編者按:

游學 (Study Abroad),是世界各國、各民族文明中最為傳統的一種學習教育方式。兩千年前。中國偉大的思想家、政治家、教育家孔子率領眾弟子周游列國十四年,幫助眾弟子增加學識、培養品格、開闊眼界,并將游學過程記載于書,成為后世子孫珍貴的文化遺產。而現代教育意義上的游學,是20世紀隨著世界和平潮流和全球化發展進程而產生,并逐漸成熟的一種國際性跨文化體驗式教育模式。學生在國外游學期間(一般1~4周),學習語言課程、參觀當地名校、入住當地學校或寄宿家庭、參觀游覽國外的主要城市和著名景點,真正做到了學和游的結合。近十年來,游學本來是促進各國之間文化交流的一個良好渠道,在中國,卻成了獨具特色的“中國式游學”。旅游業界聯手學校以及教育培訓機構,組織中小學生到國外游學,已成潮流。名校參觀交流只是“到此一游”。如此的“中國式游學”,表明了當前中國游學市場的混亂和不規范,以及家長對游學的盲目跟風。不過這種潮流,與普通的家庭聯姻甚遠,不菲的費用不是所有家長都能承受得起,只能望洋興嘆,成為一部分人的游戲。2013年韓亞客機失事,終于將游學推到了風口浪尖。141名中國籍乘客中,包括70名師生,都是赴美的學生夏令營團成員。“夢”斷舊金山的兩名花季女孩是浙江江山中學的學生葉夢圓、王琳佳。人們在悲痛哀悼之余不禁要問:全國尚有多少這樣的游學團隊即將踏上游程或已人在囧途?師生的安全又應如何保障?學校組織的游學項目究竟該如何監管和規范?這是我們關注的焦點,所以有必要聽聽學生以及家長、組織者的心聲,為 “游學熱”注入一支清醒劑!當然,我們依然相信優秀的游學產品應當能夠深入當地社區和普通居民的生活,和當地人同吃同住,真正生活在這個英語環境中而不是驚鴻一瞥。另外,除了必要的景點參觀以外,展現西方的互動教學模式、體驗當地傳統的體育活動、參與所入住地區的社區公益活動等多樣的游學安排需要有機的組合,只有參加這樣的游學團,學生才可以了解語言外的東西,知道外國人的生活方式是怎樣的、東西方價值觀的不同等隱形文化,將古人“讀萬卷書,行萬里路”作為一種人生追求。真正達到增長見識,開闊眼界的目的。

一、學生非理性游學收獲的是娛樂不是知識

30年前,夏令營就是大家一起捉蛐蛐、看螞蟻搬家;20年前,夏令營是好學生們的省內游;從10年前開始,夏令營成了有錢人家的孩子出國游學。家長付出血本,孩子出國歸來后會有怎樣的變化?昂貴的出國夏令營到底給了孩子些什么?是從此改變人生,還是走馬觀花、精疲力盡;是長見識、提素質,還是攀比成風、過度消費,或許終歸是美夢一場。

2006年,太原市第五中學高二年級學生張媛 (化名)有幸參加了當時還算罕見的出境夏令營。“去臺灣,當時學校年級排名靠前的才有資格去。”張媛清楚地記得,和自己學習一樣優秀的同學很少參與。“太貴了,要上萬,一聽價格大家都不去了。”學生們依次遞補,一直遞補到家里有錢但學習較差的一名男生。

那年,成績優秀的張媛與成績較差的“富二代”踏上了臺灣夏令營的旅途。到達目的地后,張媛與臺灣一所高中的學生成為一對一的學習搭檔。于是,聊天升級成了“交流”,在校園溜達也變成了“參觀”。兩岸文化的差異讓張媛確實開了眼界,但這些沒能敵過精彩的聯誼會。“親眼看到了蔡依林,她來為臺灣的校園聯誼會助興,是表演嘉賓。”直到現在,張媛說起第一次親身遠距離接觸明星的場景依然很興奮。回到太原后,同學們不斷地向張媛打聽夏令營的“好處”,但除了“文化氛圍”、“學生素質”,話題統統落在了蔡依林身上。

