[摘 要] 高校青年志愿服務(wù)是實(shí)踐育人的重要舉措，是落實(shí)“立德樹人”的重要載體，是高校思想政治教育的重要陣地。我國高校青年志愿服務(wù)在國家政策引導(dǎo)下取得了長足發(fā)展。本文旨在創(chuàng)新高校青年志愿服務(wù)路徑，打破傳統(tǒng)思維的束縛，把公益、商業(yè)及互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合?！耙尜彺琛笔窃诨ヂ?lián)網(wǎng)時代背景下催生下的新公益模式，旨在以“造血”代替“輸血”，最大限度地發(fā)揮青年之力，為高校青年志愿服務(wù)探索新途徑，打造“三位一體”的實(shí)踐育人模式。

[關(guān)鍵詞] 高校青年志愿服務(wù) 互聯(lián)網(wǎng) 益購代捐

基金項(xiàng)目：教育部高等教育司2019年產(chǎn)學(xué)研項(xiàng)目（項(xiàng)目編號：201902263007）；陜西省大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計劃（國家級）（項(xiàng)目編號：S202011664011X）。

高校青年志愿服務(wù)以“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”為宗旨，以服務(wù)他人、服務(wù)社會為己任，是我國構(gòu)建社會主義和諧社會的重要力量。當(dāng)前，在國家政策支持下，青年志愿服務(wù)隊(duì)伍不斷發(fā)展壯大，已經(jīng)形成規(guī)模，具有一定影響力。高校大學(xué)生是社會主義事業(yè)的建設(shè)者和接班人，是引領(lǐng)社會風(fēng)氣的先驅(qū)力量。本文以“益購代捐”的公益模式探索為切入點(diǎn)，為高校青年志愿服務(wù)發(fā)展建言獻(xiàn)策。

“益購代捐”的含義

“益購代捐”是在社會主義市場經(jīng)濟(jì)和互聯(lián)網(wǎng)＋時代背景下催生的公益模式，把高校思想政治教育實(shí)踐育人工作與公益相結(jié)合，以高校青年大學(xué)生及志愿服務(wù)組織為運(yùn)營主體，通過互聯(lián)網(wǎng)把消費(fèi)者和生產(chǎn)者連接到一起，省去中間商賺差價，讓老百姓多賺錢、消費(fèi)者得實(shí)惠，助力政府打贏脫貧攻堅戰(zhàn)。平臺去除運(yùn)營成本外，把所賺取的收益與當(dāng)?shù)剜l(xiāng)村小學(xué)相結(jié)合，以結(jié)對幫扶的形式將收益用于鄉(xiāng)村小學(xué)建設(shè)，如為留守兒童過集體生日、購買書籍、設(shè)立“益購代捐”獎學(xué)金等，豐富鄉(xiāng)村基礎(chǔ)教育校園文化。該項(xiàng)目堅持以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，把立德樹人與高校思想政治教育的實(shí)踐育人相結(jié)合，把思想政治教育工作融入高校青年志愿服務(wù)之中，以打造“三位一體”實(shí)踐育人模式。

“益購代捐”的可行性分析

“益購代捐”的理念新穎，符合國家大政方針，順應(yīng)時代發(fā)展潮流，有可靠的技術(shù)保障及龐大的高校青年志愿者隊(duì)伍。同時，該項(xiàng)目借助互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢，不僅解決了公益資金不足的難題，還積極助力地域脫貧攻堅戰(zhàn)。

