基于KPI的教師企業實踐監控考核評價體系研究
作者:楊文波 楊玉軍 陜西省建筑職工大學 陜西西安
發布時間:2018-12-29 11:05:36 來源:陜西教育報刊社
【摘 要】本文重點針對高職院校專職教師在企業實踐監控考核評價主體的組織、監控途徑的實現、考核指標及權重的設定和實踐效果評價方法的確立等內容進行研究。
【關鍵詞】企業實踐 KPI指標 考核實踐評價體系
基金項目:2017年校級課題項目。
教師企業實踐的監控考核評價體系中,更新項目考核規則,穩步提升考核效果和考核制度的適用性?;谝透呗氃盒U猩F狀、教師的專業特點、教學工作量、個人職稱及主觀意愿等實際情況相適應的基本原則,陜西省建筑職工大學成立課題組進行土建類高職院校教師企業實踐監控和考核評價體系的研究,其重點是針對學校專業科及專業基礎科的專職教師在企業實踐的監控考核評價主體的組織、監控途徑的實現、考核指標及權重的設定和實踐效果評價方法的確立等內容進行研究。
監控考核評價體系研究的方法設計
1.監控考核評價主體的組織
本著公平、公正的原則,為了確??己梭w系指標的科學性及可操作性,培養教師專業能力,加強教師專業素養和對教師實踐考核的領導,監控考核評價主體由學校和企業共同組成,成立教師企業實踐監控考核評價小組,由主管教學的副校長任組長,人事處、教學處、專業科各一名主任為組員,教師實踐所在的企業直接領導也作為小組成員。組員意見不統一時,由組長作出最終評價的決定。同時配備專職工作人員,全面負責教師企業實踐的檢查監督。被監控考核評價人員是學校參與企業實踐的專業科及專業基礎科專職教師。
2.專職教師企業實踐質量監控途徑
主要采用教師自我管理與學校、企業共同監督的方法對專職教師企業實踐的質量進行控制。在教師自我管理的基礎之上,由于實踐階段和監管目標的不同,準備階段的工作尤為重要。教師的企業實踐需要考核制度的認真審核,在審核的基礎之上,考核制度的核心理念就在于教師企業實踐能力的體現和實踐方案的適用性??己酥贫刃枰趯徍梭w系嚴密的基礎上制訂及實施,而對于教師企業實踐的實施階段,指導是尤為重要的核心工作。在實施階段考核制度所要注重的是教師崗位的出勤率、工作概況和實踐方案的推進。對于考核階段的教師企業實踐考核,應以方案為依據,以量化標準為度量,對教師企業實踐方案進行具體的分析和評價,綜合上述階段的考核成果,對教師企業實踐成果進行匯總及總結。
3.考核評價方法的定性描述
考核評價方法以多元化和精準化為標準,常用實地檢查和業績鑒定作為基本標準,而評定環節中綜合性的考核結果尤為重要。在考核評價方法的設定過程中,要明確的是考核周期和考核對象,考核周期常常為一個月或一個季度,考核對象則涉及團隊與個人的共同作用及個人的貢獻程度。采用既定周期對考核對象進行階段性成果分析和評價,評價的內容包括上述三個階段的階段性任務完成程度,而評價的基礎是企業與校方的管理體制和檢查體制。完成階段性檢查工作的考核體系需要以年為標準進行最終結果評定。在階段性和年度考核的過程中,考核目標是考核方案的完成程度和團隊、個人的合作能力及工作的實際成果。前者側重于企業的參與,后者以實際效用為標準。
監控考核評價體系研究的理論支撐
考核體系分為學校考核體系和企業考核體系,后者利用量化標準進行考核,前者利用多元化和多樣化的實際特點進行精準考核。
1.關鍵績效指標KPI
