[摘 要] 通過分析設計背景，明確設計過程，確定職業崗位和典型工作任務，形成人才培養框架體系，對高職院校制定網絡人才培養方案，網絡人才的培養具有一定的借鑒性。

[關鍵詞] 高職 網絡 培養 方案 職業崗位 典型工作任務

基于典型工作任務的計算機網絡人才培養模式是很多職業教育者研究的一個課題，旨在依托行業企業，校企共同研究人才培養模式，培養適應市場需求的高技能性網絡人才。因此高職院校如何在國家高職教育的指導思想下，結合當地經濟發展情況，教育水平，人才需求結構，就業狀況等培養出與時俱進的高素質網絡技能人才是網絡專業的核心，同時也是高職院校必須面對的新挑戰。合理、科學的計算機網絡人才培養方案就顯的尤為重要，它是我們培養網絡技術人才，組織教學的依據。

1.網絡人才遍布在各行各業，就業面廣、社會需求量大

信息化已成為當今世界各國經濟與社會發展的重要手段，計算機網絡已經成為信息社會的運行平臺和實施載體。在社會生產與人類生活中，網絡應用的全面延伸促進了計算機網絡技術的全面發展。各行各業和人民生活的各個角落都會需要計算機網絡技術方面的人才。

近幾年許多高職院校在原計算機應用專業的基礎上，發展成為設置獨立的計算機網絡技術專業，漢中、安康、商洛等市的高職院校80% 開設有計算機網絡技術專業。但計算機網絡技術專業存在諸多共性問題：定位不準，受師資、實訓條件限制，培養的人才知識滯后，職業技能不強，崗位適應能力差。相對網絡技術的快速發展和廣泛應用,技術應用和技術管理人才培養工作相對滯后。隨著網絡技術的發展，網絡管理、網絡安全、網絡維護、網頁制作、網絡資源開發等方面的人才缺口巨大。

2.區域經濟的發展戰略，網絡技術是電子信息產業發展的支撐環境

國家實施西部大開發戰略的總體目標是：西部地區綜合經濟實力上一個大臺階，基礎設施更加完善，現代產業體系基本形成，建成國家重要的能源基地、資源深加工基地、裝備制造業基地和戰略性新興產業基地；發展目標中提到，要做強、做大電子信息，新型能源和航空航天等優勢產業，提高現代制造業綜合競爭力。建設國家一流的電子信息產業基地；西部大開發以及電子信息產業的發展更加需要計算機網絡技術的支撐環境，必然對計算機網絡技術人才有大量的需求。

3.本地區對計算機網絡高技能人才的規格要求和專業定位

隨著科技的發展，單一掌握某一專業的人才未必能夠在市場上立足，掌握計算機網絡所涉及的軟、硬件知識，具備計算機網絡規劃、設計能力；網絡設備的安裝、操作、測試和維護能力；網絡管理信息系統的操作能力；快速跟蹤網絡新技術的能力，能真正把基礎理論知識與網絡實踐能力合二為一的網絡建設、 操作等技術型人才和管理人才才是社會需要的“緊俏商品”。而計算機網絡技術專業的特點正是培養此類人才。

通過調研漢中市及周邊地區的典型企業，對計算機網絡技術人才的崗位需求進行專業定位。其中主要走訪調研了以漢中四通公司為代表的信息產業；以漢中移動、聯通公司為代表的通信運營業；以及漢中鋼鐵廠代表的制造業、政府機關和服務業等。這些行業對網絡搭建、網絡管理和網絡應用等高素質技能性人才提出了崗位要求。

通過行業企業市場調查等方式，確定人才培養目標；召開專家工人訪談會，確定典型工作任務；邀請企業專家參與，共同確定學習領域課程；召開專業指導委員會會議，校企共同制定專業人才培養方案。通過企業調研分析，按照社會對高技能人才的需求，計算機網絡技術專業高素質技能人才的培養目標定位在：“建網”、“管網”、和“用網”。