高三了,張媛依舊刻苦學習,“富二代”還是在原地打轉,臺灣之行對二人似乎沒有什么啟發。直到高考結束,張媛都沒有再和當年的臺灣學習搭檔聯系。“就是玩了一圈,感受一番。”張媛坦言。

與張媛不同,沈婷的高中生涯與出國夏令營擦肩而過。雖然成績好,但3萬多元的旅行費還是讓工薪階層的沈婷媽媽望而卻步。2008年,就讀于太原師范學院附中高一的沈婷 (化名)以優異的成績擠進了學校當年澳大利亞夏令營紅線。飛機、出境、交流,這些閃光的字眼讓年輕的心雀躍,但錢的問題還是讓紅線一再讓路,澳大利亞夏令營變成了自愿報名的旅游活動。“教工子弟居多。”沈婷回憶,因為有學校的補貼,教工子弟出游的費用大大降低,“至于價格低到多少,無人知曉。”事實就是,那次旅行教工子弟特別多。

后來,從國外回來的非子弟學生告訴沈婷,夏令營就像旅游,逛逛景點。當然景點還包括學校,和想象中的夏令營不太一樣,一對一的學習交流也沒有延續性。“當時聊得很好,過后就完全局限在通信困難里。那時沒手機,功課壓力大,沒時間寫信,連現在的網友都不如。” 在沈婷三年的高中生涯里,幾乎每年都有昂貴的出國夏令營,參加過的校友談論最多的就是“空氣好”、“氣氛好”、“長見識”。然而,沈婷看不到周圍因為游學而發生變化的人,“似乎就是一場旅游,昂貴的旅游。”沈婷總結說。

參加過名校游的大二學生薛劍告訴自己,高二時,他花了17天時間游歷了英國、法國、德國等歐洲7個國家,花了父母2萬多元,除了參觀學校就是坐車,根本無心欣賞沿途美景。至于交流,就是和外國人在一天之中聊天、唱歌、跳舞、吃飯,隨后拜拜。回國后,疲憊得大睡幾天,待到父母詢問自己時,都不知道說些什么,“就像是做了一場夢”。

曾在太原五中就讀,目前在北京航天二院讀研究生的靳嘉奉告訴記者,雖然在校期間有多次機會參加出國夏令營,但自己一直很排斥。“中學生出境實在沒有必要,上了大學,有了生活經驗出去會更好,體會也會更加深刻。”

二、機構非理性的商業運作方式收獲的是利益不是效益

一群報名參加美國游學夏令營的中學生,本以為行程早已安排妥當,到了機場卻發現無法登上飛機。這一切就發生在2012年7月。這個由66名中學生和5名老師組成的游學團隊,原計劃于7月13日搭乘港龍航空公司的航班,由青島飛往舊金山。到了機場,他們之中的58人卻無法打印登機牌,導致71人全部滯留機場。像這樣的混亂場面,與早已被媒體質疑的“游而不學”、“游學變購物”等游學市場的“亂象”,在2012年的暑期仍然層出不窮。即便如此,中國的游學市場仍然在高速增長,而操作不規范致“亂象”叢生。

游學團剛興起時,大多數項目還能安排學習交流。如今,安排一半以上時間購物的團已經比比皆是。據新東方集團的統計,2012年游學有望達到20萬人次,而近3年以來,這個市場每年都以30%以上的速度增長。游學市場,緣何“亂象”叢生?在游學這條產業鏈上,獲利者究竟是誰?

