如何妥善應對人口老齡化嚴峻形勢，滿足老年人日益增長的多元精神文化需求，不僅事關民生福祉，也關系到國家發展大計。高校圖書館在為文化養老服務方面優勢明顯、潛力巨大，用好高校圖書館資源，將為提升養老工作質效發揮出重要作用。

資源豐富而服務供給不足

截至2022年底，西安市文化養老基本情況如下：

養老機構圖書室方面：共有養老服務機構143個，各養老機構均有文化活動室，但圖書數量普遍偏少且更新不及時。

社區書屋和農家書屋方面：做到社區書屋和農家書屋全覆蓋，但工作人員大多為村委會、居委會人員兼職，圖書管理較為混亂且利用率不高。

公共圖書館方面：共有公共圖書館15個，重大節日期間會開展老年服務活動，但宣傳力度不夠，范圍較小，難以真正吸引老年人走入圖書館。

政策支持且優勢明顯

從政策層面看，2015年出臺的《國務院辦公廳關于推進基層綜合性文化服務中心建設的指導意見》，2017年出臺的《中華人民共和國公共圖書館法》及2021年出臺的《“十四五”國家老齡事業發展和養老服務體系規劃》均對“完善公共圖書館服務體系”“豐富老年人文體休閑生活”“擴大老年文化服務供給”等方面提出要求。

從內在優勢看，西安市2022年末共有普通高等學校（本專科）63所，全市的高校圖書館數量超過60個。高校圖書館在助力文化養老方面具有獨特的優勢和潛力，可提供資源優勢、環境優勢、技術優勢、服務優勢，滿足老年人多樣化的閱讀需求。

“五個提升”助力文化養老

西安市高校圖書館具備特有的優勢，進一步提升完善后，即可成為文化養老的重要載體。

提升設施設備以便利老年讀者閱讀?？稍趯挸ū憬莸膮^域開辟老年閱讀空間，提供老花鏡、放大鏡，常見醫藥用品，符合老年讀者生理特點的座椅、書架，及大屏電腦、大字號書籍等。

提升為老年讀者服務的專業能力和素養。廣泛開展圖書管理人員培訓，切實提高人員的管理和服務水平。

提升老年讀者數字信息技能和適應能力。開發專供老年人使用的APP及各類活動，設計使用場景簡單易學的課程，不斷提高老年人操作手機、電腦的能力。

提升為老年讀者提供系列“定制化”特殊服務能力。根據老年讀者的需求提供養老資訊和醫療保障等相關信息，推出助老服務培訓計劃，舉辦養生醫療、警惕電詐等講座。

提升凝聚資源整合能力推動上門式“老年閱讀服務”。聯合政府機構搭建各類養老機構、日間照料中心、互助幸福院等合作平臺，開展多形式的文化養老志愿活動。