“針對(duì)性、全面性、差異性、尊重性、保密性”原則，通過(guò)面談咨詢、電話咨詢、網(wǎng)絡(luò)咨詢等方式為學(xué)生提供心理健康輔導(dǎo)與心理咨詢服務(wù)；定期舉辦“情緒管理”“團(tuán)體沙盤(pán)”“人際關(guān)系”“心理減壓”“心理資本提升”等團(tuán)體心理輔導(dǎo)活動(dòng)，以更好地解決共性心理困擾。輔導(dǎo)員、班主任分類(lèi)疏導(dǎo)學(xué)生的各種壓力。針對(duì)學(xué)困生，教師會(huì)給予其個(gè)別心理指導(dǎo)；針對(duì)就業(yè)困難生，開(kāi)展“一對(duì)一”指導(dǎo)幫扶；針對(duì)經(jīng)濟(jì)困難生，則將資助育人與心理育人協(xié)同推進(jìn)，幫助學(xué)生紓解心理壓力。近三年，共開(kāi)展各類(lèi)咨詢、團(tuán)體輔導(dǎo)5000余人次，危機(jī)干預(yù)40人次，化解危機(jī)事件21起，有效地保護(hù)了學(xué)生的生命安全，維護(hù)了校園的和諧穩(wěn)定。三是豐富心理健康活動(dòng)。學(xué)校每年3至6月會(huì)定期舉辦心理育人宣傳季活動(dòng)，積極開(kāi)展集娛樂(lè)性、專(zhuān)業(yè)性、科普性、學(xué)習(xí)性于一體的心理健康教育系列活動(dòng)，舉辦心理手語(yǔ)舞大賽、心理健康教育主題班會(huì)、心理健康科普知識(shí)競(jìng)賽、心理美文征文比賽、校園心理情景劇展評(píng)、心理電影賞析、心理沙盤(pán)體驗(yàn)、心靈涂鴉、心理健康游園會(huì)等活動(dòng)，為學(xué)生搭建提高心理健康素質(zhì)、鍛煉心理承受能力、促進(jìn)心理品質(zhì)改善的平臺(tái)，推動(dòng)心理健康教育向縱深發(fā)展。四是加強(qiáng)家校溝通聯(lián)動(dòng)。通過(guò)“家長(zhǎng)大講堂”“致家長(zhǎng)的一封信”“家長(zhǎng)心理健康知識(shí)科普”，以及“一對(duì)一溝通”等形式加強(qiáng)家庭教育指導(dǎo)服務(wù)，引導(dǎo)學(xué)生家長(zhǎng)切實(shí)擔(dān)負(fù)起家庭責(zé)任，關(guān)注孩子心理狀態(tài)，樹(shù)立科學(xué)養(yǎng)育觀念，尊重孩子心理發(fā)展規(guī)律，理性確定孩子成長(zhǎng)預(yù)期，營(yíng)造溫暖和諧的家庭氛圍，共同呵護(hù)學(xué)生身心健康。在日常管理中，學(xué)校積極關(guān)注有經(jīng)濟(jì)困難、學(xué)業(yè)困難、心理問(wèn)題和行為問(wèn)題的四大類(lèi)學(xué)生，當(dāng)學(xué)生出現(xiàn)學(xué)習(xí)成績(jī)明顯下降、心理健康欠佳、違紀(jì)行為等狀況時(shí)，輔導(dǎo)員、班主任會(huì)第一時(shí)間與學(xué)生家長(zhǎng)溝通，積極和家長(zhǎng)協(xié)商，共同努力解決問(wèn)題。