1.契合國情，符合時代發(fā)展潮流

2020年2月，農(nóng)業(yè)農(nóng)村部辦公廳印發(fā)《2020年鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)工作要點(diǎn)》明確提出，加力推進(jìn)產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展，提升鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)層次水平。要以信息技術(shù)帶動業(yè)態(tài)融合，促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈、人工智能、5G、生物技術(shù)等新一代信息技術(shù)與農(nóng)業(yè)融合，發(fā)展數(shù)字農(nóng)業(yè)、智慧農(nóng)業(yè)、信任農(nóng)業(yè)、認(rèn)養(yǎng)農(nóng)業(yè)、可視農(nóng)業(yè)等業(yè)態(tài)。要求務(wù)實(shí)推進(jìn)業(yè)態(tài)融合?？缃缗渲棉r(nóng)業(yè)與現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)要素深度交叉融合，形成“農(nóng)業(yè)+”多業(yè)態(tài)發(fā)展態(tài)勢?；ヂ?lián)網(wǎng)時代背景下，網(wǎng)絡(luò)電商扶貧成為一種全新模式，更易于被廣大消費(fèi)者所接受和認(rèn)可，據(jù)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）第45次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》顯示，近七成網(wǎng)民參加過各類網(wǎng)絡(luò)扶貧活動，其中“網(wǎng)上購買貧困地區(qū)特色農(nóng)產(chǎn)品”的比例為23.0%；近九成網(wǎng)民認(rèn)同互聯(lián)網(wǎng)在脫貧攻堅中的重要作用?！耙尜彺琛表?xiàng)目是“農(nóng)業(yè)+互聯(lián)網(wǎng)”的具體表現(xiàn)形式，既符合國家大政方針，又切合互聯(lián)網(wǎng)時代發(fā)展的進(jìn)程，同時還實(shí)現(xiàn)了高校思想政治教育的實(shí)踐育人功能。

2.團(tuán)隊(duì)專業(yè)，平臺運(yùn)營競爭力強(qiáng)

“益購代捐”項(xiàng)目以西安郵電大學(xué)為依托，以幫扶農(nóng)戶與留守兒童為目的，不以盈利為目的。團(tuán)隊(duì)成員大都為通信工程專業(yè)、物聯(lián)網(wǎng)專業(yè)、計算機(jī)專業(yè)學(xué)生，能熟練運(yùn)用多種編程語言，具有一定的Web開發(fā)能力和軟件開發(fā)能力，不同專業(yè)的成員學(xué)科交叉、專業(yè)互補(bǔ)，在研究過程中能夠用所學(xué)知識分析問題，可節(jié)省平臺開發(fā)及維護(hù)費(fèi)用。團(tuán)隊(duì)暑假赴陜西省榆林市佳縣王家砭鎮(zhèn)程家溝村程家溝希望小學(xué)進(jìn)行實(shí)踐調(diào)研，提升了團(tuán)隊(duì)的凝聚力和實(shí)踐能力；寒假在幫扶地多次開展暖冬行動，積累了實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和活動素材。該團(tuán)隊(duì)相比于一般的志愿者團(tuán)隊(duì)，隊(duì)員基數(shù)大，技術(shù)有保障，成員高素質(zhì)，執(zhí)行力強(qiáng)、競爭力強(qiáng)。

3.地方支持，保駕護(hù)航“益購代捐”

“益購代捐”團(tuán)隊(duì)與程家溝希望小學(xué)簽署了《共建大學(xué)生社會實(shí)踐基地協(xié)議》，并且多次走訪佳縣縣團(tuán)委，與團(tuán)委書記達(dá)成了初步合作意向?！耙尜彺琛鄙鐣笇?dǎo)教師邱超擔(dān)任程家溝希望小學(xué)副校長兼佳縣團(tuán)委副書記，以確保地方支持的長期性與高效性?！耙尜彺琛眻F(tuán)隊(duì)從成立之初至今，已經(jīng)幫助佳縣當(dāng)?shù)厥圪u了數(shù)量可觀的農(nóng)產(chǎn)品，為獲取地方支持奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ)。地方支持的穩(wěn)定性、持續(xù)性，也進(jìn)一步推進(jìn)了“益購代捐”的發(fā)展。

4.賬目透明，收益公開可查詢

“益購代捐”獲取收益后的支出由三部分組成，即平臺管理費(fèi)用、公益活動費(fèi)用及團(tuán)隊(duì)成員參與公益活動過程中產(chǎn)生的其他費(fèi)用。“益購代捐”擁有自己的銷售平臺和企業(yè)公眾號，后面會陸續(xù)開通微博、抖音、嗶哩嗶哩、知乎等其他新媒體賬號，通過互聯(lián)網(wǎng)，把團(tuán)隊(duì)的每一筆支出和開銷公布于眾，接受消費(fèi)者和網(wǎng)絡(luò)民眾的監(jiān)督，做到賬目百分百透明，以增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的公信力和市場競爭力。“益購代捐”的支出費(fèi)用以團(tuán)隊(duì)的可持續(xù)、規(guī)?；l(fā)展為出發(fā)點(diǎn)，這就保證了賬目公開透明的可行性和可能性。

