隨著社會的發(fā)展，管理的作用顯得越來越重要。有人把“科技”與“管理”比作社會主義建設(shè)的兩個(gè)“車輪”或者“兩翼”。在學(xué)校工作中，如何發(fā)揮現(xiàn)代管理的整體功能？作為學(xué)校主要領(lǐng)導(dǎo)除了重視自身的素質(zhì)、提高自身的管理水平外，還要想方設(shè)法地調(diào)動(dòng)部屬的作用，使大家心往一處想、勁往一處使，齊心協(xié)力、目標(biāo)一致地從事管理工作。那么，怎樣才能做到這一點(diǎn)呢？那就要互相信任、團(tuán)結(jié)一致。信任在學(xué)校管理中具有不可估量的重要作用。它是發(fā)揮部屬作用的重要?jiǎng)恿驮慈?/p>

一、信任可以增強(qiáng)部屬的責(zé)任感

信任是尊重人格的一種表現(xiàn)，也是體現(xiàn)一個(gè)人存在價(jià)值的形式。作為學(xué)校主要領(lǐng)導(dǎo)者，只要你對部屬持信任態(tài)度，部屬就會把職權(quán)范圍內(nèi)的工作視為施展才華的機(jī)會和途徑，認(rèn)真負(fù)責(zé)、不折不扣地做好，執(zhí)行各種決策，并且在實(shí)踐中及時(shí)發(fā)現(xiàn)和補(bǔ)充、糾正決策中的不足或不當(dāng)之處，使工作中的失誤盡量減少，甚至沒有。如果學(xué)校主要領(lǐng)導(dǎo)者對部屬持懷疑態(tài)度，存有戒心，不信任，那么，就會使部屬感到不舒服，有被低估的感覺，失去上進(jìn)的信心和熱情，進(jìn)而導(dǎo)致工作上的不負(fù)責(zé)任，思想上的得過且過。你如何決策，他就如何執(zhí)行，即使發(fā)現(xiàn)有決策和工作中的失誤或不完善的地方，也會以“領(lǐng)導(dǎo)是這樣指示”的為由，眼看著失誤的出現(xiàn)而不去糾正和彌補(bǔ)，給工作帶來一定的損失。如果學(xué)校主要領(lǐng)導(dǎo)者長期對某一部屬持不信任態(tài)度，還會使部屬產(chǎn)生人格受辱、自身存在無價(jià)值的感覺，從而破罐子破摔，在關(guān)鍵時(shí)刻不但不能助領(lǐng)導(dǎo)一臂之力，而且還會制造種種不利的因素和條件來制約領(lǐng)導(dǎo)，毀壞領(lǐng)導(dǎo)的形象。

二、信任可以提高部屬的主動(dòng)性

人是有感情的高級動(dòng)物，感情是思想的表露，思想指揮著人們的行動(dòng)。因此，一個(gè)人對工作的主動(dòng)性如何，是和他對從事某項(xiàng)工作的興趣緊密聯(lián)系在一起的，而興趣則是受工作環(huán)境制約的。如果學(xué)校教職員工群體結(jié)構(gòu)科學(xué)，工作分工合理，領(lǐng)導(dǎo)又善于發(fā)揮部屬的作用，信任和支持部屬的工作，那么，這個(gè)學(xué)校的教職員工工作興趣就會自然而然地濃厚起來，他們就會想方設(shè)法地干好工作。倘若學(xué)校主要領(lǐng)導(dǎo)敢于放權(quán)，讓部屬負(fù)責(zé)地從事工作，那么部屬就會在工作中有一種自我表現(xiàn)的內(nèi)在動(dòng)力，推動(dòng)其不僅要按照領(lǐng)導(dǎo)的意圖辦事情，而且還會想方設(shè)法尋找超越領(lǐng)導(dǎo)意圖的途徑，使工作好上加好。這一方面體現(xiàn)了自身存在的價(jià)值，表現(xiàn)了自我能力的施展；另一方面也體現(xiàn)了部屬與領(lǐng)導(dǎo)之間的相互負(fù)責(zé)精神。領(lǐng)導(dǎo)信任部屬，還會促使部屬努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的外腦，在干好領(lǐng)導(dǎo)布置的工作之后，還能積極主動(dòng)地尋找領(lǐng)導(dǎo)沒有想到的工作去干，盡最大努力彌補(bǔ)領(lǐng)導(dǎo)忽視了的工作，掃清外圍，為領(lǐng)導(dǎo)抓大事掃清道路、提供方便，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)者的助手。相反，學(xué)校主要領(lǐng)導(dǎo)者如果在管理過程中這也不放心，那也不放心；在用人上親這個(gè)、疏那個(gè)，對人事事都不信任，就會挫傷部屬的積極性和主動(dòng)性，部屬就會持消極態(tài)度，對待工作敷衍了事，得過且過，遇到問題就會繞著走、推托避讓，或者不加任何分析，一切按領(lǐng)導(dǎo)決策原樣應(yīng)付，成了撞鐘的“和尚”、無職能的“機(jī)器人”，根本談不上發(fā)揮助手的作用。