“亂象”背后顯現的,是游學項目操作的不規范。與此同時,更多參加過游學的學生抱怨,游學團變成了購物團。游學團剛興起時,大多數項目還能安排學習交流,如今,安排一半以上時間購物的團已經比比皆是。不愿透露真實姓名的游學業內人士王先生告訴《中國經營報》記者。“有個學生告訴我,他1周時間參觀了16所大學,剩下一周到處玩,購物。我問他都看了什么,他說都是房子。所謂的交流,就是找幾個中國留學生談談當初怎么申請成功的。”

“機場滯留還不算嚴重,整個團被拒絕入境,也不是新鮮事。”澳際集團游學部負責人盧潔告訴記者,某些游學團,連學生的基本安全也無法保障,學生入住的歐美家庭,質量亦良莠不齊,沖突屢屢發生。

目前市場上銷售游學產品的主要是兩類機構,第一類是民辦的教育集團和語言培訓學校,比如新東方、澳際、啟德等,他們的客戶主要來自全國各地的分校,或者通過在各類媒體上投放廣告獲取;另一類是中小學,客戶主要是在校學生。

“這個市場魚龍混雜,參與其中的機構太多,沒有行業標準,沒有官方資質認定。”盧潔說:“游學,主體行為發生在海外,航班、用車、住宿等環節都需要安排。沒有教育部認定的留學中介資質的機構以及語言學校,還有公立的中小學,根本沒有能力承辦海外游學。他們必須要通過一個或者幾個中間環節來完成整個產品線。如今,游學整個產業鏈非常長,而中間環節越多,不可控的因素就越多。出了問題,每個機構都只能找到自己的‘下家’而找不到下家的下家,互相推卸責任就成了必然。”

“我們2012年的游學可以做到2萬人。”北京游學假期旅行社劉經理告訴記者,北京游學假期旅行社是一家有出境旅游資質的旅行社,是游學產業鏈上的一環。他們的“上家”是各類留學機構和培訓學校、公立中小學,負責將學生招攬過來,組成游學團,他們負責預訂機票、簽證,而至于海外的接待,他們會再外包給境外的游學旅行社。

“我并不認為游學產品貴。媒體總喜歡拿游學產品去和旅行社產品比較,實際上兩者的商業模式根本不同。旅行社的商業模式,是靠旅行的額外消費賺錢。因為旅行社的旅游費用很低,先把客戶招攬過來,再靠旅行的自費項目、購物提成來賺錢,所以某些機構打著游學旗號,去做旅游生意,利潤絕對不菲。新東方的游學項目,絕對沒有購物和額外消費。”

2012年,新東方游學客戶預計達到1.3萬人,其中70%來自暑期,全年銷售額能達到4億元,但是,“凈利潤在10%以下。游學時段是在旅游旺季,住宿、機票都很貴。畢竟,整個出境旅行的平均利潤在3%,大旅行社的凈利潤更低。”劉婷說。

“澳際游學可以算是不盈利的。澳際有自己的旅行社,有出境游資質。所以澳際的所有游學團都不找任何外包,自己做,成本比外包出去要高得多,但是安全可靠。外包只是一錘子買賣。至于旅行社,我們是要一直養著的,無論淡季旺季。”據盧潔介紹,澳際在澳洲、英國、美國都有一定的上游院校資源,他們的游學團可以與院校進行接觸。“我們希望,游學的學生,都向我們的留學業務部門轉化,最終由我們把他們送到當初游學的名校,這是我們服務的定位。澳際是一個集團,不是游學公司。”據悉,2012年澳際游學客戶在6000~7000人之間,而澳際留學客戶可能達到兩萬人次。

談及營銷推廣成本,各機構都諱莫如深。“教育行業的營銷推廣方式,主要是在各大門戶的教育頻道投放廣告,在搜索引擎買關鍵詞,這些年來,成本逐年上漲。”某教育集團市場部總監陳先生告訴記者,“為一個有效咨詢花費數百元,是很正常的。”

2002年,王先生曾做過一個英國游學的團,每個客戶報價2.8萬元,3周時間,機票費用可以壓低到每人次往返7000元。王先生聯系的英國語言培訓學校,收取每個學生1200英鎊,合人民幣1.5萬元左右,吃住學全包。扣除零碎費用,每個客戶的毛利可以達到5000元。如今,英國游學兩周的團,報價都在3.5萬元左右,雖然機票、英國學校費有上漲,而利潤亦存在。

