會展業(yè)是現代服務業(yè)的重要組成部分，它不僅能夠促進供需對接，暢通流通渠道，對區(qū)域經濟也有強大的拉動作用。陜西會展產業(yè)起步較晚，但近幾年發(fā)展勢頭強勁，產業(yè)規(guī)模不斷擴大，專業(yè)化、市場化程度進一步提高。而縱觀當今陜西省會展業(yè)從業(yè)人員，有經驗的會展項目經理不多，有會展專業(yè)背景的專業(yè)人才更是稀缺。另一方面，我省高職會展專業(yè)畢業(yè)生規(guī)模不斷增加，但他們并沒有如想象中那樣一畢業(yè)就成為各個會展企業(yè)的“搶手貨”，在行業(yè)中大顯身手，畢業(yè)生跨專業(yè)就業(yè)的現象屢見不鮮。鑒于此，深入了解我省會展產業(yè)發(fā)展趨勢,分析會展業(yè)人才市場需求，對于促進高職會展專業(yè)人才的培養(yǎng)可謂意義重大。

陜西會展產業(yè)發(fā)展現狀及趨勢分析

1.展覽規(guī)模不斷擴大，品牌效應顯著提升

陜西會展協會的統計數字表明，2011年以來我省每年舉辦的各類展會近300個，占西北地區(qū)的60%。2013年僅西安市共舉辦規(guī)模以上（500個展位）展會活動170個，排名全國第七位，國際會議數量列北京、上海、大連之后在全國排名第四。“中國東西部合作與投資貿易洽談會”（簡稱“西洽會”）、“歐亞經濟論壇”、“中國西部國際裝備制造業(yè)博覽會”以及“中國楊凌農業(yè)高新科技成果博覽會”等多個品牌展會已經在全國有較高知名度。2014年的第十八屆西洽會更是升級為“中國東西部合作與投資貿易洽談會暨絲綢之路博覽會”，突出共建“絲綢之路經濟帶”主題，吸引了沿線國家等77個國家和地區(qū)代表廣泛參與，展覽展示面積是往屆3倍。展覽業(yè)的發(fā)展大大促進了陜西經濟和社會的發(fā)展，同時也帶動了城市規(guī)劃發(fā)展和城市風貌的變化。陜西省已經建立了以西安為中心的會展經濟圈，而西安市作為西部地區(qū)主要的會展城市之一，已經成為“中國會展第四極”的中心城市。

2.政府財政政策支持，市場化趨向逐步顯現

近年來，陜西省省委、省政府十分重視會展業(yè)的發(fā)展，將會展業(yè)作為現代服務業(yè)的先導產業(yè)予以重點支持。從2011年開始，陜西省每年都會對全省范圍內舉辦的品牌展會、專業(yè)特色展會、促銷費類展會進行財政支持，以示范引領和促進帶動我省會展經濟的發(fā)展。2013年以來政府辦展市場化進程進一步加快，省政府將在五年內退出中國·陜西（洛川）國際蘋果博覽會、中國西部跨國采購洽談會等四項展會活動的主辦。最新一屆西洽會暨絲博會的華南城與大唐西市展館的招商招展和組織運營也采取市場化運作，吸引30多萬客商參會采購，現場成交近5000千萬，意向成交1.6億。政府辦展市場化進程的進一步加快，為建立公平開放的市場規(guī)則奠定了基礎。

3.科技助推會展進步，線上線下融合發(fā)展

近年來新技術在會展活動中得到廣泛運用，從展會現場數據的收集統計，到線上線下展會的互利融合；從展會網站新技術的應用，到會展科技資本的注入，都充分體現出“會展與科技融合發(fā)展”的總體趨勢。比如中國東西部合作與投資貿易洽談會的網站“在線西洽會”通過“預約撮合”、“現場服務系統”、“投融資服務系統”等多項在線系統為參會者提供商務信息的收集整理、對接和發(fā)布，為投資商提供全方位的分流導向服務，為企業(yè)洽談創(chuàng)造更多商機。

