【摘 要】文章以西安培華學院國際服務貿易雙語課程為例，探索合作式教學模式在課前、課中、課后三個階段的“師師”“生生”“師生”及“校企”合作的實踐與應用，并總結了合作式教學模式在國際服務貿易雙語課程應用的教學經驗。

【關鍵詞】國際服務貿易 雙語課程 合作式教學 應用

美國著名教育家大衛·昆茨（David Koonts）的“合作式”教學模式為教學改革帶來了新的契機，國內許多高校紛紛以此為教學改革切入點，探索從傳統的“以教師為中心”的教學模式向“以學生為中心”的合作式教學模式的轉變。本文以西安培華學院國際經濟與貿易專業“國際服務貿易”雙語課程為例，探索合作式教學模式在課前預習、課中學習、課后鞏固三個階段的教學改革與實踐應用，供同行參考。

國際服務貿易雙語課程傳統教學存在的問題

1.教學方法死板。缺乏靈活的教學方法，課堂缺乏活力。教師除了常規的問題式、討論式教學方法外，缺乏案例等方法的巧妙應用。

2.教學模式單一。以傳統教學為主，填鴨式教學。教師依然是課堂的主宰，所有教學工作基本上都由教師來完成，要傳授的知識都在課堂上由教師“講”給學生聽。缺乏學生自主學習的環節，無法調動學生積極性，學生學習較被動。

3.教學手段單調。采用常規多媒體教學。在課件制作中，把PPT當成電子黑板，完全是教材的照搬，滿篇文字，缺乏圖片顯示、動畫演示，沒有新意，容易導致學生思維及視覺疲勞，影響教學效果。

4.教師不能因材施教。雙語課使用多少中文或外語，要以學生能夠理解和接受的教學內容為前提。教師一味使用外語，不顧學生的接受能力。有些重要術語名詞， 用中文解釋都很難講清楚， 用外語講解則更費解。學生上雙語課猶如聽天書，課程內容不理解，外語水平也沒有得到提高，在這種情況下使用外語講解則失去了意義。

5.校外實踐環節缺失。國際服務貿易雙語課程總共64學時，于大三年級上、下兩學期開設，每學期各32學時。總學時中理論學時為48學時，實踐學時為16學時。由于課時所限及外出學生人身安全等校方因素的考慮，原有教學計劃安排包括企業參觀、問卷調查等課外實踐活動被取消，代以實施校內實踐活動。

合作式教學在國際服務貿易雙語課程中的應用

1.課前預習——“師師、生生”合作

（1）師師合作。課前預習環節中，教師要掌握全面的經濟基礎理論知識和國際服務貿易理論基礎知識，掌握一些基本的國際服務貿易法律規則、國際慣例及對外服務貿易政策規范，還要掌握英文專業術語。需要查閱資料，安排教學內容，設計教學環節。師師合作包括教師合作性備課、教師合作性學習等。

教師合作性備課：教師可通過上一課堂了解學生學習中存在的問題，有針對性地準備課堂內容。教師在集體備課中，針對學生的英語水平和具備的專業理論基礎，展開討論并選取合適的案例教學材料、教學視頻等。

教師合作性學習：學院國際服務貿易雙語課程教學團隊中，有年齡較長的教授、副教授，也有年輕的講師、助教。在年齡結構上形成老少搭配。青年教師向老教師學習如何備課、教學內容如何安排、教學環節如何設計、教學活動如何組織等。老教師可以從青年教師身上學習如何錄制視頻、制作微課、如何使用常用網絡工具。青年教師與老教師配對幫扶，能實現優勢互補，提升彼此的專業素質與業務能力。

（2）生生合作。生生合作以小組活動為主要形式，通常以4~5人為學習小組。由組員推選組長，采取組長負責制，負責組織和管理小組活動。課前預習環節中，學生首先要預習英文教材，對照中文教材讀懂課文，然后根據教師提前下發的學習任務和推薦書目、可獲取的網絡資源、書刊等方面來搜集有關材料，閱讀，準備相關的發言稿，需要小組成員互幫互助，合理分工，共同完成小組學習任務。

2.課中學習——“生生、師生”合作

（1）生生合作：每一小組學生在自學的基礎上，要制作課件，在正式上課時，將講臺完全交給學生任其發揮，采用“學生講、教師聽”的形式。學生講課一般由各個小組自主決定，可以是一人，也可以是多人。要求盡量使用英文，講課過程中講課人可以向全體同學提問，學生進行互動。講課結束后由小組內成員評價，也可小組間互評。主要圍繞“語音語調、達意準確、語法規范、解釋到位、理論聯系實際、小組融洽、課件美觀、時間合理”八項標準進行評價。