“針對外國游學生,歐美的語言培訓學校,國際夏令營已經非常成熟了,產品都是設計好的套餐,我們想提出一些比較個性化的東西他們都不答應,因為會增加成本。這種定制式的留學項目,我只做了一個30人的團,都有這樣的利潤。如果一個機構送來十個團,成本更低。”王先生說。“相比留學案子,游學周期短,成功率高;留學至少要折騰一年,還有可能申請失敗,要退費。”

據媒體報道,上文提到的滯留機場的游學團的機票,是2012年4月27日通過北京一家叫“華夏航空服務有限公司”的代理公司訂的。而港龍航空公司的解釋是:“該夏令營團的訂票是票務公司以非正當程序手段訂票……華夏航空代理服務有限公司屬于非法代理。通過一系列違反港龍航空與代理商之間規定的操作,包括違反程序擅自更改出發日期和目的地等,以非正當手段竊取暑期旺季的機位。”據了解,所謂“非正當手段竊取暑期旺季機位”,即該團找了華夏航空服務代理公司,為該團預訂了6月出發的機票并出票,隨后將出發日期更改為7月13日。而6月的往返美國機票,一個學生僅需1.1萬元,旅游旺季的7月,費用需要1.5萬元,其中的差價達4000元。

“很多游學歸來的學生,都抱怨吃住不好。而大多數游學團都安排學生直接住進歐美人的家庭,還以此為賣點,游學團往往在這個環節省錢,他們選取的家庭大多數是工薪階層,家庭條件不會太好。”王先生說。

但是,“中間環節越多,分到每個環節上的利潤越少。如今的游學市場競爭激烈,也有價格戰。因此,自2007年以來,游學團的報價沒有太大幅度上漲。況且如今的游學市場,品牌效應不強,機構的報價太高,客戶也會流失。”據北京游學假期旅行社劉經理介紹,在進行利潤分成的時候,他們作為外包方,最多拿到20%,而80%歸屬于招攬客戶的銷售方。目前仍然可以明顯看出銷售主導的痕跡。

三、學校非理性招攬生源彰顯的是灰色不是陽光

為保障學生安全、害怕承擔責任,很多學校連春游、運動會都會取消,為何對風險更大的出境游學如此熱衷?

一位資深旅游中介人士表示,國外游學這些年越來越火,背后誘惑在于豐厚的利潤。“游學項目通常會安排很多點,給人內容豐富的感覺,但是實際上成本很低。”據他所言,“游學”的特色在于參觀很多國外高等學府和著名人文景觀,但在國外這些地方幾乎都沒有門票,如果不雇用當地導游,在這方面成本幾乎為零。“很多游學機構跟國外的大學幾乎沒有任何聯系,就是把孩子們帶到那里晃一圈,隨便講講人盡皆知的一些大學歷史。”

在業內人士看來,如果由學校來組織游學,遠比“單打獨斗”的散客團更有號召力。“現在市場競爭很激烈,寒暑假游學業務做得比較成熟的、規模較大的機構在成都起碼有五六十家,如果能和生源家庭條件普遍優越的中小學合作,無疑能極大增強競爭力。”成都一家旅行社負責人透露,他所在的旅行社從前年開始同時和3所學校合作,每一年的寒暑假游學項目都能順利招滿學生。而上海某旅行社負責人更坦言,由于利潤空間巨大,一些旅行社或教育機構為求合作,或給老師免費出國的指標,或給學校領導“返利”,或與學校分成利潤。

