[摘 要] 隨著高校案例教學應用的不斷深入，專業學科競賽規模的不斷擴大，案例教學與學科競賽的完美結合在教學中起到了相輔相成的作用。在商業案例實踐課程中應用該教學方式可加強理論教學與實踐教學的結合，端正學生的學習態度，促使他們積極學習專業知識，提升綜合素質。

[關鍵詞]案例教學 賽教融合 課程建設

基金項目：本研究受西安歐亞學院校級重點課程《商業案例實踐》項目資助（項目編號：2019KC024）。

課程概述

當前，商業案例實踐課程中多會運用國際化教學平臺，師生不僅能體驗國際化公司的運作模式和理念，還能通過教學競賽平臺建立全球高校之間的教學交流與合作，實現跨文化理解及溝通。教師通過必要的理論知識講授和大量的實踐訓練及案例分析，引導學生在分析市場、制訂戰略、組織物流、營銷和財務結算等一系列活動中體會企業經營運作的整個過程，領悟科學管理的規律，提高學生的企業管理能力。在商業案例實踐課程中，教師以提高學生學習興趣、促進學生專業知識學習、提升學生綜合能力為目標，利用互聯網平臺及基于實踐經驗的經管類數據模型，實現跨界綜合型人才的培養。

在商業案例實踐課程中，教師運用新道公司的互聯網生態教育平臺、芬蘭CESIM公司的博弈實戰商業模擬課程平臺、源于歐洲的國際企業管理挑戰賽（GMC）平臺，有效提升了學生的自我驅動、團隊合作、溝通、激勵、時間管理、決策與實施等軟實力；培養了學生的戰略思維、財務管理、運營技能、市場營銷、人力資源管理等商業實戰技能，從而提升了其綜合素質與職業技能。通過該課程，可讓學生清晰了解企業戰略中的關鍵成功因素，學會用戰略的眼光看待業務決策和運營，用策略方法改進公司創造價值的能力，找到跟蹤企業運行狀況的“儀表盤”，掌握適時調整企業方向的“駕駛技能”。領悟科學的管理規律，可有助于提高學生的管理能力，使學生的綜合素質在動態環境中得到培養，而這也是傳統教學難以企及的。

傳統教學需改進的措施

1.教學方式需要創新迭代

互聯網時代，大學生是生活在數字時代的原住民，傳統的教學方式已經很難吸引學生。如何讓學生對課堂產生興趣，愿意積極參與其中并學有所得，是全體教師普遍需要面對的挑戰。當前，充分的互動參與、滿足學生的個性化需求，以及實現信息化教學是對未來課堂教學提出的要求。

2.教師角色需要升級

傳統教學多是“選題備課—講授與討論—作業與測評”的流程，是以教師為中心的教與學模式，是一種缺乏反饋和互動的單向輸出，雖然教師很辛苦，但學生卻沒有得到理想的學習效果。而在目前的商業案例實踐課程中，教師由單純的“講師”轉化為“教練”，擺脫了枯燥文字與概念的束縛，直接面對亟待解決的商業問題，激發學生在動態環境中的競爭意識，鍛煉他們的合作能力，從而實現了思維、應用、觀察、反饋的閉環。教師需明白，在與學生互動的過程中角色發生了改變，由教師成為教練和引領者，在幫助學生的同時也成就了自己。

3.改革教學方式，滿足學生需求

學生最終要走向工作崗位，有的還會成為地方企業乃至國際化集團的管理者，對此，學生需具有全方位統籌和運用相關知識的能力，不僅要熟知宏觀層面上的經濟、政治信息，還要懂得微觀層面的財務、會計、運營、人力資源、生產、企業社會責任、物流、研發和營銷等知識。除了打好認知基礎之外，學生更需要明白“實踐出真知”的道理，應在實踐中形成能力，養成課本無法教授的“軟實力”。

隨著時代的發展，傳統的商科教育教學方式已難以滿足學生應對企業運營復雜性和多變性的需求，為了與時俱進，教師應采取更加靈活的教學方式，以跨專業跨領域的知識、多樣化的互動方式、豐富的案例提升教學效果。

4.學生要養成基于事實和數據的分析決策能力

在常規的商科教學中，鍛煉學生基于事實數據進行分析和決策一直是一個難點。而商業案例實踐課程將事實和各類參數的動態交互直觀地展現給學生，數據化的報表和財務狀態客觀地反映了企業的決策過程和結果，便于學生清楚各類因素之間是如何相互影響的。如此，學生便可以清晰了解環境因素與企業運營因素的相互作用，市場區域會受到哪些因自身決策和外部環境帶來的影響。學生只有對環境因素與企業運營因素的交互過程產生直觀體驗，才能提升綜合認知能力與分析能力。

課程建設規劃

1.課程設計理念

在教學過程中，教師應將理論教學與實踐教學相結合，讓學生通過模擬參與企業經營、研究企業各項決策等方式提升自身管理能力，以助于學生以后應對企業中面臨的問題。管理類的理論知識過于抽象，模擬課程可以把抽象的理論知識具體化。學生在虛擬企業的管理過程中不斷探索，在失敗中總結經驗，這種體驗式學習使得學生在今后實際的企業管理過程中具有長期的戰略眼光，更有能力實施具體的決策。

