[摘 要]“微信息”“微交流”推動著“微時代”的到來。微課以“短、小、精、簡”的特點，成為職業培訓機構追捧的一種新的教育形式，通過微培訓人們能夠快速獲取信息、知識，可以快學、快用。本文從解析微課概念出發，分析了微課在職業培訓中的優勢，并提出職業培訓類微課的開發策略。

[關鍵詞]微課 職業培訓 開發

課題：陜西省教育科學“十三五”規劃2017年度課題（課題編號：SGH17H419）；陜西省職業技術教育2018年度課題（課題編號：SZJZX-1809）。

引 言

隨著社會經濟的發展，人們的就業方式也不斷發生著變化，一個個舊職業消失的同時，一個個新職業也應運而生，新職業的興起對職業培訓提出了新的要求。不管從事何種職業的人員都有著職業技能提升的需求，希望有更多的學習機會實現更好的職業發展。但目前我國職業培訓存在針對性不強、有效性較差、職業技能覆蓋面不廣等問題，很多培訓機構以相同的內容應對不同要求的培訓對象，學員實際收獲不大，使得他們對培訓的必要性產生了懷疑。習近平總書記在黨的十九大報告中特別提出，要大規模開展職業技能培訓，注重解決結構性就業矛盾，加快建設知識型、技能型、創新型勞動者大軍。因此，做好職業培訓以滿足人的成長需要和經濟社會發展需求，已經成為當今社會急需解決的問題了。微課是運用信息技術，按照認知規律呈現碎片化學習內容、學習過程及擴展素材的結構化數字資源，其以“短、小、精、簡”的特點成為職業培訓機構追捧的一種新的教育形式。本文在解析微課概念的基礎上，探討了微課在職業培訓中的應用，并提出職業培訓類微課的開發策略。

微課的概念及特點

“Micro”即微、小的意思，以“微”命名的新事物正改變著我們的生活，比如微博、微信、微電影等。當“微”和課堂教學結合時就產生了“微課”的概念，微課是以微型教學視頻為主要載體，針對某個知識點或教學環節設計開發的一種情景化、支持多種學習方式的新型在線網絡視頻課程。該課程可以按話題、知識點進行拆解，這種分散的、碎片化的學習方式與傳統的學習方式有著很大的差別。作為信息化時代一種新型有效的學習方式，微課實現了無所不在的微學習，是進行職業教育改革的新途徑。微課主要表現為“短、小、精、簡”。

“短”是指微課時間較短。從微課的時長來講，5至10分鐘最合適，超過15分鐘學員的注意力就會迅速下降。因此，相對于45至50分鐘的傳統課程時長來說，微課可稱為課例小片段。

“小”是指主題小。職業培訓類微課主要圍繞崗位設置和職業要求進行，可以是生產環節的知識點，也可以是業務操作流程。學員可以使用智能手機和Pad在有網絡的環境下隨時隨地學習，微視頻也不一定要超高清，但要方便觀看及下載，才會讓學員的學習體驗更順暢。

“精”是指微課制作設計及講解精彩絕倫。微課雖小但功能很強大，在非常有限的時間內能夠清楚地講解一個主題或一個知識點，所以它的設計環節更緊湊、更合理，創意更新穎，重點更突出，能夠吸引學員積極參與課堂活動。

“簡”是指微課制作簡單，人人都可以參與。例如，用手機拍攝一段操作流程進行簡單剪輯就可以制作出很不錯的微課視頻。從職業培訓的角度來講，銷售人員、客服人員、庫房管理人員、叉車工、育嬰師等都能夠參與微課的制作，這樣不僅能激發學員的學習興趣，還能形成相互交流、相互學習的氛圍，使他們能夠快速累積豐富的知識和經驗。

微課在職業培訓中的優勢

1.使學習者的認知習慣發生了變化

隨著科技的飛速發展，互聯網已經滲透到了人們生活的方方面面，為人們提供了很大的便利。智能手機的普及、各種應用APP的出現，讓越來越多渴望獲得新知識、新技術的人們擺脫了傳統職業培訓的制約，不再受體制、時間和地域的限制，可以隨時隨地獲得優質的學習資源，人們獲取信息的方式變得更加便捷了，同時也逐漸改變了人們的認知習慣、學習行為。在這種情況下，不少企業通過移動設備向一線員工推送短視頻、圖文資料等，讓員工邊干邊學。至此，微課已經成為企業培訓的優選模式。

2.傳統課堂培訓存在很多弊端

目前，很多培訓機構辦學質量難以保障，有的機構沒有專業的師資力量，培訓目標不明確，培訓內容不精確，照本宣科現象嚴重，即便是各級政府部門組織的培訓也存在兼職教師隊伍龐大、難于管理的問題，部分兼職教師只是起到了宣傳與提高培訓機構聲譽的作用，并未從事具體的培訓任務，導致培訓效果較差。職業技能培訓必須與實踐結合才能對參訓人員的就業創業有所幫助，目前很多機構的培訓形式與內容過于老舊，嚴重降低了培訓質量，培訓效果不能真正和市場接軌，64.3%的參訓人員認為培訓過程沒有實際操作的機會，遠遠不能滿足自己的職業需要。有的機構培訓時間短、課程少、價格高，加上受時間、地點的限制，部分人員雖有意愿參加培訓但卻無法實現。

3.微課的開放性和共享性拓寬了職業培訓的渠道

信息技術特別是通信技術的發展，互聯網、物聯網、云計算等相繼進入人們的日常工作和生活中，手機、平板電腦成為人們新的學習平臺。職業培訓機構采用系列微課程進行職業教育培訓時，可以把名師講座、經典案例、工藝流程、實訓操作等按照行業、崗位、技術進行歸檔分類提供給不同的參訓人員，供不同行業、不同領域參訓人員學習，同時可以分時段進行在線答疑，以滿足參訓人員的時間要求，最大限度地契合參訓人員地域分散、學習時間分散的特點。讓參訓人員根據自身情況自主選擇學習內容，安排學習時間，充分利用碎片化時間進行學習，選擇更加適合自己的學習內容，這樣既能增加參訓人員的主動性和積極性，又能提高職業培訓效率。