而家長的盲目追捧,也對“海外游學熱”推波助瀾。中國對外友好合作服務中心國際教育文化交流部部長王立新說,如今不少家長越發看重“教育投資”,大多抱著長見識和見世面的心態,游學市場也從一線城市擴展到二三線城市,且消費能力普遍增強。“學校組織帶隊往往會給家長以‘安全’的印象,很多家長是出于面子或跟風,學校自然樂得組織。”中國青年政治學院教授任葦說。不過,家長們所期待的“安全、正規”,在現實中卻常常不盡如人意。據了解,一些學校組織的游學活動只是將“生源”直接轉包給旅行社。而一些帶隊老師本身都是第一次出國,難以起到“邊游邊教”的作用。福田福景外國語中學工作人員介紹,學校每年暑假都會安排游學團,并與加拿大的高中保持合作,最近剛剛有一個初一團出發,馬上還有一個團要走,不過,費用十分高昂。

近幾年,游學市場十分火爆,游學學生人數每年增長20%左右。除了語言學校、留學機構之外,不少學校也開始“帶隊”游學。小郭同學剛上小學五年級,他說,學校的“游學”團為期17天,定價三萬四。雖然費用昂貴,但絲毫不影響學生和家長報名的熱情。有老師向記者透露,學校通過招標,與旅行社、留學機構合作,基本都以自愿為原則,但途中學生的安全問題全權交由合作單位負責,與校方無關。

四、家長的熱衷反應是急功近利不是培養人才

“我們安排的這次行程,包括走進耶魯大學、哈佛大學等世界頂級名校參觀,身臨其境感受當地的教育方式、文化背景,而且還能更直接地了解到招生信息、校園生活等,如果孩子打算將來留學,這是個很好的體驗機會……”通過一家專門開展“游學”業務的單位,市民江岳娟被業務人員的介紹深深吸引,她告訴記者,自己的兒子已經16歲了,很快就要面臨高中畢業,家庭成員都有意讓他去國外留學。

“以前聽朋友們介紹過‘游學’這種形式,但周圍的人都還沒有體驗過,不知道效果究竟會是怎樣的。”江岳娟說,能讓孩子提前實地感受留學的氛圍,對他衡量自己能否適應留學生活很有幫助,這或許會直接影響到家庭成員是否決定讓他出國留學。

近年來咨詢相關業務的人數,以每年35%左右的幅度遞增。根據其中一家單位提供的統計表格,和江岳娟類似,人們選擇“游學”產品最多的目的是為留學進行鋪墊,其次是獲得海外“游學”證書,最后才是走出國門開闊視野。為了吸引顧客,一些“游學”組織單位甚至拋出了“獲知國外高校招生秘籍”等誘人話語,以滿足家長急于圓孩子“留學夢”的心理。據一家從事“游學”業務單位的工作人員謝祥(音)介紹,所謂“游學”證書,其類型并不統一,頒發機構也不盡相同。“比如,你去參觀一家知名機構,或參加其開展的活動,他們可能會頒發給你一張證書;參與一些學校的課程,也有機會得到相應的憑證……”他說,部分通過認證的“游學”證書,在申請留學時可能會為申請人“增分”,這也是家長對“游學”證書較為看重的主要原因。然而,一位曾參與過“游學”活動的市民顏婷(化名)告訴記者,所謂的“游學”證書,不少都是由組織“游學”活動的單位自己頒發的,雖然制作精美,但沒有什么實際效力,對此不要抱有太多的功利性期望,“就當是給旅程留個紀念吧”。

參與“游學”活動,對家庭經濟條件要求并不低。以一家國內知名“游學”單位提供的報價為例,為期近半個月的一次“美國名校游”,每人的費用約為4萬元人民幣。也就是說,如果孩子參與這次“游學”,在此期間,平均每天的費用在2800元人民幣左右。這對于很多家庭來說都是不小的壓力。

