【摘 要】本文立足高職院校公共課程教學(xué)實際，基于Blended-Learning教學(xué)模式理念以及當(dāng)前高職計算機應(yīng)用基礎(chǔ)課程改革的必要性，通過SPOC模式線上線下混合式教學(xué)，簡述了計算機應(yīng)用基礎(chǔ)課程混合式教學(xué)的實施過程，構(gòu)建了混合式教學(xué)過程的閉合控制系統(tǒng)，最后給出了混合式教學(xué)改革的反思。

【關(guān)鍵詞】混合式教學(xué) SPOC 愛班云課堂

基金項目：2017年度中國高等教育學(xué)會職業(yè)技術(shù)教育分會立項課題《混合式教學(xué)理念下的高職院校信息化教學(xué)改革實踐研究——公共基礎(chǔ)課為研究視角》（課題編號：GZYYB2017150）；教育部職業(yè)院校信息化教學(xué)指導(dǎo)委員會2018—2020年信息化教學(xué)研究課題《“互聯(lián)網(wǎng)+教育”背景下高職課程智慧學(xué)研究》（課題編號：2018LXB0100）。

中圖分類號：G710 文獻標(biāo)識碼：A

Blended-learning教學(xué)模式簡介

近幾年來，MOOC（大規(guī)模在線開放課程）猶如一場數(shù)字海嘯，為教育領(lǐng)域提供了新的理念和技術(shù)，傳統(tǒng)教學(xué)模式面臨新的變革需求。在信息技術(shù)飛速發(fā)展的狀況下的Blended-Learning教學(xué)模式，又稱混合式教學(xué)模式，其采用的線上線下相結(jié)合的教學(xué)方式為很多院校教學(xué)改革提供了新的思路，受到越來越多教育工作者的關(guān)注。與大規(guī)模在線開放課程不同的SPOC（小眾私密在線課程）將成熟的在線教學(xué)模式融入課堂，Blended-Learning教學(xué)模式是SPOC的主要組成部分，其擴展了學(xué)生傳統(tǒng)課堂教學(xué)的時間和空間，符合新時代大學(xué)生碎片化學(xué)習(xí)特點及獲取信息的方式，在線課程平臺的大數(shù)據(jù)技術(shù)能夠幫助教師及時了解學(xué)生學(xué)習(xí)狀況，改進自己的教學(xué)方式，教師與學(xué)生的線上互動更能拉近師生距離，建立和諧的師生關(guān)系，促進教學(xué)效果[1]。

高職計算機應(yīng)用基礎(chǔ)課程改革的必要性

1.傳統(tǒng)教學(xué)學(xué)生興趣不足

近年來，陜西職業(yè)技術(shù)學(xué)院生源數(shù)量雖然增加不少，但生源質(zhì)量參差不齊，一部分學(xué)生計算機基礎(chǔ)知識薄弱，并且學(xué)習(xí)專注力不足，傳統(tǒng)課堂教學(xué)過程中經(jīng)常出現(xiàn)“低頭族”。因此，學(xué)院制定了學(xué)生課堂管理制度，但效果不盡如人意。同時，學(xué)生認為計算機機房不夠用，理論課堂教學(xué)質(zhì)量不高。

2.學(xué)生數(shù)字化學(xué)習(xí)資源獲取能力需加強

目前，高職在讀學(xué)生大多是“95后”新生代數(shù)字化公民，他們是伴隨著互聯(lián)網(wǎng)成長起來的，對數(shù)字化多媒體資源普遍具有較強的學(xué)習(xí)認知能力。隨著智能手機的普及，通過移動互聯(lián)網(wǎng)獲取數(shù)字化學(xué)習(xí)資源成為衡量一個人學(xué)習(xí)能力和工作能力的重要方面。因此，高職學(xué)生數(shù)字化學(xué)習(xí)資源獲取能力的提高是當(dāng)前急需解決的問題。而Blended-Learning教學(xué)模式能夠很好地培養(yǎng)學(xué)生數(shù)字化學(xué)習(xí)資源的素養(yǎng)。