陜西會展人才市場需求情況分析

會展產業(yè)發(fā)展至今，會展產業(yè)鏈各個環(huán)節(jié)的分工越來越明細，對每一個環(huán)節(jié)的專業(yè)性和職業(yè)化提出了更高的要求。就陜西省目前會展產業(yè)市場需求情況來看，總體呈現以下特點：

1.專業(yè)人才總量不足，學科結構有待完善

近十幾年我國會展產業(yè)增長迅猛，規(guī)模不斷擴大，而縱觀專業(yè)人才的培養(yǎng)，2008年全國多數省份才開始開設會展專業(yè)。陜西省截至2013年只有兩所普通本科院校和四所高職院校開設與會展相關的專業(yè)，且專業(yè)規(guī)模都較小。據陜西省會展協會不完全統計，陜西會展業(yè)人才缺口達6000多人。另外，根據對目前會展業(yè)從業(yè)者專業(yè)背景的調查，50.4%的從業(yè)人員畢業(yè)于經濟管理類專業(yè)，20.5%的從業(yè)者來自廣告營銷類專業(yè)，還有25%來自藝術、自然科學、工程類專業(yè)，只有4.2%的從業(yè)者有會展專業(yè)學習背景。多數從業(yè)者缺乏會展方面專業(yè)知識和先進的會展經營策略，會展人才培養(yǎng)的落后制約了我省會展業(yè)務的開展、會展組織水平及服務質量的提高。

2.產業(yè)升級成大趨勢，核心人才炙手可熱

西洽會、歐亞論壇等大型展會的升級擴大，世界癌癥大會、2013年全球華人生物科學家大會等國際知名品牌會議的引入，對我省會展項目的專業(yè)化、國際化水平提出了更高的要求。而會展項目最終呈現出來的創(chuàng)意和水平很大程度上取決于最初的策劃設計者和高級運營管理者，即高級會展項目經理，他們是會展核心人才。這類從業(yè)人員需要豐富的會展專業(yè)知識和展會策劃組織經驗，較強的組織能力、溝通能力、文字寫作和語言表達能力，同時具備經濟金融、市場營銷、人力資源管理和法律等方面的知識，是一種不僅知識面廣、思維活躍，而且能夠應對沖突和危機，有足夠的綜合能力能夠獨當一面的復合型人才。根據勞動保障部門的統計資料顯示，我國目前會展業(yè)有大約100萬名從業(yè)人員，其中從事經營策劃的核心人才僅有15萬。陜西省會展產業(yè)起步較晚，迄今為止還沒有設立正規(guī)的會展策劃培訓、考證基地，會展方面的專業(yè)核心人才更為缺乏。

3.具體業(yè)務龐雜繁重，基礎型人才需求量大

會展業(yè)是一項龐雜的系統工程，會展項目落實后，一系列招商招展、文案策劃、廣告宣傳、外聯公關、布展搭建、現場服務緊隨其后。宣傳推廣部門需要制定會展項目推廣宣傳計劃、準備廣告文案材料等宣傳資料；外聯和公關部門需要確定公關聯系對象、制定計劃和開展公關，聯系媒體并與其合作；招商招展部門則需要搜尋客戶信息、確定招商招展目標、制定計劃、客戶維持；展臺設計搭建部門需要進行場館的布置、展臺的搭建；展會服務部門則需要大量人力資源進行咨詢、接待、后勤及現場服務。

以會展人才市場需求為導向培養(yǎng)高職會展人才

1.找準人才培養(yǎng)目標，培養(yǎng)應用型人才

找準目標，事半功倍。高職教育與就業(yè)市場的聯系非常緊密，在人才培養(yǎng)目標定位上應該更加注重準確性和針對性。根據陜西會展產業(yè)發(fā)展的實際需求，我省高職會展專業(yè)應培養(yǎng)具有良好職業(yè)道德和基本素養(yǎng)，有較強策劃組織能力和計算機應用水平，既掌握展臺展位設計和展會接待服務的基本方法和技能，又具有招展組展和文案寫作知識，能對會展活動進行策劃、設計、營銷和服務的應用型人才。