KPI是Key Performance Indicators的縮寫,其意為考核體系核心考核指標和考核方法,KPI原理對參數的設定和采用。在學校和企業的內部考核,三個階段的考核數據通過KPI 進行處理,提取核心值,對核心值進行進一步的衡量和分析。量化指標是教師企業考核模型中必不可少的重要組成單位,量化指標最突出的就是其顯而易見的目的性和注重長遠發展的特點。教師企業考核的具體工作內容是KPI戰略目標,KPI是教師企業考核數據處理的核心工具。KPI可將指標以一段周期進行衡量,更具有長遠發展趨勢的參考價值。它是理論指標和實際操作情況相互融合發展而來的數據處理工具。在國際評估市場長期居于績效成果分析的核心,也是管理考核目標的重要依據?;贙PI的原理,課題組建立了土建類高職院校專職教師企業實踐考核評價模型。
2.土建類高職院校專職教師企業實踐考核評價的內容
在考核作為土建類高職院校核心環節的前提之下,以實踐內容為本的考核體系通常需要采集教師的方案進行程度、對所進行方案的具體認識、專業知識相關性和工作認識程度及出勤率等個人指標。對于教師企業實踐的團隊考核,則是工作人員承擔方案分配制度、工作進程的基本明確、方案拓展的可行性及考核資料的篩選統計和記錄??己诉M行到第三階段,專業性要求陡然上升,個人完成方案的獨立性、知識貢獻率、專業與實踐結合能力、技術的開發程度、學科建設的發展目標及發展趨勢成為這一階段的核心考核指標。實踐期間,方案進行過程中學生教育系統的完善、教學方案的多元化處理、實際操作的可行性估計、實際問題的解決思路與辦法、專業角度的實際應用、課程建設的難度和完成程度、方案完成后的階段性總結及實踐方案的調整和改進情況是考核的主要內容。
企業作為更具有實際參考價值的考核對象,其考核指標和目標側重于教師個人的績效和成果。例如,方案的進行和擬用情況、出勤率的硬性指標、方案出臺的具體完成情況、是否主動完成階段性任務、對所做工作的熟悉程度、已完成任務的質量和解決速度、指導學生學習和成長的積極性及重要成果、實踐過程的長遠性考量、專業知識和實際結合的配合程度及教研過程中參與技術的難度系數與操作情況等。
監控考核評價體系研究取得的成果
課題組通過對企業、校外專家、教育管理者與教師的訪談,整理分析相關評價指標的信息,并依據高職院校人才培養對“雙師型”教師團隊的要求,既考慮學校的辦學理念、辦學層次、發展定位和培養目標等情況,又考慮土建類企業與學校教師自身的特點,從學校和企業兩個考核主體的角度建立了基于KPI的土建類高職院校教師企業實踐考核評價模型。最后以學校為考核主體,考核結果占比為60%,企業考核結果占比為40%??己嗽u價體系總分為100分,分四個等級,優秀(90-100分),良好(80-89分),合格(60-79分),不合格(低于60分)。
1.基于KPI的土建類高職院校教師企業實踐考核評價模型(學校)
學校根據專業背景、實踐形式、實踐內容不同的特點,盡可能全面地從實踐態度、實踐任務、專業服務、課程建設、研發工作、工作績效六個維度制定學校考核主體基于KPI的土建類高職院校教師企業實踐考核評價模型。并將六個維度進行分類細化,確定了24個二級KPI考核指標。課題組根據教師企業實踐具體內容,經過校企共同商議得出各指標要素的權重。
學校在應用該模型指標時可以根據教師企業實踐的目的、任務、計劃,取舍不同的項目維度,靈活調整權重系數,對教師實踐的各質量控制點進行量化,以不斷提升教師企業實踐的質量。
2.基于KPI的土建類高職院校教師企業實踐考核評價模型(企業)
企業從實踐態度、實踐任務、專業建設、科技研發與技術服務四個維度制定企業考核主體的基于KPI的土建類高職院校教師企業實踐考核評價模型,并將四個維度進行分類細化,確定了11個二級KPI考核指標,分別是工作計劃、出勤情況、崗位職責實踐情況、企業生產實踐情況、企業實踐工作日志、參與專業市場調研情況、專業實訓實驗基地建設、課程調研、技術服務、企業評價及發表論文。課題組根據教師企業實踐具體內容,經過校企共同商議得出各指標的權重。