3.傳統(tǒng)課堂授課學(xué)時不足

面向就業(yè)是高職教育的重要特點。近兩年，陜西職業(yè)技術(shù)學(xué)院各專業(yè)存在增加專業(yè)實踐學(xué)時，壓縮公共課學(xué)時的情況，在這種情況下，部分計算機基礎(chǔ)知識薄弱的學(xué)生在壓縮后的48學(xué)時里，不能真正掌握課程標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的所有內(nèi)容。可是，計算機應(yīng)用能力已經(jīng)成為現(xiàn)代化辦公不可或缺的一項重要技能。因此，采用混合式教學(xué)，線上豐富的多媒體資源能夠及時幫助學(xué)生獲取知識和技能，并有效拓展學(xué)生的學(xué)習(xí)時間與空間。

混合式教學(xué)模式的構(gòu)建

陜西職業(yè)技術(shù)學(xué)院計算機應(yīng)用基礎(chǔ)教學(xué)目前面臨的主要問題：大一新生的計算機應(yīng)用能力參差不齊、專業(yè)需求差異大、面對面授課學(xué)時少等。要解決這些問題，我們可以采取個性化教學(xué)，針對不同專業(yè)選擇不同的教學(xué)素材和實訓(xùn)項目。同時，讓學(xué)生靈活自主選擇學(xué)習(xí)內(nèi)容。教師針對不同專業(yè)學(xué)生的學(xué)習(xí)需求，設(shè)置相應(yīng)的實訓(xùn)項目，在實訓(xùn)機房精講多練，可以有效利用實踐教學(xué)時間。為此，我們引入Blended-Learning教學(xué)模式，采用翻轉(zhuǎn)課堂的理念，使用流程控制手段組織教學(xué)實踐，構(gòu)建了Blended-Learning公共課教學(xué)模式（如下圖所示）。

筆者通過前期調(diào)研確定課程內(nèi)容，根據(jù)計算機應(yīng)用基礎(chǔ)技能與專業(yè)技能相結(jié)合的特點，引入已有的優(yōu)秀資源開發(fā)有特色的原創(chuàng)性數(shù)字化資源。課程平臺選擇應(yīng)遵循能夠提供更多教學(xué)資源，作為課堂信息化教學(xué)的支撐，并且能為廣大師生所容易接受的原則。基于混合式教學(xué)理念，通過學(xué)生線上自主學(xué)習(xí)和課堂教學(xué)的有機結(jié)合，對學(xué)生線上行為進行詳細分析，教師才能更有效地展開課堂教學(xué)活動。教師結(jié)合線上大數(shù)據(jù)技術(shù)分析結(jié)果和線下課堂知識技能考核評價結(jié)果，進一步修正混合式教學(xué)過程。

1.數(shù)字化學(xué)習(xí)資源制作

教師可以針對課程內(nèi)容對知識點進行具體拆分，并結(jié)合課程標(biāo)準(zhǔn)、教學(xué)重難點確定需要做成微課的知識點和微課錄制的形式，以計算機基礎(chǔ)知識為例（如下表所示）。數(shù)字化學(xué)習(xí)資源還包括多媒體課件、教學(xué)視頻、動畫、試題庫等。

計算機基礎(chǔ)知識章節(jié)的微課內(nèi)容分析表

2.教學(xué)實施過程

（1）利用數(shù)字化資源課前自主在線學(xué)習(xí)

計算機應(yīng)用基礎(chǔ)課程注重實踐操作，如果讓學(xué)生課前單純預(yù)習(xí)課本內(nèi)容，是很難達到預(yù)習(xí)效果的。因此，教師可以在課前通過QQ、微信等告知學(xué)生利用智慧職教平臺愛班云課堂進行在線預(yù)習(xí)。學(xué)生可以利用微課、視頻、多媒體課件進行預(yù)習(xí)，教師根據(jù)學(xué)生互動，參與答題討論，并對授課內(nèi)容及時進行調(diào)整。同時，在線學(xué)習(xí)的記錄可以作為學(xué)生期末考核的重要依據(jù)。

（2）開展針對性課堂教學(xué)和實訓(xùn)