2.課程內容框架

商業案例實踐課程廣泛采用互動式教學，引入國際培訓領域流行的實戰模擬仿真系統訓練模式；選取中外企業界中的經典案例進行實戰分析。在教學中，模擬與討論并重、理論與實戰并重，促使學生實現學以致用，滿足了學生深入溝通和交流的意愿。本課程的最大特色就是動態案例與靜態案例的融合講授及互動學習。

在商業案例實踐課程教學過程中，教師應針對實際案例組織學生模擬公司管理及經營，讓學生感受不斷變化的經濟環境及激烈的競爭態勢，體會公司內部各職能部門之間的相互作用，同時，引導學生通過各種數量模型制訂自己的經營思路及競爭策略，再進行對比分析，進一步控制和調整經營方式，最終實現企業利益的最大化。

3.教學過程設計

在實際教學中，教師可采取案例教學與學科競賽相結合的方式，激發學生的學習興趣。教學過程可分初賽、復賽和決賽三個階段，并形成兩個階段性教學目標。

4.融入優秀課程的六要素。

（1）真實案例。教師應廣泛搜集真實商業案例，形成案例庫，指導學生撰寫案例分析，完成商業策劃案，同時，將案例轉換為商業數據導入企業模擬平臺，讓學生站在企業的角度用自己的商業策劃案挽救企業損失，使學生在經營環境中內化知識，提高動態認知能力。

（2）項目。學院針對商業案例實踐課程形成項目組，以獲取國家級獎項為目標，依據總體教學安排，推進教學工作。學院根據不同層次的學科競賽層層推進，最終選拔優秀學生參加全國比賽。學生在案例教學和學科競賽中理解商業運營的一般規律，感受市場經營的瞬息變化，提高學習效果。

（3）講座。學院將行業專家請入課堂，以論壇及講座的形式為師生講述符合時代經濟特色的企業案例。學生從一個個真實的商業案例中學會觀察、分析、判斷、決策，逐步累積行業經驗。

（4）名師。教師在國內外優秀視頻網站上下載知名學者的商業案例視頻，將其作為課堂教學的輔助推送給學生，以完善其知識體系，讓他們感受大師的風采，領略學科前沿及經濟發展動向。

（5）跨學科/專業。商業案例實踐是針對商科專業而開設的一門課程，商科專業涵蓋工商管理、人力資源管理、市場營銷、金融學、經濟統計學、財務管理、會計學、物流管理、國際經濟與貿易、電子商務等，學院應注重師生跨專業融合，以實現資源共享，優勢互補，形成最佳的教學組織及學生團隊。

（6）信息化。教師應選擇優秀的課程管理系統，如創課系統、釘釘、云課堂等工具，在系統中進行考勤、課程視頻學習、課程資料上傳、作業布置、在線測試等。課程實踐使用的互聯網生態教育平臺、博弈實戰商業模擬課程平臺及國際企業管理挑戰賽（GMC）平臺，都是經過多年大賽的洗禮，經上千所國內外高校使用的企業模擬實踐教學平臺，穩定性強，云端部署可實現互聯網教學，便于教師隨時隨地開展教學。

課程建設目標

1.結合大商科發展，制訂新的課程標準

確定課程標準時，教師必須堅持“以學生學習效果為中心”的教學理念，堅持“以賽促學、以賽促教、賽教融合”的教學模式。“互聯網化、國際化、開放共享、學科融合”是商業案例實踐課程的核心教學理念，教師根據課程標準調整教學資源，不斷積累經驗并進行動態調整。

2.組建雙師型教學團隊

學校應組建一支兼顧學歷、年齡、職稱、企業經驗的雙師型教學團隊。教學團隊以“實踐能力強、理論水平高、教學效果好”為主要特色，其中的“雙師”不僅有具有行業經驗的授課教師，還有行業專家，共同研究課程建設。

3.借助知名高校的教學資源和教學模式

學校可在課程設置中引入高層次國際化賽事，通過與國內外知名高校的不斷切磋，逐步擴展院校合作伙伴；教師利用競賽資源共享機制，逐步積累教學資源，修正教學模式，改革教學方法與手段，為促進學生的自主學習創造條件。

4.引入企業真實案例，解決實際問題

在教學中，學生通過企業真實案例的分析及答辯、行業專家的現場指導，最終解決了企業問題，真正做到了理論與實踐相結合，提高了學生的職業素養。

5.推動教學與科研的一體化進程

課程平臺中的商業實戰模擬課程，已在30多個國家的700多所高校使用并實現了資源共享。借助競賽平臺，教師可與全國乃至國際化的師資交流，各地教師共享案例，共同商討教學的升級與變革，在交流互動中提升教學水平。課程平臺涵蓋了多個專業方向，如戰略、金融、人力資源、創新創業等，教師可以進行不同層次學生學習行為、團隊合作行為、決策行為等方面的研究，并運用企業運營數據開展數學建模、市場預測、流程優化、戰略規劃及企業信息化等方面的探索，以進一步推動企業發展。

參考文獻：

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作者單位：西安歐亞學院