企業在應用該模型指標時可以根據教師企業實踐的計劃,取舍不同的項目維度,適當靈活調整權重系數,對教師實踐的各質量控制點進行客觀評價。
3.完善教師企業考核評價工作的措施
(1)加強考核制度的嚴密性,完善教師實踐培訓,切實提高教師工作與專業知識的結合能力??己酥贫鹊慕⒁月鋵嵔處熽犖楹诵母偁幜蜐摿ν诰驗榛A,在考核工作的實際落實過程中,教師的實際操作能力和考核標準的量化要求是考核工作的核心。考核制度的改革具體表現在人員參與的不確定性和判定衡量的主觀差異及考核人員專業知識的掌握和實際應用程度情況。以增強考核人員專業知識能力、實踐認知能力為主要目的,以增強考核人員專業任務理解能力為實際體現,緊抓考核人員的培訓和指導,重視考核制度的構建和完善,加大力度,提高整體考核能力。
(2)增強考核嚴肅性和精準程度,建立完善的考核體系。在考核體系的完善過程中,發揮教師實踐核心能力和競爭力,以發掘教師潛力和積極性為主導,完善實踐選題制度,革新教師企業實踐的創新能力和質量水平,建立健全教師企業實踐管理制度,優化教師企業實踐成果采集技術,構建評估體系信息庫及信息來源渠道,完善以自覺性為保障,以專業性為前提,以實踐能力為基礎,以考核能力為指標的專業教師企業實踐考核系統,形成不斷更新的良性互動和嚴密體系,建立教師考核完整機制。
(3)完善考核體系反饋制度,量化考核體系中的考核標準。企業的考核是教師企業實踐考核的重要組成部分,而企業收集信息、整理教師實踐相關考核資料,則是考核實踐體系的反饋??己梭w系的構建,需要以企業為主體單位指導教師實踐。其中管理部門應當發揮其溝通、指導及領導能力,解決教師實踐過程中由于不可抗力因素帶來的問題,提供技術支持,保障相關考核工作的進行。企業應對考核制度的改革進行全面和深入的意見反饋,提供實際信息和數據,嚴肅考核,完成考核和論證工作,做好教師團隊的正確反饋工作,完成考核方提供的考核任務。
監控考核評價體系研究的意義
1.對土建類高職院校的教師考核,是教師個人能力的反映
考核能夠調動教師對企業實踐工作的積極性和主動性。采用嚴肅的考核量化標準,可以充分地與考核模型進行比對,根據考核指標評估教師個人能力和教師群體協作配合能力,根據考核結果,反映教師日常工作的重要職責和任務,明確教師工作的使命及意義,有利于企業和教師隊伍兩個基層機構的相互融合和專業知識轉變,為培養高科技人才助力,可以完善師資隊伍。
2.在構建考核體系中,可衡量的考核標準是不可動搖的
考核標準應具有量化和驗證的基本特征,能夠客觀地反映和體現教師的企業實踐水平,對實踐方案作出評估和基本判斷??己梭w系的構建,客觀性、公平性和公開性是無法改變的基礎原則,以基礎原則為核心,教師企業實踐能夠充分體現個人能力及實踐意義。
監控考核評價體系研究的不足及要解決的問題
1.考核研究缺乏相配套的質量保障機制,學校未建立經費保障機制
學校應給予企業實踐考核評價小組一定的補助,并根據考核評價工作量的大小支付一定報酬。否則,不足以調動考核評價工作人員的積極性。
2.考核研究未對企業實踐教師進行專業或職稱等級方面的細分
由于考核研究小組成員日常工作量大且課題研究周期較短,未對企業實踐教師的類別進行細分,故考核評價指標的確定雖有普遍適用性,但在一定程度上缺乏針對性。
參考文獻:
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