[摘 要]伴隨著信息技術的迅猛發展，人工智能技術越來越廣泛地被應用到諸多領域，尤其日益滲透到教育領域。人工智能迅速融入教育行業，使傳統的思想政治教育工作迎來了前所未有的機遇和挑戰，也讓優質教育資源充分共享與整合提升成為可能。人工智能讓教學與管理在多樣化、科學化、精細化方面有了強有力的技術保障，但人工智能在技術上還有待完善，對信息的分析處理尚有諸多欠缺。本文主要探討高校思想政治教育如何利用人工智能整合技術資源、營造優良環境、改進監管措施、提升教師素養、強化學生能力等。

[關鍵詞]思想政治教育 人工智能 融合 策略

人工智能作為一門新興的科學技術，是通過研究和模仿人類智能，制造出一種可以替代人并能為人類提供服務的機器。隨著信息技術的日益進步，當今時代人工智能方興未艾，現在的人工智能技術可以做到高度接近和代替人類行為，做以往只有人才能勝任的許多工作，讓人在腦力和體力上得到更大程度的解放，而人則可以更多地專注在復雜和具有創造性的工作上。

人工智能自產生以來，在社會諸多領域得到了廣泛的應用，教育行業也越來越多地引入了人工智能技術。2018年4月，教育部印發《高等學校人工智能創新行動計劃》（以下簡稱《計劃》），在教育科研、人才培養、培育轉化等方面向高等學校提出了加快人工智能領域一級學科建設、加強相關專業和人才建設、實施多樣化完善的教育體系要求。這進一步促進了人工智能技術在我國高等教育領域的實踐應用發展及理論研究。

在人工智能時代背景下，高校的思想政治教育應該如何發展，受到了越來越多專家和學者的普遍關注和討論。

人工智能時代背景下高校思想政治教育面臨的機遇

1.在思政教學過程中，人工智能讓優質資源實現交流共享

在思政教師教學準備過程中，教師可以不受傳統教材的局限，利用更多人工智能和信息技術手段，快捷高效地獲取各種所需要的教學資源，極大地豐富了思政課堂內容，使思政課堂教學內容變得更加豐富多彩，教學過程更加靈活多變，更能發揮學生的主體作用，提高教學效率。將人工智能與思政課堂融合，學生的主動探究意識進一步強化，學習的積極性得到了更大程度的提升。同時教師在教學中也會獲取新的發現和感悟，實現教學相長。可以說，人工智能使優質資源在共享互動中提高了思想政治教育的教學效果。人工智能在促進優質資源的整合利用的同時，還可以使得教學設計實現高效化、個性化、流程化。比如Web Quest教學設計，就為教師提供了各具特色的教學模板，教師只需提供相應的教學內容，系統就會以教學要求為出發點，進行個性化教學設計，為教師提供參考，從而在一定程度上降低某些教學設計的難度，提高教師的工作效能。人工智能的輔助能夠為教師節省大量時間，提高工作效率，有利于教師將精力放在更多創造性的工作上，實現自我發展和提升。

2.在思政教學實施過程中，人工智能為差異化教學提供良好技術支持

思想政治教育工作的特殊性要求思政教師必須因材施教，采用更多個性化的思想政治教育方法，才能達到思政教育的目的并實現預期效果。人工智能在思政課教學中的融合應用，使數據信息資源的搜索、存儲、高速加密、計算與分析、推薦引擎變得更加快捷便利，而且可以在全面掌握學生思想政治教育大數據的條件下準確把握和分析每個人現有的知識水平、學習需求，并準確推送個性化的課程，同時也為學生提供適合自己的學習方案，極大提高學習效率，也使得思政教育的效果更好。比如常見的“智慧超人K12”人工智能教育學習系統，就能通過實時動態快速檢測學生的知識掌握情況，自動分析學生在學習過程中存在的問題。人工智能算法會分析出學生每一道題目的答題情況，并給出另一道題目，深度檢測出學生的知識掌握情況，準確定位學生的知識薄弱點，使教師的教學活動具有更強的計劃性和針對性。同時，人工智能能夠讓思政教師在教學過程中更好地實現科學化、精準化管理。2016年7月，振華教育平臺推出“探索者”AI人工智能系統并上線情緒識別功能，利用人臉識別從表情分析出學生的情緒，并從眼球焦點分析學生出注意力集中情況。這些分析結果從人工智能系統中及時進行反饋，教師就能夠更加及時和準確地了解掌握學生的學習情況、學習狀態，從而采取相應的措施進行指導，鼓勵學生的良好表現或糾正其不佳狀態。