教師可以針對學(xué)生自主學(xué)習(xí)過程中出現(xiàn)的問題及課程內(nèi)容的重難點組織教學(xué)內(nèi)容，設(shè)置項目化實訓(xùn)任務(wù)，高效利用課堂教學(xué)時間答疑解惑的同時培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、分析問題以及解決問題的邏輯思維能力。實訓(xùn)操作練習(xí)環(huán)節(jié)，教師利用任務(wù)驅(qū)動式教學(xué)，采用分組競賽游戲的形式，讓學(xué)生真正成為課堂主角，教師則成為幕后導(dǎo)演，對學(xué)生的表現(xiàn)進行有效公正的實時評價，真正做到教學(xué)做合一。

（3）在線復(fù)習(xí)及平臺互動促進學(xué)生課后能力的拓展

課后，學(xué)生如存在問題可以登錄在線課程平臺繼續(xù)學(xué)習(xí)。教師可以針對教學(xué)過程出現(xiàn)的問題進行話題討論。例如，云存儲如此方便，一定安全可靠嗎？學(xué)生針對該問題在討論區(qū)暢所欲言，通過舉事例擺證據(jù)發(fā)表自己的看法。教師可以參與學(xué)生的討論，引導(dǎo)學(xué)生理解計算機網(wǎng)絡(luò)安全的相對性。平臺互動為學(xué)生和教師開辟了新的交流空間和時間，拉近了師生之間的距離。

3.在線測試與考核評價

高職學(xué)生考核應(yīng)注重過程性評價，教師可以在各章節(jié)設(shè)置與教學(xué)內(nèi)容匹配的測試題目，讓學(xué)生在規(guī)定時間內(nèi)完成，并對所學(xué)內(nèi)容進行考核。題目設(shè)置應(yīng)該難易適中，難度較大的題目會影響學(xué)生在線學(xué)習(xí)的積極性，教師可以通過愛班云課堂的后臺數(shù)據(jù)分析，及時掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。針對計算機等級考試的內(nèi)容也可以設(shè)置課外拓展測試環(huán)節(jié)，并及時上傳正確答案，為部分學(xué)生等級考試提供了學(xué)習(xí)資源[2]。

教育有效性應(yīng)該是所有教學(xué)模式必須追求的共同目標(biāo)[3]。互聯(lián)網(wǎng)+教育可以助力每一個學(xué)生的終身發(fā)展，終身學(xué)習(xí)理念能夠促進人的終身學(xué)習(xí)和可持續(xù)發(fā)展。因此，讓學(xué)生獲得公平公正的評價已成為教學(xué)過程必不可少的環(huán)節(jié)。當(dāng)前傳統(tǒng)教學(xué)評價主要以平時出勤和平時作業(yè)結(jié)合期末考試成績按照一定的比例組合計算[4]。這種評價方式對高職類實踐性較強的課程是不全面的。混合式教學(xué)的考核評價應(yīng)該體現(xiàn)出在線課程平臺后臺數(shù)據(jù)分析的客觀因素和課堂面授以及實訓(xùn)操作環(huán)節(jié)技能點考核的主觀因素。課程平臺的考核指標(biāo)主要包括在線時長、閱讀學(xué)習(xí)材料、討論區(qū)發(fā)帖、作業(yè)和測試成績。面授環(huán)節(jié)的考核指標(biāo)應(yīng)具體細化到每個實訓(xùn)項目的技能點。例如，計算機應(yīng)用基礎(chǔ)中Word2010文字處理軟件的綜合實訓(xùn)項目，教師設(shè)計文檔綜合排版項目，給出技能點考核評價表格。又如頁眉、頁腳設(shè)置部分的考核點包括頁眉、頁腳的位置、頁腳中頁碼格式的設(shè)置、頁眉奇偶頁的不同設(shè)置、通篇頁眉、頁腳風(fēng)格設(shè)置等。細化每一個技能考核點，讓教學(xué)評價真正成為衡量學(xué)生學(xué)習(xí)效果的一把標(biāo)尺。

