新冠肺炎疫情發生以來，西北大學攜手兩所附屬醫院，全面落實一線醫務人員及家屬生活、心理、人文、安全和其他保障。

西北大學緊急劃撥20萬防疫資金，用于支持附屬醫院采購急需防疫物資，關愛醫護人員。校內師生和統戰團體、校友企業及個人為醫務人員募集捐款52萬元。將為9名赴鄂支援一線的醫護人員每人發放專項補貼2萬元，兩所附屬醫院其它醫護人員共補貼20萬元。在學校設立的全省高校第一個防治新冠肺炎緊急科研專項引導基金中，對兩所附屬醫院一線醫護人員給予重點支持。

全校通過各種途徑聯系緊缺物資馳援一線，累計為兩所醫院采購和捐贈口罩、藥品、AI遠程問診設備、消毒試劑等價值近90萬元各類醫用物資，其中醫護口罩20845個、醫用防護手套8000雙、防護面罩600個、防護服415件等。西大湖北校友會為赴鄂一線醫務人員送去運動裝等相關物資。

制定了關愛附屬醫院一線醫務人員9項“硬舉措”，從專項補貼、職稱評聘、表彰獎勵、子女入學、生活關照等方面給予全力支持保障。西北大學出版社目前正在積極策劃將兩所附屬醫院的抗疫工作特別是一線醫務人員的感人事跡記錄編輯成書。校團委于2月11日啟動了“與抗疫一線醫務人員家庭手拉手志愿服務”活動，已累計有近700名該校學生為奮戰在一線的醫務、后勤、保衛工作者子女提供線上義務家教服務。截至3月19日，西北大學190余名青年志愿者先后服務了兩所附屬醫院91位醫務工作者的子女，服務次數合計1385次，服務時長共計2762小時。