3.探索建立心理篩查、隱患排查、心理干預(yù)、應(yīng)急處置四環(huán)相扣的心理危機(jī)處置機(jī)制

通過(guò)心理測(cè)評(píng)篩查、心理危機(jī)排查、心理干預(yù)與幫扶，構(gòu)建“早發(fā)現(xiàn)、早評(píng)估、早預(yù)防、早干預(yù)”的“四早”心理危機(jī)預(yù)防處置體系。一是心理測(cè)評(píng)早篩查。學(xué)校每年用心理量表對(duì)全體新生開(kāi)展心理測(cè)評(píng)，建立心理健康檔案，三年來(lái)共普查新生8187人次。二是臺(tái)賬管理早排查。各二級(jí)學(xué)院每月開(kāi)展學(xué)生心理排查，建立“1+n”心理排查模式，即一位心理專(zhuān)職教師無(wú)縫對(duì)接幾個(gè)學(xué)院和心理輔導(dǎo)員，建立一月一排查、一人一策臺(tái)賬管理制度，對(duì)心理測(cè)評(píng)、心理危機(jī)排查異常學(xué)生進(jìn)一步評(píng)估、分級(jí)管理，實(shí)現(xiàn)對(duì)不同心理健康狀況的學(xué)生分層次、有側(cè)重、全覆蓋的心理干預(yù)與幫扶。三是及時(shí)介入早預(yù)防。對(duì)存在心理疾患或嚴(yán)重危機(jī)風(fēng)險(xiǎn)、存在自傷傷人風(fēng)險(xiǎn)的學(xué)生，立即聯(lián)系家長(zhǎng)進(jìn)行危機(jī)干預(yù)或轉(zhuǎn)介到專(zhuān)科醫(yī)院進(jìn)行治療，筑牢安全底線。對(duì)存在心理問(wèn)題的學(xué)生，通過(guò)心理咨詢、輔導(dǎo)員定期談心談話等形式進(jìn)行疏導(dǎo)心理，排查安全隱患。對(duì)存在心理困擾的學(xué)生，依托二級(jí)心理輔導(dǎo)站和團(tuán)體輔導(dǎo)，引入朋輩關(guān)懷，改善心理狀態(tài)。對(duì)心理健康學(xué)生，則加大教育教學(xué)力度和實(shí)踐活動(dòng)，使學(xué)生增強(qiáng)心理素質(zhì)和抗壓能力，培育陽(yáng)光心態(tài)。四是突發(fā)應(yīng)急有預(yù)案。制訂《學(xué)生工作突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案》《學(xué)生心理危機(jī)預(yù)警與干預(yù)實(shí)施方案》《心理危機(jī)干預(yù)轉(zhuǎn)介實(shí)施細(xì)則》《學(xué)生自殺及走失事件應(yīng)急預(yù)案》等預(yù)案，與市內(nèi)三級(jí)以上醫(yī)院、附屬醫(yī)院心理科室建立直通車(chē)、綠色通道措施，根據(jù)不同情形和程度，采取對(duì)應(yīng)應(yīng)急處置措施，把傷害損失降到最低最小，近三年成功處置學(xué)生心理突發(fā)情況21起。

4.強(qiáng)化機(jī)構(gòu)人員、經(jīng)費(fèi)投入、場(chǎng)地設(shè)備、制度規(guī)范銜接有序的四項(xiàng)心理工作保障條件

制訂《心理健康教育工作實(shí)施方案》時(shí)，將心理健康教育工作納入年度重點(diǎn)工作臺(tái)賬，從機(jī)構(gòu)人員、經(jīng)費(fèi)投入、場(chǎng)地設(shè)備、制度規(guī)范等四個(gè)方面給予保障，保證各項(xiàng)心理工作正常開(kāi)展。一是健全機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)力量。學(xué)校在學(xué)生工作部設(shè)心理教育科，配備科長(zhǎng)1名，專(zhuān)職心理健康教師3名。成立了心理健康教育教研室，配備心理教師7人，其中碩士研究生4名，副高以上2名，擁有心理咨詢師證書(shū)6人，培養(yǎng)培訓(xùn)心理委員286人，心理信息員1269人。二是加大投入，保障經(jīng)費(fèi)。學(xué)校按照生均15元標(biāo)準(zhǔn)將心理健康教育專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)列入預(yù)算，主要用于心理健康教育老師、輔導(dǎo)員培訓(xùn)學(xué)習(xí)以及開(kāi)展心理健康教育活動(dòng)，有力保障了心理健康教育工作的正常開(kāi)展。三是建成中心，強(qiáng)化功能。2017年，學(xué)校投入300余萬(wàn)元，建成心理健康教育中心，中心面積達(dá)到500平米，建有心理咨詢室、心理測(cè)評(píng)接待室、心理沙盤(pán)室、情緒宣泄室、心理團(tuán)訓(xùn)室等功能室，配備相應(yīng)設(shè)施。2018年，在安康市教育、發(fā)改委、財(cái)政等部門(mén)和市紅十字會(huì)的支持下，學(xué)校建成安康市示范性綜合實(shí)踐基地，其中部分場(chǎng)館面向?qū)W生開(kāi)展心理健康教育實(shí)踐活動(dòng)及心理素質(zhì)拓展活動(dòng)，是學(xué)生心理健康教育的重要補(bǔ)充。2019年，學(xué)校投入80萬(wàn)元資金，建成272平方米的大型團(tuán)體心理輔導(dǎo)室，開(kāi)展大型團(tuán)體心理輔導(dǎo)活動(dòng)和相關(guān)培訓(xùn)、講座。四是完善制度，規(guī)范工作。為促進(jìn)心理健康教育與咨詢工作的常態(tài)化、規(guī)范化、科學(xué)化，學(xué)校修訂和完善了心理健康教育相關(guān)規(guī)章制度，先后制訂了《心理健康教育工作管理規(guī)定》《心理危機(jī)預(yù)警與干預(yù)實(shí)施方案》《心理咨詢?nèi)藛T工作守則》《心理健康教育課程設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)》等14項(xiàng)制度，涵蓋日常工作、危機(jī)處理、心理咨詢、心理課程等，有效提高了心理健康教育工作的指導(dǎo)性、針對(duì)性、規(guī)范性和有效性。