3.人工智能為思政教學評估提供了智能化考核的有效手段

在思想政治考核評價過程中，客觀題是事先規定好標準答案的題型，評分時不需要評分者的主觀判斷，常用客觀題有判斷、填空、單選、多選等。在以往傳統的大學思想政治教學模式下，教師承擔課堂教學任務，也需要通過批閱作業和試卷了解掌握學生的學習情況，對學生的學習效果進行考核評價。這通常會耗費教師大量的時間和精力，勢必會分散和弱化教師對課堂教學設計等更具有創造性、重要性教學工作的深研細磨。在人工智能與教學深度融合的發展進步中，人工智能可以更好地介入到重復繁雜的評價環節。目前機器閱卷、智能化考試系統等已成為現實，運用人工智能技術對客觀題進行閱卷不僅能夠做到快速、準確計分，而且對總體分析等工作也能快速、高效地完成。這種通過人工智能完成的教學評價和反饋為思政教學工作提供了極大的便利，在提高工作效率的同時還提升了工作完成的準確度，使教師把更多的時間和精力用在課堂教學設計和專業領域發展上。在智能評價過程中，人工智能還可以幫助使用者統計出不同學習環節中每個學生的學習情況，分析出個別化的情況，為學生制定出更具有針對性、可行性的學習方案，布置更具個性化的學習任務。

高校思想政治教育在人工智能大發展時代面臨的挑戰

隨著科學技術的發展，人工智能技術正處在一個快速完善與成熟的過程之中。人工智能發展帶來了全新的教育教學理念，促進了教育領域的創新思維，為新時代教育改革提供了強有力的技術支撐。但人工智能如何充分融入教育領域，特別是融入思想政治教育中目前仍處于探索階段，人工智能教育應用尚未完全成熟，在很大程度上仍然需要繼續探索。

1.思政教師特殊的學科背景及知識儲備是思想政治教育與人工智能技術有效融合面臨的一大挑戰

教育與人工智能技術有效融合的關鍵是教師與人工智能技術的有效融合。面對信息時代人工智能技術的飛速發展，高校思想政治教師必須快速適應這一形勢的要求，善于學習，掌握人工智能和信息技術領域的相關知識，不斷提高運用新技術的能力，把技術優勢體現和轉化為自己的專業優勢和教學能力，使人工智能等先進的信息技術成為提升自己思想政治教育水平的重要手段。這種形勢對高校思想政治課教師的綜合素質提出了更高的要求。但思政任課教師多數為文科專業畢業，對人工智能技術的熟練掌握能力不足，這使人工智能技術的優勢不能在教育過程中充分有效地展現。目前針對思想政治教育的人工智能和信息技術平臺相對較少，也限制了兩者的融合程度。思政教師學習新的人工智能領域知識的平臺還不夠完善，此外，個別思政教師的個人主動學習性不足，因此如何提高思政教師運用人工智能技術的能力，促使教師與人工智能技術有機融合成為亟待解決的問題。

2.互聯網背景下，人工智能技術對青少年的思想政治教育具有一定弱化影響

從思想政治教育對象的角度來看，人工智能在各種信息甄別和處理上能力有限，比如常常不能完全識別和過濾一些有毒有害的信息，這些良莠混雜的信息成為思想政治教育中的一個隱患。目前整個社會群體中高頻使用互聯網及新信息技術工具的是價值觀正處于形成和發展關鍵時期的青少年群體。在人工智能技術背景下，互聯網信息呈現出海量化、傳播快、無障礙等特點，而青少年群體有些時候缺乏正確的價值判斷，不能很好地篩選出有用信息、過濾掉有害信息，這就使他們很容易受到不良信息的錯誤引導，影響學校思想政治教育的正面引導力。互聯網背景下人工智能信息技術的出現，成為了人們追求效率的工具，這就決定了在信息傳播過程中容易出現無序和泛濫。如果失去對社會主義核心價值觀方面信息的有效傳播，信息智能處理的無序性以及對不良信息的檢測剔除機制就會失效，從而就會降低大學生思想政治教育的思想引領功能和育人實效。

3.思政教育的特殊性及人工智能與真人的差距性，客觀上制約著教學的效果

高校思想政治教育的目標是依據社會發展的要求和大學生精神、思想、認知發展的規律和實際需求對大學生進行思想政治方面引領和社會主義核心價值觀的教育，使其形成正確的世界觀、價值觀和人生觀。在高校思想政治教育的過程中，思想層面的問題占絕大多數。思政教師要善于通過潛移默化的教育方法使學生在積極的情感體驗狀態中受到教育、感化，進而生成健康向上、穩定的精神狀態，達成思政育人目標。在這種過程中，思政教師要靈活使用多種教學方法與手段，要善于把握最佳的教育情境和時機，使學生得到全面熏陶。目前條件下，人工智能距離完全模仿人類教學行為還有一定差距，而這些差距往往是思政教育活動的關鍵與重點。這種技術方面的制約是很明顯的，如果不能改進，就會使教育效果大打折扣甚至流于形式，進而影響思想政治教育的目標實現。

