[摘 要]課堂教學(xué)是教學(xué)的核心，課堂教學(xué)實(shí)施情況如何也是高職院校教學(xué)水平的直接呈現(xiàn)。在高職院校全面推進(jìn)診斷與改進(jìn)工作的大背景之下，本文以陜西工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院建筑施工技術(shù)課程為例，依托學(xué)校診斷與改進(jìn)支撐平臺(tái)和學(xué)堂在線MOOC平臺(tái)，基于“八步一環(huán)”的建筑施工技術(shù)課程診斷與改進(jìn)思路，從診斷與改進(jìn)基礎(chǔ)、總體設(shè)計(jì)、自我診斷與改進(jìn)等方面詳細(xì)闡述了課程診斷與改進(jìn)過程。

[關(guān)鍵詞]課堂教學(xué) 高職院校 “八步一環(huán)” 診斷與改進(jìn)

基金項(xiàng)目：教育部在線教育研究中心2017年“混合式教學(xué)試點(diǎn)項(xiàng)目”。

課題：陜西省職業(yè)技術(shù)教育學(xué)會(huì)2019年度職業(yè)教育研究課題（課題編號：SZJYB19-104）。

引 言

《高等職業(yè)院校內(nèi)部質(zhì)量保證體系診斷與改進(jìn)指導(dǎo)方案（試行）》的出臺(tái)，促使高職院校內(nèi)部質(zhì)量保證體系建設(shè)工作全面展開，課程作為內(nèi)部質(zhì)量保證體系建設(shè)的重要組成部分之一，是撬動(dòng)全員實(shí)施質(zhì)量保證的支點(diǎn)，是學(xué)校開展人才培養(yǎng)的主要載體，而目前對課程質(zhì)量的診斷與改進(jìn)尚未形成可操作的實(shí)施方案，因此對課程質(zhì)量進(jìn)行診斷與改進(jìn)策略的研究迫在眉睫。本文以陜西工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院為例，基于“八步一環(huán)”的診斷與改進(jìn)思路，詳細(xì)介紹了建筑施工技術(shù)課程診斷與改進(jìn)的過程。

診斷與改進(jìn)基礎(chǔ)

建筑工程技術(shù)專業(yè)2014年被確立為陜西省重點(diǎn)建設(shè)專業(yè)，建筑施工技術(shù)課程是建筑工程技術(shù)專業(yè)的一門重要的主干專業(yè)課，陜西工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院自合校以來就確立建筑施工技術(shù)課程為土建施工類專業(yè)的核心專業(yè)課程。建筑施工技術(shù)課程覆蓋面廣，目前已成為陜西工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院建筑工程技術(shù)專業(yè)、建設(shè)工程管理專業(yè)及工程造價(jià)專業(yè)的一門必修專業(yè)課。總課時(shí)56學(xué)時(shí)，其中理論課時(shí)44學(xué)時(shí)，實(shí)訓(xùn)課時(shí)12學(xué)時(shí)。建筑施工技術(shù)課程分別是2014年陜西省專業(yè)綜合改革資源共享課、2016年院級精品在線開放課程及2017年陜西省精品在線開放課程。目前課程團(tuán)隊(duì)有教授1人、副教授1人、講師5人、助教2人。課程教材選用的是《建筑施工技術(shù)》，由楊謙、武強(qiáng)主編，為高職院校課改優(yōu)秀成果。陜西工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院已建成8個(gè)課程相關(guān)實(shí)訓(xùn)室，課程資源較為豐富，有20G教學(xué)視頻（動(dòng)畫、圖片、現(xiàn)場視頻）、92個(gè)微課視頻、92個(gè)PPT課件、仿真實(shí)訓(xùn)軟件等。

總體設(shè)計(jì)