參考《普通高等學校高職高專教育指導性專業目錄專業簡介》，參照國家職業標準、行業標準和企業用人單位的崗位標準要求，確定了計算機網絡技術專業所主要面向的職業崗位：網絡安全、信息對抗、網絡工程、網絡管理、IT產品營銷、數據庫設計開發、網站建設等。

1.依托行業企業，校企共同研究人才培養模式

根據企業崗位需求的統計，網絡及安全管理員是大多數企事業單位普遍需要的職業崗位。校企合作，共同研究工學結合的以典型工作任務為主線的“證書性學習、生產性實訓、頂崗性實習”的三階段人才培養模式。

第一階段“證書性學習”是指三年制的第一年的學習模式和學習目標主要是圍繞考取職業證書安排教學。主要取得勞動部的職業資格證書，如：計算機組裝與維護（建網基礎）、網絡管理員（管網基礎）、網頁設計與制作（用網基礎）。以達到基本職業素質和計算機網絡技術專業的入門水平，課程目標與學習目標以取得職業資格證書為標準。

第二階段“生產性實訓”是指三年制的第二年的學習模式和學習目標主要是在校內工廠化實訓基地以“典型工程項目”安排教學。以達到計算機網絡技術專業的較高水平。

第三階段“頂崗性實習”是指三年制的第三年的學習模式和學習目標主要是在校內、外的企業頂崗工作。以達到專業應具備的企業經驗和綜合素質。在校內安排企業真實性的專業綜合實訓，在校外以實訓基地為主，有計劃地安排頂崗實習。

2.在課程開發方式上，探索建立“教師科研下企業，工程項目進課堂，師徒方式傳技能，學生學習如上崗”的模式

產學研結合、校企互動，由學校教師和企業專家共同開發優質核心課程，突出課程的實踐性、開放性和職業性，根據企業要求和技術發展變化及時更新教學內容，使學生獲得的知識、技能真正滿足職業崗位的要求。強化學生創新能力的培養，提高學生適應能力。生產一線的高技能人才必須具備良好的創新能力。

召開校企合作專業指導委員會會議，根據前階段的工作分析和成果，共同討論和初步確定了2010級計算機網絡技術專業人才培養方案框架體系。

計算機科學與技術系以計算機網絡技術專業為試點，以工作過程為導向，以職業能力為核心，以體現工學結合為特點，以職業分析和典型工作任務為課程設計基礎，以真實工作任務為載體。校企合作，確定其面向的職業和職業崗位，初步提出培養目標。

2.典型工作任務設計

典型工作任務指職業活動中具有代表性的職業行動，并能反映該職業本質特征的工作過程，它反映了該職業的典型工作內容和形式，應包括完成一項任務的計劃、實施和評估等完整的過程。在該步驟中，確定該職業的典型工作任務，以便對該職業進行準確地分析，并以此為基礎進行課程開發。再根據三級能力的培養思路和職業養成規律，由淺入深安排學習內容，并由企業實際工作提煉出小型企業級局域網組建、網絡工程測試與驗收、網絡設備的安裝與調試等16個典型工作任務。

3.基于工作過程的課程設計方案

職業教育的學習領域課程是工作過程導向的課程方案。是一個由職業能力描述的學習目標、工作任務描述的學習內容和實踐理論綜合的學習時間三部分構成的學習單元。它是根據專業對應工作崗位及崗位群實施典型工作任務分析歸納到行動領域，根據認知及職業成長規律遞進重構行動領域轉換為學習領域(即：課程)，再根據完整思維及職業特征分解學習領域為主題學習單元即進行學習情境的設計，學習領域表現形式是由若干個學習情境構成，因此設計學習情境將是課程改革的核心和難點。學習領域設置的原則：一是每一學習領域都是完整的工作過程；二是各學習領域排序要遵循職業成長規律；三是各學習領域排序要符合學習認知規律，所有學習領域組成生產或經營過程。

根據專業對應工作崗位及崗位群實施典型工作任務分析歸納到行動領域，根據認知及職業成長規律遞進重構行動領域轉換為學習領域(即：課程)，再根據完整思維及職業特征分解學習領域為主題學習單元即進行學習情境的設計，學習領域表現形式是由若干個學習情境構成。我們對計算機網絡技術專業高素質技能人才的培養目標定位為：“建網”、“管網”、“用網”。