人工智能時代下思想政治教育的應對策略

1.破除技術阻隔，著力提升思政教育實效

人工智能產業的大跨越以及與教育領域的充分融合已成為當下的一大趨勢，越來越突破原有的技術壁壘與阻隔，大數據在教育教學中也得到廣泛運用與長足發展，這切實增強了教育實效，是教育行業在新時代的又一次偉大變革。但是，我們應該認識到：人工智能雖然在記憶、存儲、信息再現等方面優勢明顯，然而人工智能并非真正的人類，沒有人類的主觀情感體驗和復雜的心理活動。人是一切社會關系的總和，是具有主觀能動性的高等生物。人工智能在高層次認知活動、交流互動、應變能力、情感表達等方面是不可能完全替代人類的。清華大學人工智能研究院院長張鈸教授也認為，人類處理知識的能力更強，計算機處理數據的能力更強，第三代人工智能會實現知識和數據的更緊密結合。因此，未來思想政治教育與人工智能技術的融合應著重以下兩個方面。

（1）思想政治教育要與人工智能技術基礎研究的發展需要深度融合。思想政治教育是一個情感交流互動的教學過程，這是人工智能所欠缺的。人工智能不斷與其他學科（如心理學、腦科學、人文科學等）的交叉融合，進而推動和促進人工智能在教育領域尤其是思想政治教育領域發揮更具實效性的作用。

（2）思想政治教育要與人工智能的實際應用深度融合。如前所述，由于思想政治教育的特殊性，致使它與人工智能的融合局限于一定范圍，而且因為互聯網背景下人工智能信息技術的特點，客觀上會對思想政治教育產生一定的負面效果。基于此，未來思想政治教育要與人工智能的實際應用進行深度融合。比如，現在有很多網絡在線教育平臺提供了面部識別技術，以確認學生學習活動的進度，但大多沒有根據學生的實際學習狀態提供行之有效的方案，這些仍然離不開教師的參與和介入。

在人工智能技術飛速發展的大背景下，思想政治教育環境是多維和動態的，對學生群體具有復雜和深遠的影響。2018年7月，《泰晤士報》登載了由斯達爾·克魯伊撰寫的題為“為什么我們需要對人工智能進行監管”的文章，他認為對AI人工智能必須施加規范和監管。斯達爾·克魯伊認為，人工智能的極快發展，不可避免會產生諸多負面影響，所以必須立即制定一些基本規則來確保其規范運行，正如其他技術一樣。而完善人工智能的監管制度，就是要對教育環境進行良好的宏觀檢測與調控，及時凈化思政教育環境，避免消極影響。

2.人機交互協作，提升能力素養

當今時代，教育領域面臨著“千年未有之大變局”，傳統的教育模式正處于快速轉型的過程中。在這樣的大背景下，人工智能技術成為了推動教學創新、提高教學效率的重要手段。思想政治課教師對人工智能技術的適應和操作能力影響著思政教育的實際效果。高校思想政治課教師在教學準備、課堂教學實施、課后評估的環節中，如果能夠高效準確地利用人工智能，實現人機充分融合，就能夠及時地獲取優質信息資源，并利用技術進行個性化的教學方案設計，然后利用人工智能所提供的教學評估做出有利于思想政治教學的調整。學校可以通過舉辦相關主題培訓學習，不斷增強思想政治教師人工智能技術能力，實現當前條件下思想政治教師和人工智能發展的全方位深度融合，讓思政教育課程對當代大學生群體的引領功能更加顯著、育人效果更加強化。

3.提升學生能力，善于甄別取舍

學生是思想政治教育的受教育對象，其在學習的過程中具有自覺能動性。這也就是說，每個學生作為個體，都能夠自覺、自發、主動地接收外來的各種信息和知識，并可以根據自身的需要進行信息甄別、取舍、加工和創造。學生對于外部信息的理解、甄別和處理是學生在思想政治學習中需要長期培養和習得的素質與能力。在人工智能背景下，作為學生要主動適應復雜的信息環境，提高應用人工智能技術的能力和素養，在不斷學習的過程中，始終保持正確的方向。深入研究習近平新時代中國特色社會主義思想，樹立社會主義核心價值觀，認真理解和應用思想政治教育所學的內容，不斷提升思想道德素質，牢固樹立馬克思主義世界觀、價值觀、人生觀，順應智能化時代的趨勢和發展，做信息時代的主人，做人工智能技術運用的強者。

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作者單位：陜西省寶雞教育學院