三、信任可以消除上下級之間的心理矛盾

人與人之間相處，難免有這樣那樣的誤會，矛盾是不可避免的，重要的是如何處理這些日常生活、工作中的矛盾、摩擦。處理方法得當(dāng)，可以消除矛盾，推動(dòng)工作前進(jìn)；處理方法不當(dāng)，將會使矛盾激化，產(chǎn)生不良后果。領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)者之間常見的一些矛盾主要來自于工作，或下級對上級領(lǐng)導(dǎo)方法欠妥、工作安排不當(dāng)產(chǎn)生的看法和抵觸，或下級工作中出現(xiàn)的失誤受到領(lǐng)導(dǎo)不公正的批評、指責(zé)等，這些現(xiàn)象都會造成上下級之間的矛盾。在沒有以信任為基礎(chǔ)的情況下，往往會產(chǎn)生上下級之間對對方心理的揣摩，即使是正常的批評也會引起下級對上級的看法。如果雙方架起了信任和理解的橋梁，相互之間就會把正確的批評視為關(guān)心、愛護(hù)，并在工作中積極加以改進(jìn)，努力工作，即使有誤會也會自然消除。

四、信任可以減輕學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的工作負(fù)荷

學(xué)校主要領(lǐng)導(dǎo)者的中心任務(wù)是籌劃、決策、安排、率領(lǐng)和引導(dǎo)，并不是具體操作，也不可能事必躬親，下屬才是具體的操作者、工作者。鑒于此，學(xué)校主要領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)本著“用人不疑，疑人不用”的原則，放手讓部屬去干他們職責(zé)范圍內(nèi)的事情，從而騰出手來抓自己應(yīng)抓的事情，抓大事、辦大事。然而，目前卻有一種現(xiàn)象令人費(fèi)解。我們聽到學(xué)校主要領(lǐng)導(dǎo)干部喊忙得很，苦得很，累得很。細(xì)分析起來，其根本原因就是一些學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)干部對部屬不信任，持懷疑態(tài)度，這也看不上，那也不放心，只認(rèn)為自己能行、能干，別人干不好，別人都不行，所以自己就整天鉆到事務(wù)圈里，干了自己不該干的事情，故而覺得累、困。作為學(xué)校的主要領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該轉(zhuǎn)變思想觀念，樹立民主管理的思想，確立崗位責(zé)任制，把職、權(quán)、利捆在一起，把工作的層次、責(zé)任分清，是誰職權(quán)范圍內(nèi)的事情，就讓誰來負(fù)責(zé)，具體操辦，不屬于自己的事情，就不要包辦代替。另外，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要簡政放權(quán)，給每個(gè)部屬壓擔(dān)子、給任務(wù)，充分信任他們，鼓勵(lì)并支持他們努力工作，在他們工作中出現(xiàn)漏洞或問題時(shí)，應(yīng)主動(dòng)幫助他們分析原因，尋找對策，并進(jìn)行誠懇的批評和指導(dǎo)，以便把部屬引向主動(dòng)工作的正常軌道。

五、信任可以促使部屬盡快成才

一個(gè)人的成長過程，是內(nèi)因與外因共同作用的過程。領(lǐng)導(dǎo)者有責(zé)任、有義務(wù)培養(yǎng)和提高部屬的工作能力，為他們成長成才創(chuàng)造有利環(huán)境，提供必要條件。人才的成長除了具備一定的理論基礎(chǔ)知識外，更主要的是在工作實(shí)踐中增長才干，積累經(jīng)驗(yàn)，鍛煉成長。因此，作為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該在日常工作實(shí)踐中重視引導(dǎo)部屬把自己的成才與工作實(shí)踐結(jié)合起來，使他們有事可做。要做到這一點(diǎn)，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對部屬的信任是至關(guān)重要的。只有信任部屬，放手讓部屬干事，部屬才會解除思想顧慮，大膽工作，勇于創(chuàng)新，敢于開拓進(jìn)取，在工作中才會不斷地創(chuàng)造出新奇跡。否則，部屬在處理日常事務(wù)中就會束手束腳，不敢越雷池半步，這樣就談不上創(chuàng)造性地開展工作，更談不上鍛煉成長。