高報價帶給參與者的是高期望,家長、孩子都希望這次旅行能夠“物有所值”。然而,在一些已經參與過“游學”活動的人們看來,不少高報價的“游學”產品很難承載人們對其寄予的高期望。“規模較大、管理正規的單位,他們做得還能好些,少數規模較小、管理散亂的單位,安排的‘游學’活動和普通的旅游幾乎沒啥差別,但價格卻高出了不少……”前述曾參與過“游學”活動的顏婷說,組織“游學”活動的單位帶領成員參觀知名景點,大都在城市之中,即使走進高校也為期不長,更談不上“見名人”“與名校教授深入交流”了,通常情況下都是校方派出代表向成員介紹學校情況,簡單回答問題,可以說就是走馬觀花,所謂的“體驗”也多為蜻蜓點水,畢竟時間有限,使得原本被寄予厚望的“游學”活動大都流于形式,參與者收獲甚微,“圓夢之旅”變成了“鏡花水月”。

“這么多的花費,換來的‘游學’卻和普通旅行沒有太大差別,確實讓人難以接受,不僅‘游’重‘學’輕,而且‘學’的內容也寡淡乏味……”一位不愿透露姓名的學生家長表示,在聽完孩子講述類似的“游學”經歷后,他認為,相關組織單位并未完整地履行承諾。

“重玩輕學”的情況引起了參與者及其家人的不滿。之所以會出現上述與目前開展“游學”業務的單位較為混雜不無關系——不僅有語言學校、留學中介,還有職業培訓機構、旅游公司等都加入其中,有的直接組織“游學”,有的聯手合作,都在相關市場領域開拓著自己的陣地。由于這些單位規模、實力、管理差異較大,“游學”產品的質量和內容難免存在差異。

國內一家專門開展“游學”業務的單位,負責人說,實力較強的大型“游學”單位,通常會對報名者進行評估,看其是否適合“游學”,繼而幫助其選擇合適的產品。在他看來,當下的“游學”市場中并不乏優秀產品,有的甚至堪稱精品。關鍵在于,家長面對各種誘人的宣傳名頭時,需要保持理性,客觀評估孩子的個性、愛好、能力,以及相關運營團隊及其師資實力,用冷靜的思維和深入的了解選擇合適的“游學”產品。

“不可否認,一些家長讓孩子參與‘游學’活動,存在著攀比或跟風的心理。實際上,是否‘游學’首先要尊重孩子自己的意愿;其次,孩子對外界的好奇心、對新知識的獲取能力、獨立生活的能力等都是重要的考慮因素。”上述負責人表示,“游學”人群的低齡化趨勢需要引起注意。“有的孩子只有八九歲,自身對家長的依賴性還比較強,這么小的年齡參加‘游學’活動,不僅獲取知識的能力有限,就連獨立生活都存在問題,所以效果不一定理想。”

受訪的“游學”領域從業者普遍表示,13歲至18歲的人群比較適合報名參加,在這個年齡階段,接受新鮮事物的能力較強,體驗真實的外語環境有助于外語水平的提升。對于18歲以上的人群,建議直接選擇國外的語言學校,或者參加半自助類型的“游學”活動。“通過對年齡、愛好等的客觀評估,有助于家長對孩子的‘游學’作出理性規劃。”上述受訪者中有人表示,家長只有注重孩子的個體特質,才可能避免做出的選擇進入誤區。

“‘游學’活動既不是完全的培訓,也不是完全的游覽,是將二者合理地融為一體。在我看來,要想區別于普通的旅游,‘游學’就應當偏重于‘學’……”在我市一所中學擔任初中班主任的張希(化名)告訴記者,他個人對孩子們參加“游學”活動持贊成態度,但需要注意的是,通過一次為期并不長的異國之旅,應該在語言學習、文化交流等方面有所收獲。“面對那么多的新鮮事物,不能只顧玩,而忽視了學。”

張希認為,要想從根本上提升“游學”產品的質量,相關從業單位必須平衡好游覽、學習、生活三者之間的關系,比例恰當、略重于學、寓教于樂……這樣才能贏得學生和家長的信任,樹立良好的產品口碑。