（2）師生合作：學生講課后，師生要進行課堂研討。在研討之前，教師要確定討論的主題和要求。在研討過程中，每個成員以在小組中承擔的任務角色參與討論。研討的內容可以是小組在課前預習中無法解決的問題，也可以是該小組講課的情況等。教師根據學生的討論發言、材料準備以及討論表現等進行總結和評價。教師不僅是研討會的設計者和管理者，還是為學生提供幫助的服務者，是學生能力形成的輔助者，引導學生主動地發現問題——分析問題——思考問題——解決問題，促進學生知識的內化，充分調動學生的積極性。

如，《國際服務貿易》第一章第三節關于服務貿易的理解，要求學生以小組為單位，理論聯系實際，用英文講解國際服務貿易的概念，可舉例說明。對于國際服務貿易的概念最權威的定義是《服務貿易總協定（GATS）》的解釋。該定義認為，國際服務貿易包括四種方式：即過境交付、境外消費、商業存在和自然人流動。各小組對第一、二種方式能理解并講解清楚，但對第三、四種方式即商業存在和自然人流動理解不夠或者無法理解。

在研討過程中學生主動提出問題。第三種方式主要涉及市場準入和對外直接投資（foreign direct movement，FDI），即在一締約方內設立機構，并提供服務，取得收入，從而形成貿易，即“商業存在”。這里設立機構的服務人員，可以來自母國，也可以是在東道國雇傭；其服務對象可以是東道國的消費者也可以是第三國的消費者[2]。學生認為“按照第二種方式境外消費（又叫當地貿易）的衡量標準：生產者不移動，消費者移動。那么第三種方式似乎又與第二種方式有交叉”。如何區分第二種和第三種方式？教師給予分析：商業存在強調的是通過自己的生產要素，如人員、資金、服務工具等移動到消費者居住地提供服務產生貿易，即生產者移動，消費者不移動；而第二種方式強調的是服務提供者通過廣告、自我推銷等形式吸引消費者到自己所在地來購買服務[1]。

通過對以上問題的講解，學生茅塞頓開，繼而推理得出第四種方式與第三種方式也有交叉點。自然人流動中的服務消費者往往不是所在國的消費者。比如，A國的醫生到C國治療來自B國的患者，應屬于第四種方式；如果患者是C國的公民，則貿易形式就變成了第三種。

3.課后鞏固——“師生、校企”合作

（1）師生合作：學生通過課前的理論學習、課中的案例分析小組展示，在課后可將自己的學習體會與同學分享。教師歸納總結在教學過程中學生普遍反映的難點，并針對這些難點要求學生撰寫小論文，走訪調查，形成調查報告，或者開展辯論賽，將所學知識聯系實際，提升學生知識應用能力。

（2）校企合作：雙語實踐教學環節應注重校企合作，充分利用與企業的合作平臺，為學生提供真實的實訓場景。雖然學院由于客觀原因沒有走出校門，但依然重視校企合作，采取“引進來”的方式進行校企合作，特邀服務外包型企業專家開展服務貿易知識講座。

合作式教學在國際服務貿易雙語課程中的教學效果

1.資源共享與互動性增強。首先，合作式教學通過學生之間的討論、問答，達到學生的知識、學習資源的共享；其次，合作式教學中師師、師生、生生之間的合作使得互動性增強[2]。

2.增強學生主動學習的意識與自信。學生在合作學習中，主體意識得到體現，有機會相互切磋討論，自然會產生求知和探究的欲望。在學習中遇到難懂的語言或專業知識，同學之間互幫互助，使其主動性和自信心大大增強。

3.合作式學習，分工合理，促進團隊合作。學生以4~5人為一小組，為了實現共同的學習目標，完成共同的學習任務，會互幫互助，充分發揮團隊合作精神。

4.英語能力大幅度提升，尤其是專業英文詞匯、搜索英文資料的能力顯著增強。在雙語課程學習的過程中始終都要接觸英語，教材也是純英文，學生必須先讀懂語言才能學習專業知識，看得多記得多用得多，英語能力自然得到提升。

5.加深學生對服務外包企業的認知。在校企合作環節中，通過邀請服務外包企業專家進校開展知識講座、學術報告，加深學生對服務外包企業的認知。

參考文獻：

[1]毛傳新：《國際服務貿易》，東南大學出版社，2009。

[2]范躍進：《面向創新型國家建設的應用型創新人才培養模式探索》，《中國大學教學》2006年第9期，第24-26頁。