加強(qiáng)和改進(jìn)高職院校心理健康工作的幾點(diǎn)思考

近年來(lái)，雖然學(xué)校在加強(qiáng)學(xué)生心理健康方面做了大量工作，取得一定成效，但學(xué)生心理健康狀況形勢(shì)依然嚴(yán)峻，任務(wù)仍很艱巨，個(gè)體差異和突發(fā)狀況隨時(shí)都可能發(fā)生，加強(qiáng)和改進(jìn)學(xué)生心理健康工作任重道遠(yuǎn)。

1.不斷強(qiáng)化學(xué)生心理健康的科學(xué)認(rèn)知

學(xué)生心理健康問(wèn)題的形成原因是復(fù)雜的、多方面的，護(hù)航學(xué)生心理健康，讓他們勇敢自信地面對(duì)艱難困苦和失敗挫折，既是教育者的職責(zé)使命，更是必須面對(duì)的現(xiàn)實(shí)課題。要堅(jiān)持以立德樹(shù)人為根本，從確保學(xué)生身心健康、促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展出發(fā)，把心理健康教育擺在學(xué)校工作、教育培養(yǎng)和管理服務(wù)的重要位置，著力加強(qiáng)心理健康教育組織領(lǐng)導(dǎo)，完善工作機(jī)制，構(gòu)建教育網(wǎng)絡(luò)，形成全員重視心理健康教育、人人參與心理健康教育、合力共抓心理健康教育的良好工作局面。要建立對(duì)心理健康的科學(xué)認(rèn)知，首先應(yīng)加快四個(gè)轉(zhuǎn)變：即關(guān)注對(duì)象從少數(shù)人群轉(zhuǎn)變?yōu)槿w學(xué)生，讓所有學(xué)生都能感受到愛(ài)的滋養(yǎng)，重點(diǎn)關(guān)注關(guān)愛(ài)和幫扶離異家庭子女、重組家庭子女、留守兒童、進(jìn)城務(wù)工人員子女、家庭變故學(xué)生；心理健康工作從補(bǔ)救性為主，轉(zhuǎn)變?yōu)榘l(fā)展性為主，不能等學(xué)生有了問(wèn)題才去做，而要防患于未然，早預(yù)防、早發(fā)現(xiàn)、早干預(yù)；心理輔導(dǎo)方式從個(gè)別輔導(dǎo)為主，轉(zhuǎn)變?yōu)閳F(tuán)體輔導(dǎo)訓(xùn)練和個(gè)別輔導(dǎo)兼顧，以團(tuán)體輔導(dǎo)為主要形式，對(duì)全體學(xué)生、全體教師進(jìn)行心理調(diào)適；心理健康教育工作主體從以專(zhuān)兼職心理健康教師個(gè)體抓，轉(zhuǎn)變?yōu)槿珕T全程全方位抓，把課堂教學(xué)作為重要陣地，將心理健康教育貫穿于教育教學(xué)全過(guò)程，讓學(xué)校的每一個(gè)活動(dòng)、每一個(gè)場(chǎng)景都變成開(kāi)展心理健康指導(dǎo)的場(chǎng)所，全體教師都成為學(xué)生的心理保健師，做學(xué)生陽(yáng)光心態(tài)的傳遞者、意志品質(zhì)的塑造者、人格力量的引導(dǎo)者。

2.織密織牢呵護(hù)學(xué)生心理健康的體系網(wǎng)絡(luò)

