【摘 要】研究運用《教師工作家庭沖突量表》和《教師職業倦怠量表》對317名教師進行測試，發現教師職業倦怠程度處于中等偏上程度，教師工作家庭沖突是影響教師職業倦怠的重要職業壓力源。學校、家庭、社會和教師自身應積極合作，積極作為，維護教師工作家庭之間平衡狀態，有效預防其職業倦怠。

【關鍵詞】工作家庭沖突 職業倦怠 應對策略

基金項目：教育部人文社會科學研究一般項目青年基金(14YJC190011)；陜西省社科基金項目(13N023)；陜西學前師范學院科研基金重點項目(2014ZDRS002)。

研究表明，教師職業倦怠的高危易感人群，其倦怠感不僅直接影響教師的工作投入度、教學績效和身心健康，而且對學生的發展有顯著的負性影響，更是危害教育質量提升、促進教育公平發展的潛在因素[1]。據此，本研究將通過問卷調查和心理測量的方法對中小學教師工作家庭沖突與職業倦怠的關系進行實證研究，以期揭示二者之間的關系，并提出相應的應對策略。

工作家庭沖突與教師職業倦怠的關系

1.研究對象

采用整群抽樣法，從西安市、商洛市7所中小學校中抽取317名已婚或離異在職教師，對其進行調查。其中，男教師110人，占總體的34.8%，女教師207人，占總體的65.2%；教齡10年以下的103人，占總體的32.5%，11-20年134人，占總體的42.3%，21年以上80人，占總體25.2%；高級職稱教師45人，占總體14.2%，中級職稱教師124人，占總體的39.1%，初級職稱與其他148人，占總體的46.7%；市區學校教師126人，占總體的39.7%，縣城與鄉村教師191人，占總體的60.3%。

2.研究工具

研究選用標準化心理量表對教師工作家庭沖突與職業倦怠進行測評，具體如下：（1）教師工作家庭沖突量表。該量表包括工作干擾家庭(WIF)和家庭干擾工作(FIW)兩個分量表，共22個項目[2]。兩個分量表由情緒情感、心理資源和行為方式等三個維度構成。計分方式采用Liket 5 點評分，1-5 分別對應 “極少發生”到“總是這樣”，得分越高代表沖突程度越大。在本研究中工作干擾家庭(WIF)和家庭干擾工作(FIW)兩個分量表的內部一致性系數分為0.84和0.79，符合測量學研究要求。（2）教師職業倦怠量表。采用Maslach等人編制的《教師職業倦怠問卷(MBI-ES)》，共22個題目，包含情緒衰竭、去個性化和自我成就感三個維度[3]。問卷采用Liket 7級評定，0-6 分別對應“從不如此”到“經常如此”，得分越高代表倦怠程度越高。在本研究中量表的內部一致性系數為0.87，滿足測量學研究標準。

3.結果與分析

采用SPSS16.0統計軟件，首先計算教師工作家庭沖突與職業倦怠的平均數與標準差，其次分析各變量及因子之間的皮爾遜積差相關系數，具體結果見表1。

從表1中可以發現，中小學教師職業倦怠平均值為(M=3.54)大于理論均值3，表明中小學教師職業倦怠程度較高。同時，在教師職業倦怠的三個維度中，情感衰竭程度最高，自我成就感低落次之，去個體化程度較低。這表明，教師職業倦怠突出的體現在其對工作的情感領域方面。這一結果與趙玉芳等人的研究基本一致[1]。對教師工作家庭沖突兩個分維度的描述性統計發現，教師感知工作干擾家庭的程度(M=2.85)高于家庭干擾工作的程度(M=2.27)，特別體現在工作干擾家庭的情緒情感因子方面。

皮爾遜積差相關統計表明，教師工作家庭沖突與職業倦怠各維度及總分之間存在顯著相關關系。工作干擾家庭和家庭干擾工作均能正向預測其職業倦怠(r=0.37, 0.32, p<0 .01)，即工作家庭沖突程度愈高，其職業倦怠感愈高。這一結果支持了唐芳貴的研究[4]。

基于工作家庭平衡視角的教師職業倦怠干預與輔導策略

1.學校應以人為本，科學管理，重視教師合理需求

為緩解教師工作對家庭的影響，學校應堅持人本管理理念，以教師為本，注重教師的需要，為教師協調工作與家庭關系創造條件。其次，學校應適當對教師工作提供便捷條件，使教師感受到學校的關注和支持。

2.家庭應理解與支持教師工作，消除其后顧之憂

為緩解教師家庭對工作的影響，家庭也應理解與支持教師工作，消除其后顧之憂。特殊的職業性質容易造成教師在工作中消耗大量的心理資源，致使其沒有充足的時間和精力用于家庭之中，此時特別需要家庭成員理解其工作的特殊性，并自覺支持其工作。

3.社會應弘揚倡導尊師重道優良傳統，尊重教師工作

教師作為社會成員中的個體，需要恰當處理好與學校、學生、家長、同事等的關系，多角色的職業要求容易使教師有較高職業壓力感，影響其家庭角色的扮演。因而，社會其他人員(家長等)在與教師交往的過程中，也需要對教師的工作予以支持和理解。

4.教師應注重增強自身心理素質，提高協調工作家庭關系的能力和藝術

首先，教師應牢固確立正確的職業價值觀。其次，教師應用積極的心態和情感協調工作與家庭的關系。第三，教師應掌握應對工作家庭沖突等職業壓力的方法和藝術，增強關系協調能力和壓力自我調節能力。

參考文獻：

[1]趙玉芳,畢重增.中學教師職業倦怠狀況及影響因素的研究[J].心理發展與教育,2003,1:80-84.

[2]吳明霞,張大均,陳旭,余林,郭成.中小學教師工作-家庭沖突的測量[J].心理發展與教育, 2009,25:120–127.

[3]Maslach C,Jackson S E,Leiter M P.Maslach Burnout Inventory manual(3rd ed.)[M]. Palo Alto,CA: Consulting Psychologist Press,1996.

[4]唐芳貴,彭艷.工作家庭沖突、控制感與中小學教師的職業倦怠[J].中國臨床康復,2006,46:82-85.