4.課程體系結構

典型工作任務的實施是有嚴格的條件限制的，需要有成熟的課程載體、規范的工作崗位或實訓中心，熟練的指導教師等條件的支撐。就我們目前的教學環境來說，尚不具備這樣的條件。所以我們提出“平臺+學習領域課程”的構想，兼容當前的教育環境和教學條件，保證學生多元發展和可持續發展的能力，在第一學年奠定一個基礎和平臺，從第三學期開始采用純粹的典型工作任務模式的構想。

5.教學計劃設計

完成了上述步驟之后，編制教學計劃表，課程開設順序與周課時安排可根據實際情況自行確定。當專業的學習領域與學習情境的幅度大時，或因校企合作、工學結合需要，按常規教學周無法很好實現教學目標時，可對3年6學期制進行變革。

學生在校學習期間所學的教學計劃開出的課程，在能力考核上實施“以認證代考試”、“以競賽代考試”、企業實踐考核與學校考核相結合等方式；在課程考核上采用“開卷+閉卷”、“筆試+口試”、“實際操作+答辯”、社會調研報告、企業實踐與學校考核相結合等形式，以提高學生綜合能力，考核成績逐期載入學生學業成績登記表，畢業時歸入本人檔案具體歸結為：通過兩種方法來考核，一是教考分離，通過國際、國內認證考試，二是形成性考核。

1.師資要求

師資隊伍是保證人才培養質量的首要條件，因此實施本人才培養方案對教師的數量和素質有一定的要求。

（1）具備本專業或相近專業大學本科以上學歷。

（2）從事實踐教學的主講教師要具備計算機網絡規劃設計、建設施工、管理、應用開發和信息安全專業中級以上的IT認證資格證書或工程師資格。

（3）信息系統工程工作過程的每一個環節，專業至少有一名教師有實際工程經驗，能夠帶領學生完成實際項目，若能請企業兼職教師承擔則更好。

（4）教師“雙師”素質的比例要達到80%以上。

（5）專任教師與學生比例1:25左右，校外實訓基地指導學生實訓實習的企業兼職教師的比例不低于80%。

2.教學設備配置

（1）校內實訓室

支撐實踐教學計劃所需校內實訓基地的基本要求包括“網絡集成實訓室”和“網絡工程實訓室”，輔以2個普通多媒體機房，可以滿足每屆招生1個標準班（40人）的實訓基本要求。出于安全等原因，企業網絡的生產環境不會輕易讓學生使用，校內實訓環境應盡量擴大規模和覆蓋面，以保障實訓需要。條件許可時，應跟隨技術發展，增加安全、無線、IP語音、網絡存儲等實訓環境，盡量貼近實際工作環境。

（2）校外實訓基地

校外實訓基地包括從事系統集成、信息安全、網絡管理與維護等領域的企業和事業單位的網絡信息中心。最需要真實網絡環境開展“網絡管理與維護”實訓實習卻很難在企業進行，“綜合布線技術與施工”須借助網絡工程類企業開展實訓實習。由于行業的特殊性，除從事網絡工程和應用開發的少部分企業能一次接納多人外，一般企業接收的學生數目也就1到2個，且不會每年接納，因此校外實訓基地最好能夠達到每個標準班級（40人）4個以上，并盡可能多。

計算機網絡人才的培養是一個系統工程，專業建設和教學改革需要先進的思想指導，更需要科學合理的方法，需校企合作，走工學合作之路，同時要結合當地經濟發展水平和教育水平，制定出切實可行的計算機網絡人才培養方案。

參考資料：

[1]普通高等學校高職高專教育指導性專業目錄課題組.普通高等學校高職高專教育指導性專業目錄專業簡介[M].中國高職高專教育網，2005，2.

[2]歐盟Asia-Link項目“關于課程開發的課程設計”課題組.職業教育與培訓學習領域課程開發手冊[M].北京：高等教育出版社，2007.

[3]趙志群.職業教育工學結合一體化課程開發指南[M].北京：清華大學出版社，2009.