西安鐵路職業(yè)技術(shù)學(xué)院積極探索“關(guān)愛(ài)護(hù)信——四心”育人理念+“四結(jié)合”心育方式，圍繞學(xué)生社區(qū)構(gòu)建“四心四合”心理育人工作矩陣，下沉育人力量和資源，將心理育人工作“送”至學(xué)生社區(qū)門(mén)口，打通心理育人“最后一厘米”，為學(xué)生提供“一站式”心理健康服務(wù)，將學(xué)生社區(qū)打造成心理育人新陣地。

教師“關(guān)心”雙線結(jié)合，暢通“一站式”心理育人渠道

一是探索實(shí)踐“1234”心育模式。建立1個(gè)“一站式”心理育人工作機(jī)制；開(kāi)展線上+線下“雙線”心理健康服務(wù)；組建融輔導(dǎo)員、心理教師和班主任為一體的3支“心理健康教育與咨詢(xún)”隊(duì)伍；搭建“學(xué)?！獙W(xué)院—社區(qū)—宿舍”4級(jí)網(wǎng)絡(luò)體系，暢通“現(xiàn)場(chǎng)—信箱—電話(huà)—網(wǎng)絡(luò)”4條溝通渠道。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、思政教師、學(xué)業(yè)導(dǎo)師、優(yōu)秀校友等十支育人隊(duì)伍常態(tài)化“下沉”學(xué)生社區(qū)，通過(guò)“面對(duì)面”“零距離”傾聽(tīng)心聲，構(gòu)建了立體化社區(qū)心育矩陣，全方位關(guān)心關(guān)注學(xué)生。

二是建設(shè)8個(gè)學(xué)生社區(qū)心育空間陣地。提供音樂(lè)按摩椅、情緒宣泄儀等設(shè)施，讓學(xué)生不出社區(qū)就能享受“一站式”心理健康服務(wù)；建設(shè)心理文化長(zhǎng)廊，設(shè)立“微心愿墻”“心語(yǔ)信箱”“心靈樹(shù)洞”方便學(xué)生暢談心聲；在社區(qū)開(kāi)辟心理工作室園地，將心語(yǔ)花園、聽(tīng)語(yǔ)軒等8個(gè)二級(jí)心理輔導(dǎo)站前移社區(qū)一線。設(shè)立工作室“導(dǎo)師制”，指導(dǎo)學(xué)生將社區(qū)工作室發(fā)展成為大學(xué)生健康成長(zhǎng)的“充電站”。

朋輩“愛(ài)心”幫培結(jié)合，賦能“一站式”心理育人力量

一是聚焦學(xué)生心育著重點(diǎn)，建立“1+2+1”心理健康幫扶制度。成立“學(xué)生心理社團(tuán)”，設(shè)立“社區(qū)愛(ài)心護(hù)航員”，指導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)精準(zhǔn)危機(jī)識(shí)別。以社區(qū)為單位，對(duì)學(xué)生心理問(wèn)題開(kāi)展周排查、月分析，實(shí)行重點(diǎn)幫扶和心理健康信息報(bào)告制度，做好日常追蹤輔導(dǎo)和預(yù)防干預(yù)。開(kāi)通線上24小時(shí)社區(qū)援助熱線，開(kāi)展線下“四進(jìn)兩聯(lián)一交友”活動(dòng)，掌握學(xué)生心理動(dòng)態(tài)，開(kāi)展個(gè)案幫扶。

二是找準(zhǔn)學(xué)生心育結(jié)合點(diǎn)，打造8支“助人自助，共同成長(zhǎng)”社區(qū)朋輩心理互助隊(duì)伍。發(fā)揮朋輩“宣傳員”“信息員”作用，定期開(kāi)展“朋輩傾聽(tīng)”“星星之火”專(zhuān)題培訓(xùn)和“新生班級(jí)破冰”“心港灣 心護(hù)航”等各類(lèi)朋輩輔導(dǎo)年均30余次，參與學(xué)生萬(wàn)余人次。設(shè)立“宿舍文化節(jié)”，開(kāi)展宿舍心理培訓(xùn)、微笑宿舍評(píng)比、宿舍長(zhǎng)訓(xùn)練營(yíng)等活動(dòng)，培養(yǎng)學(xué)生團(tuán)結(jié)、友愛(ài)、互助的良好品行。