5.實(shí)地考察，貨源綠色無公害

“益購代捐”所有貨源地都以團(tuán)隊(duì)成員實(shí)地考察為準(zhǔn)，為確保調(diào)研考察真實(shí)性，團(tuán)隊(duì)成員會不定期前往相關(guān)農(nóng)戶田地進(jìn)行隨機(jī)抽樣，并與當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶建立聯(lián)系，讓其定期發(fā)送農(nóng)作物生長照片和視頻供消費(fèi)者監(jiān)督。隨著社會的發(fā)展，國民生活水平的提高，大家更加注重飲食是否綠色、環(huán)保、無公害?！耙尜彺琛眻F(tuán)隊(duì)通過實(shí)地調(diào)研，為消費(fèi)者節(jié)省精力，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)地至餐桌的“一條龍”服務(wù)。

6.“三位一體”，實(shí)踐育人益處多

“益購代捐”的“三位一體”實(shí)踐育人模式，實(shí)現(xiàn)了思想政治教育工作的潛移默化，助力高校貫徹落實(shí)立德樹人根本任務(wù)?！耙尜彺琛钡摹叭弧狈謩e指“做鄉(xiāng)村留守兒童的守望者”，培養(yǎng)大學(xué)生的責(zé)任意識、擔(dān)當(dāng)意識和奉獻(xiàn)意識；“電商助力鄉(xiāng)村脫貧攻堅戰(zhàn)”，培養(yǎng)大學(xué)生的家國情懷，以及學(xué)以致用的實(shí)踐能力；“將公益活動作為高校思想政治教育實(shí)踐育人的平臺”，公益活動感染力強(qiáng)、影響力大，可用其助力高校實(shí)現(xiàn)立德樹人、實(shí)踐育人的目標(biāo)。“一體”是指將這三方面內(nèi)容的指導(dǎo)思想融為一體，以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，培養(yǎng)合格的社會主義事業(yè)建設(shè)者和接班人?！耙尜彺琛钡摹叭灰惑w”實(shí)踐育人模式克服了傳統(tǒng)思想政治教育工作的枯燥乏味，拓展了高校思想政治教育實(shí)踐育人的新路徑，并且具有良好的可復(fù)制性。

“益購代捐”面臨的挑戰(zhàn)

“益購代捐”的發(fā)展前景機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，所面臨的挑戰(zhàn)由外部挑戰(zhàn)和內(nèi)部挑戰(zhàn)兩部分組成。

（一）外部挑戰(zhàn)

互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展速度日新月異，電商平臺層出不窮，從淘寶、天貓、京東，再到后起之秀拼多多，他們憑借自己的平臺特色將電商市場進(jìn)行了分層分割占有，基本涵蓋了各類消費(fèi)群體。疫情期間，直播帶貨更是火遍中國，短視頻平臺也從中占據(jù)了一部分市場份額。這些平臺資金雄厚，粉絲眾多，占有市場份額大，競爭力強(qiáng)?！耙尜彺琛弊鳛樾屡d力量，雖然在發(fā)展進(jìn)程中有了可借鑒經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)范本，但是想要分得一部分市場份額，所面臨的壓力和挑戰(zhàn)不容忽視。

（二）內(nèi)部挑戰(zhàn)

外部的大環(huán)境壓力重重，內(nèi)部的生存環(huán)境也不容樂觀。第一，“益購代捐”團(tuán)隊(duì)自身建設(shè)的局限性注定了農(nóng)產(chǎn)品的銷售只能以農(nóng)戶種植或養(yǎng)殖的產(chǎn)品為主。而農(nóng)戶自身知識、能力及經(jīng)濟(jì)實(shí)力的局限性，決定了他們靠天吃飯，以身邊人種植的農(nóng)作物為參考對象，這就降低了農(nóng)戶應(yīng)對自然風(fēng)險的能力和了解市場需求的及時性，就會導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)在售賣農(nóng)產(chǎn)品的時候陷入一種被動狀態(tài)，不利于“造血”功能的順利進(jìn)展。第二，“益購代捐”團(tuán)隊(duì)成員以理工科為主，缺乏教育學(xué)專業(yè)及心理學(xué)專業(yè)的成員。團(tuán)隊(duì)成員更擅長的是專業(yè)技術(shù)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，在與鄉(xiāng)村留守兒童交流的時候，情感感知的敏感度會相對較差，對于留守兒童的心理疏導(dǎo)缺乏專業(yè)知識。第三，“益購代捐”初期影響力較低，缺乏學(xué)校強(qiáng)有力的資源支撐。“益購代捐”團(tuán)隊(duì)成立初期力量薄弱，缺乏資金支持，雖然平臺通過銷售農(nóng)產(chǎn)品獲得了一定經(jīng)濟(jì)收益，但是經(jīng)過為留守兒童過集體生日、捐贈圖書、暖冬行動等活動，經(jīng)費(fèi)已經(jīng)所剩無幾，無法為團(tuán)隊(duì)的擴(kuò)大和發(fā)展提供支持，這是一個難題，短期內(nèi)難以得到充分解決。