堅(jiān)持生命至上、健康第一、全面發(fā)展、優(yōu)化提升的“四個(gè)四”心理健康工作體制機(jī)制，用高度負(fù)責(zé)的態(tài)度、扎實(shí)細(xì)致的工作、科學(xué)專(zhuān)業(yè)的方法、誠(chéng)摯溫暖的感情織密織牢學(xué)生心理健康體系網(wǎng)絡(luò)。首先在“細(xì)”上做文章。心之所想，行之所往。任何一個(gè)心理的微妙變化，都有相應(yīng)的細(xì)微表現(xiàn)。開(kāi)展心理健康工作時(shí)，在行為觀察、測(cè)評(píng)研判、幫扶疏導(dǎo)、介入診治、突發(fā)處置等過(guò)程中都要突出一個(gè)“細(xì)”字，善于從學(xué)生的一言一行、一個(gè)眼神和舉手投足中洞察其內(nèi)心世界，用一點(diǎn)一滴的細(xì)微關(guān)懷浸潤(rùn)學(xué)生，不能大而化之、簡(jiǎn)單粗暴，更忌諱熟視無(wú)睹、漠然處之。關(guān)鍵要在“實(shí)”上下功夫。要實(shí)事求是，敢于面對(duì)學(xué)生心理方面存在的各種問(wèn)題，敢于正視和應(yīng)對(duì)學(xué)生心理健康面臨的困難挫折和矛盾沖突，不回避、不遮掩，全面了解學(xué)生心理健康的真實(shí)狀況。針對(duì)不同學(xué)生、不同心理問(wèn)題和不同程度表現(xiàn)，采取切合實(shí)際的關(guān)注關(guān)愛(ài)、疏導(dǎo)引導(dǎo)、幫扶幫助，一對(duì)一制訂方案，點(diǎn)對(duì)點(diǎn)進(jìn)行疏導(dǎo)，實(shí)打?qū)嵉亟鉀Q學(xué)生的困惑和矛盾，不能一刀切。著力在“快”上求突破。對(duì)學(xué)生心理健康問(wèn)題要“早發(fā)現(xiàn)、早排查、早介入、早治療”，做到快發(fā)現(xiàn)、快行動(dòng)，把問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)，把矛盾化解在未發(fā)之時(shí)，防止錯(cuò)過(guò)最佳時(shí)機(jī)，避免造成不良后果乃至釀成惡果。特別是部分有苗頭性、傾向性的突發(fā)狀況和敏感、異常的言行，要及時(shí)采取果斷措施，宜早不宜遲，宜快不宜慢。重點(diǎn)在“好”上見(jiàn)成效。將心理健康教育工作納入人才培養(yǎng)各方面和全過(guò)程，以全面開(kāi)展“一站式”學(xué)生社區(qū)綜合管理模式建設(shè)、“三全育人”綜合改革和雙導(dǎo)師制為載體，統(tǒng)籌各領(lǐng)域、各環(huán)節(jié)、各方面的心理育人資源，充分調(diào)動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)干部、輔導(dǎo)員、班主任、心理教師、品德導(dǎo)師、思政教師、專(zhuān)業(yè)教師和管理服務(wù)人員等多方面力量，切實(shí)將心理健康教育工作與教育教學(xué)、管理服務(wù)相融合，形成教書(shū)育人、管理育人、服務(wù)育人的良好氛圍。加強(qiáng)部門(mén)聯(lián)動(dòng)和學(xué)校、家庭、社會(huì)協(xié)同互動(dòng)，聚焦影響學(xué)生心理健康的核心要素、關(guān)鍵領(lǐng)域和重點(diǎn)環(huán)節(jié)，系統(tǒng)強(qiáng)化學(xué)生心理健康工作，共同呵護(hù)學(xué)生心理健康，攜手助力學(xué)生技能成才。