因此，在職業培訓過程中，無論是職場環境還是學習技術都推動著微課的發展，將更多案例、經驗分享、標準作業設計成微課內容，滿足了參訓人員的需求，促進了相關技術的普及與推廣。目前，微課已經成為職業培訓機構的標準配置。

職業培訓類微課的開發策略

1.內容分類

由于參訓人員的需求意愿具有很大的主觀性，筆者根據問卷調查中的開放式題目統計結果得知，有意愿接受職業培訓的學員希望通過遠程教育提高學歷；希望政府相關職能部門能夠加大對回鄉創業者的扶持力度，為回鄉創業者提供創業和再就業指導，進行法律法規、經營管理、科學技術等方面的知識技能培訓；希望學習養殖技術、二手車鑒定技術、汽車維修、手機電腦維修、育嬰技術等；希望學習外貿英語、電子商務、安全常識、服務標準等。因此，職業培訓機構應通過調研對微課內容及時進行統計分析、歸類，根據培訓性質細化微課類別，如可以將微課分為公共服務類、專業技術類、管理類、人文類等。同時，還應根據大類別將微課進一步細分到相應的專業和崗位上，這樣才能做到有針對性的培訓，才能為參訓人員提供所需的培訓內容。

2.知識點獲取

職業培訓類微課要根據職業類別、工種及不同崗位劃分專業基礎模塊、專業課程模塊、技能操作模塊。課程由內容組成，內容由若干知識點組成，而知識點來源于關鍵技術的操作流程。因此，培訓內容應以實踐為主理論為輔，在實踐過程中穿插理論，理論聯系實際，為參訓人員提供知識點全、覆蓋面廣、實用性強的微課內容，以便他們能夠熟練掌握實踐操作技能，及時發現問題、解決問題。另外，在新工藝、新標準、新要求出現時，還應在微課中及時擴充新知識點、疑難點，為參訓人員學習提供方便。

3.微課設計

優秀的微課視頻只有足夠“迷人”才能吸引學員。微課視頻在錄制前除了要進行整體風格設計外，更重要的是要注重教（學）什么，如何教（學），如何判斷教學成效性等。其中微課設計與開發是前提，制作與實施是核心，分析與評價是保障，三者相互聯系，密不可分。精細化是設計與開發微課的重中之重，就像拍電影、寫小說一樣要充分吸引觀眾和讀者的眼球，才會讓人有觀看的欲望。例如專業技術類以圖文加現場操作視頻為主；人文管理類選用場景圖片加配圖進行展示，可適當突出教師形象，增加現場感，使微課視頻更加生動。當然整個微課的時間也要控制在5至10分鐘，這樣參訓人員就不會感到枯燥，只有他們帶著興趣和疑問在閑暇時間積少成多地學習，才會獲得事半功倍的培訓效果。

4.微課制作

由于制作微課需要借助各種多媒體工具，也可能會涉及多個場景、多種素材的轉換，如前期錄制和后期剪輯。前期錄制可以選擇錄屏或者視頻，在設備上裝好麥克風、攝像頭、DV、電視屏等，最好采取分段錄制，如果出現錯誤可以重新錄制或后期剪輯。后期可選擇的剪輯軟件有很多，如CamtasiaStudio、會聲會影、梨渦、iMovie等。這就是微課制作的基本流程，當然微課要以教學內容為主要依據，這樣才能更好地設計、制作微課視頻，才能滿足學員的學習需求。

5.微課發布與推廣

常見的微課網站有愛技能、全國高校微課教學比賽官網、鳳凰微課、五四公社、微課網、第九課堂、微學習、樂而思等，我們應將制作的微課進行主題劃分，結合專業和崗位技能進行分類，形成系列微課，建立微課資源庫，讓微課在職業培訓中發揮最大的作用。我們還應完善學員注冊制度、積分獎勵兌換制度，記錄學員的學習過程，讓學員發表學習體會。微課推廣的目的主要是服務廣大學習群體。因此，微課的推廣也要走出校門，面向社會大眾，挖掘社會資源，動員社會力量，努力爭取政府支持，同時相關部門也應積極配合，形成以資源服務為中心，市場需求為動力，多元主體共同推進為支撐的微課推廣機制。

思 考

微課應用于職業培訓中既拓展與創新了職業培訓形式，又豐富了廣大學習者獲取知識和技能的途徑，但如何進行設計與開發職業培訓類微課是我們應該關注和探討的。首先，微課不是職業培訓的全部，只是助力職業培訓的一種重要工具和方法，微課教學內容必須與現代學徒制、導師制、工作情景模擬、技能學習等培訓方法相結合。其次，微課雖微，但只要保證結構的完整性、連續性，就能更好地激發學員自主學習的意愿。所以，我們可以制作一系列微課，以展示現有崗位的工作方法與流程，或者相關知識的延續或傳遞，可以配備微教案、微課件、微練習、微反思、微點評、微反饋等輔助性學習資源，讓學員感受更完整的培訓體驗。另外，微課人機對話較多，人與人之間的情感交流較少甚至缺失的問題較為突出，對成年人來說，討論交流過程遠比單向接受課程知識有趣得多。因而，在線答疑、論壇互動是必不可少的反饋交流渠道，沒有反饋的情況下學員最容易失去學習的動力。因此，由課程激發討論，將討論結果生成微課進行傳播無疑是最理想的職業培訓方式。

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