“益購代捐”的提升路徑

“益購代捐”把助農(nóng)、守望留守兒童及高校思想政治教育實(shí)踐育人相結(jié)合，創(chuàng)建了“三位一體”的實(shí)踐育人模式，具有一定發(fā)展?jié)摿吞嵘臻g。

第一，實(shí)地調(diào)研考察，打造品牌特色。“益購代捐”產(chǎn)品具有地域性，必須嚴(yán)格把質(zhì)量關(guān)，因?yàn)殇N售的不僅僅是商品本身，還包括產(chǎn)地文化元素。全部農(nóng)產(chǎn)品以團(tuán)隊(duì)成員實(shí)地考察結(jié)果為依據(jù)，以確保產(chǎn)品質(zhì)量；在此基礎(chǔ)上，團(tuán)隊(duì)成員結(jié)合自身專業(yè)優(yōu)勢，把產(chǎn)地文化元素融入產(chǎn)品，結(jié)合“益購代捐”理念，為產(chǎn)品設(shè)計特有的文化符號，以打造品牌特色，提升市場競爭力。

第二，整合人脈資源，線上線下相結(jié)合?！耙尜彺琛笔窃趥鹘y(tǒng)電商啟發(fā)下出現(xiàn)的產(chǎn)物，要想分享市場，首先得學(xué)會資源整合。高校大學(xué)生來自祖國各地，每個人都有自己的一個社交網(wǎng)絡(luò)，通過動員在校大學(xué)生參與“益購代捐”公益活動，整合學(xué)生背后的社會資源，助力產(chǎn)品的宣傳和銷售。與此同時，團(tuán)隊(duì)還展開線上和線下兩種方式組合宣傳和售賣。線下結(jié)合大學(xué)生的地域性展開分散式宣傳，后期通過企業(yè)微信公眾號和小程序把線上和線下的資源連接起來，從而實(shí)現(xiàn)宣傳效果最大化。

第三，開展跨校合作，提升綜合實(shí)力。西安郵電大學(xué)是一所理工類院校，注重學(xué)生技術(shù)培養(yǎng)，但在文化修養(yǎng)、心理研究等領(lǐng)域的實(shí)力較薄弱，為此團(tuán)隊(duì)特聯(lián)系陜西師范大學(xué)、西北大學(xué)、西安外國語大學(xué)及西北政法大學(xué)，展開高校合作，相互促進(jìn)、相互學(xué)習(xí)，以提升“益購代捐”志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)的綜合實(shí)力。在此基礎(chǔ)上，還融入了心理團(tuán)體輔導(dǎo)、民事法律咨詢、鄉(xiāng)村基礎(chǔ)教育及英語專業(yè)培訓(xùn)等內(nèi)容，提升了項(xiàng)目的競爭力。

第四，愛心積分兌換，引流社會力量。“益購代捐”得以生存和發(fā)展的根本是消費(fèi)者的購買力。為了固化現(xiàn)有消費(fèi)群體，擴(kuò)大新的消費(fèi)圈，團(tuán)隊(duì)推出了“愛心積分兌換活動”，即用戶購買該系列農(nóng)產(chǎn)品后會獲得相應(yīng)的愛心積分，積累了一定量的愛心積分后即可兌換陜北困境兒童的繪畫作品、手工作品及感謝信等，讓“益購代捐”的消費(fèi)者親身感受他們的消費(fèi)公益，從而幫助團(tuán)隊(duì)引流社會力量，進(jìn)一步擴(kuò)大力量。同時，對于大單客戶，還會邀請他們?nèi)头龅剡M(jìn)行實(shí)地考察，幫助項(xiàng)目樹立社會公信力和影響力。

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作者單位：西安郵電大學(xué)