“要想讓‘游學’活動顯出應有的效果,除了從業單位需要改進之外,參與者也要付出努力,譬如在‘游學’之前做足功課……”一位從事少兒教育、研究近30年的工作者說,對于目的地的了解必不可少,包括風土人情、生活習慣、消費水平等,而且國際“游學”涉及護照辦理、申請簽證等重要環節,所以需要提前好幾個月咨詢、辦理。

“據我所知,有的‘游學’組織單位提供的報價,護照費、個人行李托運超重費等并不包含在其中,這些都需要提前了解清楚,以免踏上行程后引起麻煩或產生矛盾糾紛。”

這位工作者表示,“游學”活動對于孩子來說是人生中難得的經歷,可能對其今后的人生理想、職業選擇等產生重要影響。“作為家長,要審慎面對‘游學’產品的選擇,客觀、全面地衡量孩子特性、‘游學’目的、家庭收入等因素之后再做決定。”

一位二年級孩子的家長說,是否讓孩子游學,主要看經濟承受能力。像我們這樣的工薪家庭,游學是需要很慎重考慮的一件事。如果一兩萬元,而孩子又非常想去,可以承受得起。但年年都去,就吃不消了。另一位家長說,孩子今年正好小學畢業。孩子在少年宮上課時,就有廣告宣傳游學。“孩子太小,會把游學更多當成旅游。作用不大。我還擔心現在的游學項目,更多是商業性。”

還有一家長說,游學費用比較高,學校里孩子們也會相互攀比,如果一個班有很多學生都去游學,自己孩子沒去,感覺對不起他,讓他在同學中沒有話語權,到底讓不讓孩子去,很糾結。(本刊綜合編輯)

游學小貼士

1.學生應該對游學的國家、地方有所了解,知道當地的風俗文化、宗教信仰、禮儀禮節。同時,學生還應對所去地方的人文、歷史有所理解,不然到時只能走馬觀花、拍照留影了。

2.讓學生抓緊練習口語也很重要,游學過程中,安排了原汁原味的課程、游覽當地風景名勝,無論是上課老師,還是導游都是運用當地母語進行。此外,如果是寄宿在當地的家庭,孩子還需要與房東進行溝通。

3.學生還應該備一些生活必需品,例如感冒藥、雨具等。

4.最主要的是文明禮儀的教育,如不在酒店大聲喧嘩,不在飯店大聲說話,進出公共場所注意替別人把好門,而不是只顧自己離開,任門搭過去撞上別人;懂得尊重他人,如導游在講解時注意傾聽。

5.父母給的零用錢不要太多,注意培養孩子的計劃性。

6.行李不必太多,盡量少托運。有些國家托運費很貴,辦理速度很慢,盡量帶登機箱,可以直接將行李帶上飛機。

7.緊跟團隊,避免迷路。

8.收好護照,以免遺失;記住帶隊老師、導游的電話;發放的信息卡隨身帶,一旦走丟了方便警察幫助你。

9.在外國參加培訓注意配合,這是一種禮貌。

10.注意盡量少說中文,盡量把自己融入到國外的語言環境中去。

11.少與父母聯系,一是電話費高,二是可以鍛煉自己獨立生活能力,三是少讓自己回到中文的語言環境。

12.多參與入住家庭的活動,多幫忙,少添亂。

13.帶一個小點的背包,放日常用的東西,帶一個水杯,隨時接水喝,國外礦泉水很貴。

14.不要隨時隨地玩手機,毫不關注周圍的景觀和老師的告誡,這樣很不禮貌。

相關鏈接

理性選擇合適的游學項目

1.游學不是出國旅游

“如果只是打著學習的幌子去旅游,還不如讓孩子報旅行團純旅游靠譜。”重慶新東方學校劉哲瀚說,參加游學夏令營是一項教育投資,不是簡單的旅游消費。游學顧名思義,就包括“游”和“學”兩方面,既不是單純的旅游,也不是純粹的留學,它介于游與學之間,融合了游與學的內容。“游”是在固定時間內,感受一個國家最具有代表的自然和人文景色等;“學”就比較寬泛了,不同的游學團都有自己的主打產品,比如學語言、學風俗、增進與異國的文化交流等。