1.目標(biāo)鏈

目標(biāo)鏈?zhǔn)窃\斷與改進(jìn)工作的前提，是對診斷與改進(jìn)工作的階段性檢驗(yàn)，目標(biāo)鏈的設(shè)置要緊扣學(xué)院的“十三五”發(fā)展規(guī)劃及建筑施工技術(shù)專業(yè)的發(fā)展規(guī)劃，采用遞進(jìn)式和分解式推進(jìn)目標(biāo)鏈的設(shè)置。通過基于“八步一環(huán)”的課程診斷與改進(jìn)理念，梳理建筑工程技術(shù)專業(yè)課程建設(shè)目標(biāo)，確定將建筑施工技術(shù)課程建設(shè)為精品在線開放課程。在上一階段診斷與改進(jìn)結(jié)束時(shí)，建筑施工技術(shù)課程已達(dá)到院級精品在線課程、省級精品在線開放課程要求。所以這一階段的目標(biāo)為國家精品在線開放課程。以課程建設(shè)、課程標(biāo)準(zhǔn)、課程授課計(jì)劃、教材與教學(xué)資源建設(shè)、實(shí)踐教學(xué)、教學(xué)管理、教學(xué)質(zhì)量、教學(xué)評價(jià)等作為其質(zhì)控點(diǎn)，以形成建筑施工技術(shù)課程診斷與改進(jìn)目標(biāo)鏈。

每個(gè)質(zhì)控點(diǎn)都有具體的建設(shè)內(nèi)容，課程建設(shè)的主要內(nèi)容是：基于建筑工程施工工作過程開發(fā)課程體系，突出能力本位，實(shí)踐課學(xué)時(shí)占50%以上。實(shí)踐教學(xué)的具體建設(shè)內(nèi)容是出版《建筑施工技術(shù)綜合實(shí)務(wù)》教材；設(shè)計(jì)模塊化的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目3個(gè)；加強(qiáng)對實(shí)訓(xùn)的管理和監(jiān)督。這些質(zhì)控點(diǎn)在診斷與改進(jìn)支撐平臺(tái)、學(xué)堂在線MOOC平臺(tái)得以體現(xiàn)，所以平臺(tái)是可以實(shí)時(shí)監(jiān)測目標(biāo)的完成情況的。

2.標(biāo)準(zhǔn)鏈

標(biāo)準(zhǔn)鏈?zhǔn)桥c目標(biāo)鏈一一對應(yīng)的，質(zhì)控點(diǎn)都對應(yīng)不同層次的標(biāo)準(zhǔn)和制度。

3.質(zhì)量改進(jìn)螺旋（“八步一環(huán)”）

質(zhì)量改進(jìn)螺旋是“目標(biāo)—標(biāo)準(zhǔn)—設(shè)計(jì)—組織—實(shí)施（監(jiān)測—預(yù)警—改進(jìn)—設(shè)計(jì)）—診斷—?jiǎng)?chuàng)新—改進(jìn)”的持續(xù)循環(huán)，通過質(zhì)量改進(jìn)螺旋確定建筑施工技術(shù)課程建設(shè)目標(biāo)，制訂課程標(biāo)準(zhǔn)；通過自診路徑及質(zhì)量控制點(diǎn)設(shè)計(jì)，不同層面落實(shí)責(zé)任展開實(shí)施，并在實(shí)施環(huán)節(jié)通過大數(shù)據(jù)平臺(tái)，采集課程診斷與改進(jìn)過程數(shù)據(jù)、明確預(yù)警參數(shù)，構(gòu)建常態(tài)化預(yù)警體系，形成“監(jiān)測—預(yù)警—改進(jìn)—設(shè)計(jì)”的循環(huán)，實(shí)時(shí)進(jìn)行診斷，針對課程診斷內(nèi)容通過創(chuàng)新的手段提出改進(jìn)措施，最終實(shí)現(xiàn)課堂教學(xué)質(zhì)量的提升。

自我診斷與改進(jìn)

1.目標(biāo)