六、信任可以加強(qiáng)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)之間的團(tuán)結(jié)

古人說得好：“團(tuán)結(jié)就是力量。”團(tuán)結(jié)是戰(zhàn)勝困難的“金剛鉆”。只有團(tuán)結(jié)，才會人心齊，泰山移。只有團(tuán)結(jié)，才能使大家心往一塊想，勁往一處使，把集體的事情辦好。否則，人心不齊，搞窩里斗，再好的事情也難辦成。那么，怎樣才能團(tuán)結(jié)好呢？那就是彼此之間的信任。只有信任，才能解除領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者之間的思想顧慮，使他們暢所欲言，坦誠相待，交流思想，互相溝通；也只有信任，才能使他們之間加強(qiáng)聯(lián)系，緊密團(tuán)結(jié)。往往有時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)與部屬之間不團(tuán)結(jié)、鬧矛盾，都是因?yàn)楸舜酥g缺乏必要的信任，相互猜疑，獨(dú)裁行政，才搞成了僵局。所以，作為學(xué)校主要領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)寬懷大度，簡政放權(quán)，信任部屬，發(fā)揚(yáng)民主作風(fēng)，給部屬放權(quán)、讓權(quán)，讓部屬干屬于他分內(nèi)的事情，讓部屬管屬于他分內(nèi)的人和事，讓部屬負(fù)他該負(fù)的責(zé)任，不要包攬一切，獨(dú)裁行政。只有這樣，才能調(diào)動(dòng)部屬的工作積極性，煥發(fā)出部屬的工作熱情，把工作搞好；也只有這樣，才能加強(qiáng)信任和團(tuán)結(jié)，增強(qiáng)凝聚力和戰(zhàn)斗力，齊心協(xié)力地把工作搞好。否則只能是應(yīng)付、抵觸、撂挑子，工作推諉扯皮，造成彼此之間的不團(tuán)結(jié)、離心離德，貽誤工作。

七、信任可以體現(xiàn)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的管理水平

學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)者的管理水平可以從多方面表現(xiàn)，但信任也是體現(xiàn)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)者管理水平的一個(gè)重要方面。學(xué)校主要領(lǐng)導(dǎo)對部屬信任，放手讓其大膽工作，負(fù)責(zé)本人范圍內(nèi)的事情，不予干涉，就能煥發(fā)出部屬工作的積極性，使其認(rèn)真負(fù)責(zé)地完成好分內(nèi)的事情。如果學(xué)校主要領(lǐng)導(dǎo)對部屬采用不信任的態(tài)度，不給分配任務(wù)，不讓分管工作，那么就會使其失望，產(chǎn)生不滿和抵觸情緒，從而影響工作和個(gè)人感情。

信任本身就體現(xiàn)了學(xué)校主要領(lǐng)導(dǎo)的管理水平。凡是管理水平高的領(lǐng)導(dǎo)一般都能信任部屬，讓其大膽工作，調(diào)動(dòng)大家的工作積極性；凡是管理水平低的領(lǐng)導(dǎo)，一般都自負(fù)、貪權(quán)，不信任部屬，獨(dú)斷專行，影響部屬和大家的工作積極性。所以一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)會不會領(lǐng)導(dǎo)，能不能管理，能否調(diào)動(dòng)部屬工作的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，關(guān)鍵就看其對部屬的信任程度，信任程度高，部屬積極性高，信任程度低，部屬積極性就低。所以作為學(xué)校主要領(lǐng)導(dǎo)要團(tuán)結(jié)大家，調(diào)動(dòng)大家的工作積極性，干好工作，就一定要做到以人為本，對部屬信任，讓其行使他們該行使的權(quán)利，不要貪權(quán)、攬權(quán)。只有這樣才能調(diào)動(dòng)大家的工作積極性，形成一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作的領(lǐng)導(dǎo)集體，共同管理好學(xué)校。