活動(dòng)“護(hù)心”品育結(jié)合，激活“一站式”心理育人空間

一是發(fā)現(xiàn)學(xué)生興趣點(diǎn)，圍繞“5·25”“10·10”等節(jié)點(diǎn)，舉辦心理科普戶(hù)外宣傳、心理劇比賽、心靈工坊展示等系列活動(dòng)40余項(xiàng)，開(kāi)展活動(dòng)500余次。創(chuàng)新舉辦8期學(xué)生社區(qū)“校園文化集市”，極大增強(qiáng)了社區(qū)品牌活動(dòng)的吸引力和影響力，有效緩解了學(xué)生心理壓力。以“陽(yáng)光護(hù)航”心理育人宣傳季為載體，以心理健康教育系列活動(dòng)為依托，構(gòu)建了具有社區(qū)品牌、有益身心的特色心理育人活動(dòng)體系。

二是激活社區(qū)心理育人活力，在社區(qū)工作室出版學(xué)生心理雜志《欣悅刊》，推出“韻聽(tīng)電臺(tái)—心靈物語(yǔ)”“心理臥談會(huì)”悅心欄目，開(kāi)展素質(zhì)拓展、講座沙龍、團(tuán)體體驗(yàn)等各類(lèi)社區(qū)特色活動(dòng)。培育了“手之舞 心之語(yǔ)”“心畫(huà)心聲”DIY手繪等8個(gè)“一區(qū)一品”特色育心品牌。

建立“信心”家校結(jié)合，實(shí)現(xiàn)“一站式”心理育人目標(biāo)

一是摸排學(xué)生家庭情況、身體狀況、性格類(lèi)型等信息，建立社區(qū)學(xué)生“大數(shù)據(jù)”庫(kù)，與家長(zhǎng)同步開(kāi)展“三幫兩導(dǎo)”，即幫思想、幫學(xué)習(xí)、幫生活，成長(zhǎng)成才引導(dǎo)、心理疏導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)心理育人目標(biāo)。對(duì)復(fù)學(xué)重點(diǎn)關(guān)注學(xué)生實(shí)施康復(fù)后跟蹤幫扶，幫助學(xué)生和家長(zhǎng)建立學(xué)習(xí)、生活信心。

二是持續(xù)開(kāi)展家校共育活動(dòng)，強(qiáng)化“家校鏈接”，形成教育合力。結(jié)合開(kāi)學(xué)季、畢業(yè)季、春秋季，定期開(kāi)展“家長(zhǎng)進(jìn)社區(qū)”“新生家長(zhǎng)課堂”等“暖心閣”心理健康教育活動(dòng)。發(fā)布“大美新疆”“隴上明珠”“雪域絲路”等網(wǎng)文，對(duì)全國(guó)各鐵路公司進(jìn)行詳細(xì)介紹。組織線上家長(zhǎng)宣講會(huì)，拉近學(xué)生、家長(zhǎng)與就業(yè)單位的心理距離，并且鼓勵(lì)學(xué)生到祖國(guó)最需要的地方建功立業(yè)。

經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期探索和實(shí)踐，西安鐵路職業(yè)技術(shù)學(xué)院已形成了師生共同關(guān)注“心”健康、重視“心”成長(zhǎng)的和諧社區(qū)氛圍，“一站式”學(xué)生社區(qū)“四心四合”心理育人成效斐然，先后榮獲心理健康榮譽(yù)成果54項(xiàng)，其中國(guó)家成果2項(xiàng)、省級(jí)以上成果52項(xiàng)，社區(qū)心理育人活動(dòng)多次被權(quán)威媒體報(bào)道。未來(lái)，學(xué)院將繼續(xù)深化“四心四合”心育矩陣內(nèi)涵，讓心理健康教育成為學(xué)生社區(qū)有溫度的思想政治教育，讓學(xué)生在陽(yáng)光下成長(zhǎng)，讓“一站式”社區(qū)成為護(hù)佑學(xué)生心靈的溫馨家園。