在對建筑施工技術(shù)課程教學(xué)過程的調(diào)研中，針對其建設(shè)中存在的課程體系不完善、教學(xué)資源不豐富、教學(xué)效果有待提高等問題，制訂了診斷與改進(jìn)目標(biāo)，即依托三年行動(dòng)計(jì)劃完成精品資源共享課程的建設(shè)，進(jìn)一步結(jié)合學(xué)情修訂建筑施工技術(shù)課程校本教材，推進(jìn)建筑施工技術(shù)課程教學(xué)信息化的應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)校內(nèi)與校外教學(xué)的結(jié)合，線上與線下兩種模式并進(jìn)，制訂適合“學(xué)訓(xùn)結(jié)合、雙證融通”人才培養(yǎng)模式的課程標(biāo)準(zhǔn)及實(shí)施方案，立足示范院校基礎(chǔ)平臺(tái)，為建筑行業(yè)輸送符合社會(huì)發(fā)展需要的高級技術(shù)技能型人才。

2.標(biāo)準(zhǔn)

課程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)的制訂是診斷與改進(jìn)任務(wù)順利完成的前提，是目標(biāo)的衡量標(biāo)準(zhǔn)，具體體現(xiàn)在課程標(biāo)準(zhǔn)的制訂上，為了提高學(xué)生的課程興趣及課下學(xué)習(xí)條件，課程標(biāo)準(zhǔn)中引入在線開放課程，將建筑施工技術(shù)92個(gè)知識(shí)節(jié)點(diǎn)滲透在課程章節(jié)中。豐富教學(xué)手段則體現(xiàn)在云班課、慕課、信息化教學(xué)平臺(tái)在課程標(biāo)準(zhǔn)中的引入，修訂校本教材，使教輔教材可以緊密貼合課堂教學(xué)，實(shí)現(xiàn)對應(yīng)性和完整性。加強(qiáng)建筑施工技術(shù)課程與職業(yè)資格證書的聯(lián)系，為資格證書及技能證書的獲取做好鋪墊工作，以實(shí)現(xiàn)課程標(biāo)準(zhǔn)中對高級技能型人才培養(yǎng)的要求。

3.設(shè)計(jì)

采用動(dòng)態(tài)循環(huán)監(jiān)測和調(diào)整課堂教學(xué)，建筑施工技術(shù)課程為建筑工程技術(shù)專業(yè)的核心課程，通過制訂建筑施工技術(shù)課程建設(shè)規(guī)劃并修訂建筑施工技術(shù)課程標(biāo)準(zhǔn)來保證課堂教學(xué)質(zhì)量，制訂課堂質(zhì)量建設(shè)控制點(diǎn)，加強(qiáng)課堂教學(xué)管理，課后動(dòng)態(tài)檢測，豐富教學(xué)資源和教學(xué)手段，確保資源的準(zhǔn)確性，使課程診斷與改進(jìn)常態(tài)化。

4.組織

合理整合教學(xué)團(tuán)隊(duì)資源，以使教學(xué)團(tuán)隊(duì)人盡其才，根據(jù)教師的工作經(jīng)歷及專業(yè)學(xué)科與課程相匹配，形成高度嵌合的團(tuán)隊(duì)組織結(jié)構(gòu)，建立與課程相配套的課程診斷與改進(jìn)小組。結(jié)合學(xué)生人數(shù)、課時(shí)安排、專業(yè)需求度等，對教學(xué)設(shè)備進(jìn)行合理調(diào)度，通過教學(xué)資金的合理投入，完善與建筑施工技術(shù)課程相配套的實(shí)訓(xùn)條件，使教學(xué)資源利用率最大化。