3.著力提升心理健康教師的專(zhuān)業(yè)水平

心理科學(xué)既是一門(mén)重要學(xué)科，也是可進(jìn)行心理健康咨詢、服務(wù)、診治的專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)的工作。隨著人類(lèi)社會(huì)對(duì)心理科學(xué)認(rèn)知的提高和心理健康新問(wèn)題的不斷出現(xiàn)，對(duì)心理健康工作者的專(zhuān)業(yè)要求越來(lái)越高、越來(lái)越嚴(yán)。對(duì)此，高校要適時(shí)補(bǔ)充高學(xué)歷、高水平的專(zhuān)業(yè)化教師隊(duì)伍，通過(guò)培訓(xùn)等多種形式，分層次、分類(lèi)別對(duì)心理健康教育教師和學(xué)管人員進(jìn)行系統(tǒng)的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，以提高他們的基本理論、專(zhuān)業(yè)知識(shí)和實(shí)際操作技能水平。要著力提高輔導(dǎo)員、班主任的心理健康輔導(dǎo)能力，充分發(fā)揮輔導(dǎo)員、班主任與心理教師在學(xué)校心理健康教育中角色地位互補(bǔ)作用，及時(shí)有效地幫助學(xué)生解決心理問(wèn)題。要加強(qiáng)心理健康科研工作，針對(duì)學(xué)生常見(jiàn)的心理問(wèn)題和心理障礙，開(kāi)展基礎(chǔ)性、前沿性研究，將心理健康科研成果應(yīng)用到學(xué)生心理健康教育、監(jiān)測(cè)預(yù)警、咨詢服務(wù)、干預(yù)處置等領(lǐng)域，提升心理健康工作的科學(xué)性、有效性。要加強(qiáng)育心學(xué)生骨干隊(duì)伍建設(shè)，依托班級(jí)心理委員、學(xué)生黨團(tuán)骨干、學(xué)生寢室舍長(zhǎng)、心理協(xié)會(huì)學(xué)生等群體，以“黨員服務(wù)站”“朋輩小屋”等學(xué)生社區(qū)為陣地，引導(dǎo)學(xué)生從“自助”到“他助”再到“互助”，實(shí)現(xiàn)學(xué)生“自我教育、自我服務(wù)、自我管理”。

4.充分激發(fā)學(xué)生身心健康的內(nèi)生動(dòng)力

能打敗人的是自己，能拯救人的還是自己，尤其是心理疾患，唯有自救，才能得救。因此，激發(fā)學(xué)生健康成長(zhǎng)的內(nèi)生動(dòng)力，是最可靠的力量、最管用的措施，能夠發(fā)揮最持久的作用。高校要認(rèn)真落實(shí)思想政治教育、文化基礎(chǔ)知識(shí)教育和專(zhuān)業(yè)知識(shí)教育，并重視體育、美育和勞動(dòng)教育，“五育并舉”促進(jìn)學(xué)生心理健康，做到“以德育心”“以智慧心”“以體強(qiáng)心”“以美潤(rùn)心”“以勞健心”，將心理健康有機(jī)融入學(xué)校教育的全過(guò)程，將學(xué)科教學(xué)、思政教育、社會(huì)實(shí)踐等工作作為心理健康工作的主陣地，引導(dǎo)廣大教師在教書(shū)育人中重視學(xué)生的心理體驗(yàn)，提高學(xué)生的心理素質(zhì)和意志。

5.努力營(yíng)造溫心舒心暖心的學(xué)習(xí)生活環(huán)境

高校要加強(qiáng)軟硬件建設(shè)，宿舍、教室、教學(xué)樓、圖書(shū)館應(yīng)整潔安全，同時(shí)大力倡導(dǎo)校園文明行為，引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成堅(jiān)持體育鍛煉的良好習(xí)慣，按時(shí)起居，健康睡眠，科學(xué)飲食。要警惕校園欺凌等風(fēng)險(xiǎn)事件對(duì)學(xué)生心理健康的危害作用，幫助學(xué)生有效鑒別校園交往或網(wǎng)絡(luò)行為中可能遇到的欺凌、違法及犯罪事件。不斷探索，持續(xù)創(chuàng)新心理健康教育手段，依托重要活動(dòng)和時(shí)間節(jié)點(diǎn)，多渠道、多形式地開(kāi)展學(xué)生喜聞樂(lè)見(jiàn)的心理育人活動(dòng)；豐富學(xué)生校園生活，營(yíng)造良好的心理育人氛圍，通過(guò)潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲的方式潛移默化地影響學(xué)生、教育學(xué)生，使學(xué)生在輕松愉悅的氛圍中學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)，在向善向好的校風(fēng)中成才出彩。

在全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化強(qiáng)國(guó)、全面實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的新征程上，技術(shù)技能人才的前途廣闊，可大有作為。培養(yǎng)身心健康、德技雙馨的能工巧匠、大國(guó)工匠，高職院校責(zé)任重大，使命崇高。新時(shí)代新征程，高職院校要深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想，深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書(shū)記關(guān)于教育的重要講話精神，堅(jiān)持立德樹(shù)人，全面呵護(hù)學(xué)生身心健康，不斷更新理念、創(chuàng)新路徑、豐富載體，提升學(xué)生的心理健康水平，努力培養(yǎng)堪當(dāng)時(shí)代大任的高素質(zhì)技術(shù)技能人才。

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（馬恒昌：安康職業(yè)技術(shù)學(xué)院）