本刊訊 寶雞市陳倉區通過“三到位一滿意”圓滿完成2019年國家生源地信用助學貸款受理工作。截至目前,陳倉區大學生辦理貸款合同資金750.1萬元,使968名大學生能夠順利進入高校就讀。

提早謀劃,安排部署到位。2019年,該區先后出臺下發了《寶雞市陳倉區關于開展2019年國家生源地信用助學貸款預申請工作的通知》《寶雞市陳倉區關于做好2019年生源地信用助學貸款工作的通知》《寶雞市陳倉區生源地信用助學貸款突發性事件應急預案》《寶雞市陳倉區2019年國家生源地信用助學貸款受理工作方案》等一系列文件措施,積極培訓工作人員,推動生源地信用助學貸款工作順利實施。

精準宣傳,政策覆蓋到位。一是針對前期建檔立卡學生摸底情況以及國家助學金享受情況,開展有目標、有重點的學生政策宣傳活動。二是通過公開欄、橫幅、宣傳版面、班會、集會、家長會、微信群、區政府門戶網站、中心微信平臺和中心網站及發放宣傳彩頁等形式向學生及家長進行了廣泛的校園宣傳;三是通過印發《全國學生資助管理中心致初中畢業生的一封信》《國家生源地信用助學貸款申辦指南》《國家生源地信用助學貸款還款指南》《全國學生資助管理中心致普通高中畢業生的一封信》及《致全區建檔立卡貧困家庭學生家長的一封信》進行集中宣傳。

流程科學,辦理程序到位。為穩妥推進國家生源地信用助學貸款受理工作,現場實行“一廳式”辦理、“一條龍”服務,設置了“四環節”:資料初審處——系統審核處——合同簽訂處——合同發放處,從進來到成功辦理采取“流水線”式工作,時間3至5分鐘。

貼心服務,學生、家長滿意。2019年根據助學貸款受理工作由“蓋章制”變成“承諾制”的實際,為了服務好學生及家長,陳倉區在謀劃階段就按學生戶籍科學劃分辦理時限。在受理現場還設置“咨詢處”并安排工作人員引導,提供一臺電腦免費試用,供辦理學生修改信息、導出申請表。還采取電話預約、延遲簽訂時限的辦法,為學生及家長進行全天候服務。