游學最直接的效果是,擴大孩子的視野。“游”和“學”到底應該占多大的比例?有多年該行業從業經驗的重慶貝育教育集團教學中心總監周昊天認為,家長不應過于追求學習的比例。他說,游學不等同于培訓,而更重視對于綜合素質的提高、國際視野的開闊。所以其中的“學”應是個廣義的概念,不能狹義理解為課程,游學過程應該更注重野孩子團隊意識、獨立精神、與人打交道等方面的培養。

2.選機構:看信譽和口碑

目前,市場上各式各樣的游學組織機構推出的各國游學線路眾多,普通的游學項目動輒上萬元,高者達到數萬元。該如何選擇游學夏令營?周昊天認為,首先應該選準游學夏令營組織機構。

“選擇機構,應該關注三個方面:一看是活動否安全,二是孩子在活動過程中是否開心,三是活動能否讓孩子成長。”周昊天說,一般家長和孩子在選擇海外游學項目前,首先要打聽該機構口碑與信譽。其次,看合同內容,合同契約內容應訂明地點、天數、有無保險、費用涵蓋范圍和行程內容。除此之后,家長還應了解出國之后課程活動的內容、教學質量、師生比例、安全問題及其他配套措施等。最后,要仔細查看收費明細,正規的游學項目收費應該包括來往的項目費、郵寄費、報名費、簽證費、國際往返機票、國際交通費、接機費、食宿費、學費、景點門票、活動費及人身意外傷害保險。

3.看內涵和課程

“很多項目只從行程上看差別不大,但是內涵和課程上會有很大的不同,一個好的游學項目通過細節給學生的體驗肯定是不同的。”劉哲瀚說。

目前,市場上,根據不同學生需求,游學主要分為四類。

第一類:為孩子出國留學打基礎的,這類孩子可以選擇擇英、美的留學體驗系列,名校交流系列,全真體驗系列。例如,今年暑假,重慶新東方學校推出的英國、 美國留學體驗系列,在該行程中安排了牛津、哈佛等名校游,聽當地老師教學的課程,并安排與在校學生、招生官員的直接交流,以此讓學生獲取關于大學申請和學校生活最生動的第一手信息。

第二類:有意培養學生獨立能力、動手能力、團隊合作能力、溝通交流能力等的,這類孩子可以選擇美國戶外主題拓展系列。例如,今年,重慶歐文英語推出的澳洲環保大使考察團,活動中安排學生,前往當地農場,與當地牧民一起勞動,趕羊群入圈、剪羊毛、摘水果。

第三類:體驗當地文化、擴大學生視野的,這類孩子可以選擇歐洲文化探索系列。例如,今年,重慶歐憬推出的法蘭西之約——2012法國ESBC浪漫夏令營游學之旅,學生去往法國意大利感受歐洲文藝復興之旅、法蘭西風情之旅等。

第四類:家長愿和孩子一同去,可選擇親子互動系列。

4.根據年齡段特點 選擇出國游學團

不同年齡段的學生出國游學的目的和興趣點不太相同:8至13歲低齡學生游學時,由于自我管理能力和語言能力有限,他們需要領隊老師更多的關心和照顧,安全性最為關鍵,因此游學機構的經驗與聲譽都非常關鍵。澳大利亞天氣宜人,自然風光非常好,寄宿家庭也非常友善,動物種類很豐富,非常適合低齡學生。

14至18歲中學生游學,應當更多利用在國外的語言和文化的環境,充分和當地人交流,而不僅僅是四處走馬觀花。游學課程安排上應當滿足學生深入提高英語的需求,英國、美國都是合適的游學地點。

18歲以上的大學生,可以選擇在國外的語言學校參加半自助游學,不必與中學生一起參加游學團。英國、美國的很多高校非常適合大學生參訪并直接與當地學生交流。