2.拓寬學生知識面，注重提高基本素養(yǎng)

會展行業(yè)屬于知識密集型行業(yè)，從業(yè)者無論是做基礎工作，還是成為高端策劃管理的核心人才，都必須具有廣泛的知識面和基本素養(yǎng)，否則基石不穩(wěn)，廈之將傾。首先，提高學生藝術和文學修養(yǎng)。通過開設美術基礎、文化作品賞析、文案寫作等課程讓學生廣泛地涉足藝術領域，通過在校園里組織書畫展、攝影展、讀書會、新聞大賽等提高學生審美情趣，鍛煉寫作水平。其次，提高學生的文化禮儀素養(yǎng)。會展業(yè)歸根結底屬于服務業(yè)，大到國際大會上各國元首的接待，小到與參展商的接洽交談，展位的布置資料的發(fā)放，系統的禮儀知識是會展從業(yè)者的必備素質。再次，加強計算機和網絡知識的學習，以適應行業(yè)發(fā)展趨勢。最后，學習法律知識和行業(yè)規(guī)范，為今后掌握行業(yè)動態(tài)和發(fā)展規(guī)律打下基礎。

3.強化實踐教學，培養(yǎng)學生的基礎能力

根據陜西省會展產業(yè)的實際需求，高職會展專業(yè)的學生應該注重展會策劃、營銷、設計和服務能力的培養(yǎng)，而能力的取得離不開高職教育中貫穿始終的實踐教學。低年級的學生可以采取觀摩教學的形式，讓學生現場參觀會展場館和各種大型展覽、會議、節(jié)事活動的舉辦，對會展有初步的感性認識。二年級時可以鼓勵學生主動承擔本校內部各項會展項目的籌備活動，比如節(jié)慶晚會、開學典禮、畢業(yè)典禮等，還可以在學校內自辦展會，讓學生自己完成從策劃到招商到展臺設計搭建，最后組織運營。讓項目真正落到實處，使學生看到實際效果，無疑是課程教學最大的成效。三年級時應該進入會展企業(yè)或者會展中心進行頂崗實習，讓學生參與到會展活動各個具體工作中去，使其具備會展崗位所需的知識與能力。

4.利用校企合作，組建“開放式”師資隊伍

會展專業(yè)是個應用性很強的專業(yè)，高職教育要強化專業(yè)實踐訓練，培養(yǎng)職業(yè)化人才, 建設一支既掌握扎實基礎理論又具有較強實踐能力的雙師型教師隊伍無疑是一個有效舉措。德國、美國都是國際上會展業(yè)較為發(fā)達的國家，其會展專業(yè)“開放式”的師資隊伍建設手段可以作為我國高校會展專業(yè)師資建設的借鑒。

(1)采用多種形式提高專業(yè)教師的執(zhí)教水平。安排專業(yè)教師到企業(yè)進行為期三個月到一年的崗位實踐，培訓教師的實際操作能力，使其專業(yè)知識與崗位所需的實踐技能相結合，豐富課堂教學；與東部發(fā)達地區(qū)的會展職業(yè)培訓機構合作，對教師進行職業(yè)技能培訓與鑒定,促使教師取得會展策劃師或會展設計師職業(yè)資格證書，帶動學生職業(yè)資格的培訓和獲取；通過產學研合作教育提高教師科研開發(fā)能力和創(chuàng)新能力。

(2)建立適當的引進機制，直接從企業(yè)引進人才。單靠企業(yè)專家一學期為學生做幾次講座，很難真正有效地為學生傳遞實踐知識。學校可以建立適當的機制直接從企業(yè)引進具有現場實踐能力的展會策劃項目經理、展示設計師、展館管理技師等, 通過師資培訓后充實教學一線。建立專兼結合的教師隊伍，將行業(yè)最新的信息動態(tài)和技術成果帶入課堂，指導學生實踐活動，使課堂更貼近社會和行業(yè)，從而激活課堂教學，促進學生實踐和創(chuàng)新能力的提高。

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