混合式教學(xué)模式改革的反思

1.“互聯(lián)網(wǎng)+”時代需培養(yǎng)學(xué)生數(shù)字化資源學(xué)習(xí)素養(yǎng)

良好的信息素養(yǎng)是決定一個人學(xué)習(xí)能力的重要因素，高職院校混合式教學(xué)模式想要達到預(yù)期的效果，就需要師生共同努力，教師單方面的引導(dǎo)和督促不足以支撐以學(xué)生為主體的教學(xué)。移動課程平臺運行過程中出現(xiàn)的主要問題是學(xué)生課前不能積極觀看在線學(xué)習(xí)資料，教師課前多次督促讓教學(xué)陷入被動局面。因此，高職院校應(yīng)積極培養(yǎng)學(xué)生數(shù)字化學(xué)習(xí)的習(xí)慣，提升學(xué)生的信息素養(yǎng)。

2.教師應(yīng)積極完善配套在線學(xué)習(xí)資源的建設(shè)

高職院校要積極引進和建設(shè)數(shù)字化學(xué)習(xí)資源，建立校內(nèi)信息化教學(xué)團隊，帶動教師信息化教學(xué)能力的提升，以此提高學(xué)生利用數(shù)字化資源進行學(xué)習(xí)的興趣，通過教師的教學(xué)方式改革培養(yǎng)和促進學(xué)生數(shù)字化學(xué)習(xí)能力的提升，形成師生互相促進的良性循環(huán)。

3.混合式教學(xué)全過程智能管理

混合式教學(xué)模式打破了傳統(tǒng)的教學(xué)運行機制和教學(xué)管理評價方法，建立相應(yīng)的體制機制保障能夠促進混合式教學(xué)的有序高效運行。例如，學(xué)生學(xué)習(xí)時間的合理分配，教師在線教學(xué)工作量的認定和考核，課程考核評價方式，等等。因此，一線教師應(yīng)該深入研究混合式教學(xué)模式設(shè)計，充分調(diào)動學(xué)生積極性，讓線上教學(xué)真正為線下教學(xué)錦上添花。同時，教學(xué)管理人員也應(yīng)該積極思考構(gòu)建新的學(xué)分體系和教師工作量考核辦法，為混合式教學(xué)模式做好運行保障。

混合式教學(xué)模式作為一種新的教育理念，在高職課程教學(xué)改革中成為了教師研究的熱點。混合式教學(xué)模式不是簡單的線上線下教學(xué)相加的過程，而是一個在充分了解高職在校生學(xué)情的基礎(chǔ)上，在先進教育理念支持下精心創(chuàng)意教學(xué)設(shè)計的創(chuàng)造性過程，它要求教師要有扎實的專業(yè)理論和實踐基礎(chǔ)，較強的信息素養(yǎng)和信息技術(shù)應(yīng)用能力，混合式教學(xué)模式需要豐富、有趣的課程資源和智能化大數(shù)據(jù)后臺監(jiān)控管理，以及任務(wù)化、項目化課堂教學(xué)實施過程，才能讓高職學(xué)生實現(xiàn)自主學(xué)習(xí)，通過在線課程掌握碎片化知識和構(gòu)建傳統(tǒng)課堂知識體系，真正提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)效果。

參考文獻：

[1]馬志強、孔麗麗、曾寧：《國內(nèi)近十年混合式學(xué)習(xí)研究趨勢分析——基于2005-2015教育技術(shù)領(lǐng)域?qū)W位論文》，《現(xiàn)代遠距離教育》2015年第6期，第73-81頁。

[2]張紅娟：《基于混合式教學(xué)模式的高職旅游專業(yè)課程改革探析——以〈導(dǎo)游業(yè)務(wù)〉課程為例》，《陜西教育》（高教）2017年第11期，第65-66頁。

[3]郭昕：《“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的混合式教學(xué)模式研究》，《中國職業(yè)技術(shù)教育》2017年第26期，第18-22頁。

[4]楊麗、何紅霞：《MOOC環(huán)境下的混合式教學(xué)研究——以“數(shù)據(jù)庫原理及應(yīng)用”為例》，《電化教育研究》2017年第11期，第115-119頁。