5.實(shí)施

要實(shí)現(xiàn)資源的合理配置，建立完善的課程體系，需要將課程建設(shè)規(guī)劃落實(shí)到具體的實(shí)施過程之中。一是通過在線開放課程等措施擴(kuò)展教學(xué)資源，給學(xué)生創(chuàng)造更好的課上課下教學(xué)條件，通過大量生動(dòng)且貼合實(shí)際的建筑生產(chǎn)視頻激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情度。二是通過暑期下企業(yè)實(shí)踐鍛煉和教師教學(xué)能力比賽來提高教師的實(shí)踐教學(xué)能力，加強(qiáng)教師信息化手段的應(yīng)用。三是通過分類培養(yǎng)、分層教學(xué)、試點(diǎn)班、普通班等因材施教，編制相應(yīng)的教材和教輔資料，制訂相應(yīng)的課程標(biāo)準(zhǔn)等，同時(shí)加強(qiáng)資金投入以改善實(shí)訓(xùn)條件等。

6.動(dòng)態(tài)循環(huán)（一環(huán)）

以學(xué)校數(shù)據(jù)平臺(tái)為基礎(chǔ)，借助校園一卡通、智慧教室、課堂教學(xué)分析軟件等進(jìn)行數(shù)據(jù)采集及梳理，形成課程診斷與改進(jìn)過程動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)庫，包括在建筑施工技術(shù)課程中學(xué)生的考勤情況、課堂表現(xiàn)、課堂效果、課程成績、課下學(xué)習(xí)情況和任務(wù)完成情況等。本課程主要根據(jù)課程標(biāo)準(zhǔn)各章所提到的考核要求進(jìn)行綜合評價(jià)和監(jiān)測。課程標(biāo)準(zhǔn)中各條細(xì)目都是考試的內(nèi)容，期末考試試題覆蓋到章，適當(dāng)突出重點(diǎn)章節(jié)，加大重點(diǎn)內(nèi)容的覆蓋密度。試卷中不同能力層次要求的試題所占的比例大致是：要求“領(lǐng)會(huì)”的占20%，要求“掌握”的占40%，要求“熟練掌握”的占40%。試題難易程度要合理，可分為易、較易、較難、難四檔，這四檔在試卷中的占比約為2∶3∶3∶2。試卷采用的題型可以有：單項(xiàng)選擇、填空、名詞解釋、簡答及計(jì)算等類型。

根據(jù)實(shí)際學(xué)情確定預(yù)警參數(shù)，如對知識(shí)的掌握程度，對測驗(yàn)的難易程度的控制，科學(xué)規(guī)劃建筑施工技術(shù)課程預(yù)警參數(shù)指標(biāo)，如考勤次數(shù)與課時(shí)量、分層教學(xué)等相結(jié)合，課堂互動(dòng)打分與學(xué)生水平相結(jié)合，期末成績既進(jìn)行同級對比，又做時(shí)間軸對比，從而合理設(shè)置預(yù)警閾值。最后通過大數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)采集分析，形成常態(tài)化預(yù)警機(jī)制。

通過對數(shù)據(jù)平臺(tái)動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)進(jìn)行的實(shí)時(shí)分析判斷問題癥結(jié)所在，將問題劃分為學(xué)院層面、教師層面和學(xué)生層面，緊扣預(yù)警環(huán)節(jié)，量化問題程度，由教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控部門與二級學(xué)院負(fù)責(zé)統(tǒng)籌監(jiān)督，相關(guān)任課教師負(fù)責(zé)落實(shí)，并進(jìn)行動(dòng)態(tài)的及時(shí)改進(jìn)，最后將改進(jìn)措施與改進(jìn)成效設(shè)計(jì)好報(bào)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控部門。

7.診斷

結(jié)合建筑施工技術(shù)課程標(biāo)準(zhǔn)和課程改革要求，在教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方式、教學(xué)團(tuán)隊(duì)、教學(xué)效果、實(shí)訓(xùn)條件、生源情況、考核方式、教學(xué)評價(jià)、建設(shè)成果、教學(xué)資源建設(shè)等方面做好全面系統(tǒng)的課程診斷工作。建筑施工技術(shù)課程師資隊(duì)伍由于比較年輕化，教學(xué)經(jīng)驗(yàn)不足，實(shí)踐能力有待提高，由于缺乏具體的教學(xué)實(shí)施措施，教學(xué)效果不明顯，教學(xué)內(nèi)容比較完整，但質(zhì)量監(jiān)控執(zhí)行欠佳，課程特色較豐富，但實(shí)施力度不夠。

8.創(chuàng)新

緊跟互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，以信息化為手段，從學(xué)生的實(shí)際情況出發(fā)，以提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣為切入點(diǎn)，推進(jìn)信息化教學(xué)。信息化教學(xué)手段和資源的開發(fā)和落實(shí)有具體的實(shí)施細(xì)則，并能將這種實(shí)施細(xì)則納入到教學(xué)例會(huì)進(jìn)行專題討論并成文，爭取一年之內(nèi)形成有效的特色教學(xué)手段。

9.改進(jìn)

為了提高建筑施工技術(shù)課程教學(xué)效果，一定要提高教師的實(shí)踐能力，陜西工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院土木工程學(xué)院組織課程青年教師去施工現(xiàn)場一線鍛煉，同時(shí)為了提高教師崗位實(shí)踐能力，每年要求青年教師去企業(yè)進(jìn)行實(shí)踐鍛煉。教材建設(shè)使用方面，課題組各個(gè)成員多方搜集行業(yè)的新技術(shù)、新方法和新工藝，每周舉行一次教學(xué)研討會(huì)，依據(jù)當(dāng)前教學(xué)條件，針對課堂教學(xué)提出切實(shí)可行且詳細(xì)的實(shí)施措施和計(jì)劃，并制訂相應(yīng)的審查評價(jià)制度，邀請課題組代表和校內(nèi)外專家進(jìn)行評測并提出改進(jìn)措施和意見，保證教材長期有效、有序地實(shí)施下去。針對課程的質(zhì)量監(jiān)控缺乏，教學(xué)內(nèi)容的實(shí)施就要有具體的安排和說明，不僅要有評教文件，還要有相應(yīng)的意見反饋，并針對反饋意見結(jié)合教研例會(huì)制訂詳細(xì)的監(jiān)控考評方案。成立專門的監(jiān)督小組和監(jiān)管員，進(jìn)行方案的監(jiān)督實(shí)施。監(jiān)督小組和監(jiān)管員主要負(fù)責(zé)平時(shí)考勤、課堂表現(xiàn)、討論角色扮演、期末考試卷面成績、實(shí)訓(xùn)過程的方案策劃和執(zhí)行、實(shí)踐成果等方面的檢查、審閱。課程標(biāo)準(zhǔn)和人才培養(yǎng)方案不一致的主要原因是新學(xué)期使用了新建的集成箱等實(shí)訓(xùn)室，導(dǎo)致實(shí)訓(xùn)課程學(xué)時(shí)有所增加，課程標(biāo)準(zhǔn)未能及時(shí)根據(jù)人才培養(yǎng)方案進(jìn)行更新。因此，在以后的教學(xué)工作中，課題組負(fù)責(zé)人應(yīng)及時(shí)組織對課程標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行修訂，專人負(fù)責(zé)，專人監(jiān)管，確保教學(xué)工作順利進(jìn)行并達(dá)到預(yù)期的教學(xué)效果。

結(jié) 語

教學(xué)工作診斷與改進(jìn)制度的建設(shè)，是一項(xiàng)具有根本性、全局性、穩(wěn)定性和長期性的工作。作為一名職業(yè)教育工作者，一定要充分領(lǐng)會(huì)診斷與改進(jìn)思想，不忘初心，保持定力，立足崗位，盡職盡責(zé)，不斷深化課程改革和提高人才培養(yǎng)的質(zhì)量。

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（張超、張慧、楊謙：陜西工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院土木工程學(xué)院）